王小鹵“絕境重生”,兩年0到2億,能復(fù)制絕味、周黑鴨?
八年前,《億萬(wàn)少年的頂級(jí)機(jī)密》電影,講述了一位家道中落的網(wǎng)游學(xué)渣,因?yàn)榕笥褠?ài)吃海苔,而發(fā)現(xiàn)商機(jī),幾番折騰后成功逆襲,成為商業(yè)大亨的故事。
主角源自泰國(guó)“小老板海苔”創(chuàng)始人伊提帕.柯彭溫奇的真人真事改編。五年前,一位中國(guó)消費(fèi)品創(chuàng)業(yè)者,在現(xiàn)實(shí)中“翻拍”了同樣的橋段。
彼時(shí),正值“而立之年”的國(guó)企職員王雄,在老婆愛(ài)吃“鹵豬蹄”的啟發(fā)下,決心打破按部就班的人生軌跡,辭職創(chuàng)業(yè)賣豬蹄,創(chuàng)立王小鹵。
但過(guò)程并不像電影里那般順利,頭三年王雄的鹵豬蹄“叫好不叫座”,電商、線下加盟代理,都沒(méi)讓他實(shí)現(xiàn)“絕味、周黑鴨”的鹵味造富夢(mèng)。
創(chuàng)始人百余萬(wàn)積蓄和公司30萬(wàn)種子投資,都快燒完了,公司最低谷時(shí),只剩下兩名員工。命運(yùn)的轉(zhuǎn)折,來(lái)自自制的“虎皮鳳爪”。
第一次創(chuàng)業(yè),前三年踩坑“血淚”史,讓王雄悟透——放棄鹵味熟食(豬蹄),All in鹵味零食(雞爪),才是王小鹵的重生機(jī)會(huì)。
事實(shí)證明,他賭對(duì)了。2019年,公司起死回生做到了2000萬(wàn),2020年?duì)I業(yè)額翻了10倍至2億,去年雙11銷售額達(dá)2000萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)500%,拿下天貓京東雞爪垂類NO.1。
王小鹵在北京首都機(jī)場(chǎng)旁邊的公司總部,團(tuán)隊(duì)已由3人發(fā)展到50多人,擴(kuò)張仍在繼續(xù)。銷售渠道也從線上,往線下重新拓展,今年目標(biāo)沖刺6億。
然而,溫馨愛(ài)情故事、喜人成績(jī)的背后,更多是至暗時(shí)刻地煎熬。
豬蹄“扭不過(guò)”雞爪
2016年,王雄做豬蹄時(shí),尋得家鄉(xiāng)一家30余年鹵味老店的配方。他做實(shí)驗(yàn)一樣,將老配方反復(fù)改良,食材選自丹麥進(jìn)口豬蹄,辣椒用四川牧馬山限量種植的二荊條,丁香來(lái)自斯里蘭卡。
制作工序上,24小時(shí)泡水去腥、20分鐘快鹵保留豬蹄膠原、用鹵湯泡制16小時(shí)使其均勻入味……
樣品內(nèi)測(cè)獲得了妻子及朋友們一致好評(píng),面市時(shí)客單價(jià)鎖定130元左右,走精品路線,朋友圈初試賣出了3萬(wàn)元左右,而后線上開(kāi)店、線下招商加盟同步進(jìn)行,但實(shí)際收效不佳。
到2018年底,王雄快撐不住了。期間他也在反思,豬蹄為什么賣不動(dòng)?王雄跟鯨商復(fù)盤,“在電商平臺(tái),雞爪搜索流量本身比豬蹄高,且豬蹄是個(gè)冷鏈品類,食用場(chǎng)景大多在晚上,吃多了會(huì)膩,受眾范圍也有限。”
他注意到,鴨脖、肉脯在網(wǎng)上賣得好,認(rèn)為換成鳳爪應(yīng)該也不錯(cuò)。于是,找到江蘇一家專做零食的供應(yīng)鏈,做出初代“虎皮鳳爪”去測(cè)試。正好趕上天貓“零食節(jié)”,在主播陳潔kiki的直播間,王雄這款款虎皮鳳沒(méi)有品牌,卻賣到了第二,第一名是已經(jīng)成名的王飽飽。
這讓王雄堅(jiān)定了“鹵味零食(鳳爪)”的方向。期間,他參加各種圈子、培訓(xùn),成為“定位”理論的忠實(shí)擁躉。
“定位理論解決了傳達(dá)效率問(wèn)題,品類中洗腦卡位,戰(zhàn)略資源圍繞這個(gè)位置建構(gòu)。比如長(zhǎng)城汽車,原來(lái)做皮卡的,后來(lái)重新定位,All in SUV,市值從幾百億做到幾千億。”
“還有花西子,定位‘東方彩’,所以每一款產(chǎn)品都會(huì)帶有東方元素,傳遞給消費(fèi)者一種品牌感知。”王雄從中學(xué)到了,“品牌是品類和特性的代表”。
在消費(fèi)者認(rèn)知中,恰恰等于瓜子,衛(wèi)龍等于辣條,加多寶等于涼茶。王小鹵等于虎皮鳳爪,是王雄的野心。
雞爪的定位延展空間,會(huì)比豬蹄的受眾廣泛、場(chǎng)景豐富。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),品類是購(gòu)買商品前的最后一級(jí)分類,品類本身容量和獲客能力不一樣,就決定了品類上限不同。
元?dú)馍謩?chuàng)始人唐彬森曾指出,“品類是點(diǎn)擊率,品牌是點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率。”王小鹵實(shí)踐證明,雞爪的電商投放,轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)的確都比豬蹄好。
創(chuàng)業(yè)早期,資源、資金有限情況下要聚焦,單點(diǎn)突破。但王小鹵并還保留了豬蹄產(chǎn)品,甚至增加了牛肉、魚皮、腐竹等產(chǎn)品,這不就違背了“定位理論”嗎?
