聯(lián)商快訊：1月14日消息，國家郵政局發(fā)布了2021年郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實(shí)事。

七件實(shí)事包括提高建制村快遞服務(wù)通達(dá)率，東部地區(qū)基本實(shí)現(xiàn)快遞服務(wù)直投到村，中、西部地區(qū)分別達(dá)到80%和60%；進(jìn)一步提升末端投遞服務(wù)水平，智能快遞箱投遞率達(dá)到10%以上、快遞公共服務(wù)站數(shù)量達(dá)到11.5萬個(gè)；新增政務(wù)便民網(wǎng)點(diǎn)1000個(gè)，鞏固提升建制村直接通郵成果，西部地區(qū)建制村周三班以上投遞比率超過95%；依法維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；加快推進(jìn)快遞包裝綠色轉(zhuǎn)型；不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)，培訓(xùn)從業(yè)人員25萬人次；加強(qiáng)快遞員（投遞員）權(quán)益保護(hù)。

其中，國家郵政局將加強(qiáng)對(duì)快遞數(shù)據(jù)收集、管理、使用的監(jiān)管，嚴(yán)肅查處泄露用戶信息等違法行為；加快推廣信用承諾制度，完善失信行為信息披露機(jī)制，對(duì)刷單、販賣快遞盲盒等進(jìn)行清理整頓；狠抓安全監(jiān)管“三項(xiàng)制度”落實(shí)，依托“綠盾”工程加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”建設(shè)，為消費(fèi)者營造安全平穩(wěn)暢通的寄遞環(huán)境。