王雄向鯨商解釋道,“我們有淘汰機(jī)制,復(fù)購(gòu)率差的要砍掉。雞爪之外,‘好吃的,賣而不推’,不能把定位分散,要溢出效應(yīng)。”
能言巧辯中,暴露了王雄是將鳳爪作為品牌爆款,未來(lái)要用“鹵味”作為橫向品類要素,突破單品的天花板。
避開(kāi)“正面戰(zhàn)場(chǎng)”
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去幾年,休閑鹵制品是休閑食品行業(yè)里增速最快的品類,2013-2018年的年均復(fù)合增長(zhǎng)率超20%。期間誕生了不少鹵味新品牌,預(yù)計(jì)2020年行業(yè)規(guī)模將達(dá)到1235億元。
過(guò)去20年,絕味、周黑鴨、煌上煌從線下、鴨脖單品跑出來(lái),在鹵味休閑零食中形成頭部品牌效應(yīng),是王小鹵“鹵味”橫向生長(zhǎng)的勁敵。
此外,根據(jù)網(wǎng)聚資本的研究,餐桌鹵味也在經(jīng)歷品牌化洗牌。
另有“泡椒”鳳爪有友食品阻擋王小鹵拿下“鳳爪”一哥。面對(duì)如此江湖格局,王雄信奉毛主席的戰(zhàn)略方針——打仗就是要“你打你的,我打我的”。
做消費(fèi)品也是一樣,不能被競(jìng)品牽著鼻子走。零食線上滲透率只有10%,他更看重線上做品牌,線下搭渠道的擴(kuò)張打法。
在外包裝上,王雄強(qiáng)調(diào)“貨架思維”,產(chǎn)品的配色要純度高,外形包裝與品類相關(guān),最重要的還是好吃。他平時(shí)都親自參加調(diào)試,拿了下一輪融資后,會(huì)招專家研究口味、口感、工業(yè)化。
現(xiàn)在王小鹵的季復(fù)購(gòu)率接近40%,但上新品非常難。這與他們的產(chǎn)品戰(zhàn)略相關(guān),即“倒著做產(chǎn)品”。
何為倒著?王雄解釋,“我們測(cè)試過(guò)甜辣、酸辣等口味,好評(píng)率達(dá)不到70%就不能上,現(xiàn)在三種口味的雞爪,占銷售的90%。最新火鍋鳳爪試了二十多版,得出用牛油比普通油成本高了10%,但用戶反饋好很多,測(cè)試時(shí)超過(guò)80%的好評(píng)率。”
現(xiàn)在,做渠道品牌的流量成本太高,王雄認(rèn)為自己只能做品類品牌,鳳爪做到20億的單品量級(jí)時(shí),才能大舉橫向擴(kuò)品。他分析了川渝區(qū)域市場(chǎng)的鳳爪,市場(chǎng)規(guī)模大約8億,因此自己還很長(zhǎng)路要走。
“鴨脖三雄”中,周黑鴨2016年上市,2017年瞄準(zhǔn)海味零食,投資數(shù)億元,建立了“聚一蝦”項(xiàng)目,推出小龍蝦類、魷魚等產(chǎn)品。但幾個(gè)月后,就悄然停產(chǎn)了。
2018年,周黑鴨再次推出小龍蝦系列。絕味、煌上煌也在積極開(kāi)展小龍蝦業(yè)務(wù)。據(jù)煌上煌方透露,其小龍蝦系列產(chǎn)品只會(huì)在部分門店銷售,不會(huì)推廣至全國(guó)。因?yàn)樾↓埼r是季節(jié)性非常強(qiáng)的食材,每年4月至8月是其銷售旺季。
王雄覺(jué)得,一個(gè)品牌的初始品類還沒(méi)做到第一,就去拓展新品的話,是對(duì)品牌的消耗。對(duì)食品企業(yè)而言,現(xiàn)在需要“專家品牌”,不是停留在過(guò)去“好吃”層面就行,那個(gè)時(shí)代已過(guò)去,消費(fèi)者細(xì)分需求變強(qiáng)了。
別“強(qiáng)奸”經(jīng)銷商、供應(yīng)商
“好的商業(yè)模式,不需要亂動(dòng),做電商起家的老板,往往低估了品類上限。”王雄強(qiáng)調(diào),“不管是電商,還是線下開(kāi)店,都要留足利潤(rùn)空間,才能持續(xù)給消費(fèi)者提供好產(chǎn)品,可現(xiàn)在大部分零食價(jià)格,是把供應(yīng)商、分銷商‘強(qiáng)奸’了,讓大家都賺不到錢!”
三只松鼠用電商崛起,形成品牌勢(shì)能后,又在線下開(kāi)店,但過(guò)去一年凈利潤(rùn)持續(xù)下滑、股價(jià)腰斬,根源就“定價(jià)”問(wèn)題上,低價(jià)跑規(guī)模而后勁不足。
現(xiàn)在熱門的直播帶貨王小鹵也積極參與,不過(guò)王雄在抖音投放了幾百萬(wàn),發(fā)現(xiàn)ROI并不好。他覺(jué)得到線上獲客成本越來(lái)越高,線上品牌繼續(xù)發(fā)力打造,同時(shí)加快線下渠道建設(shè),把錢掙回來(lái)。
做過(guò)投資的王雄,有一套財(cái)務(wù)定價(jià)模型:“線下門店要分走50%的利潤(rùn),為了讓經(jīng)銷商賺到錢,供應(yīng)鏈能持續(xù)讓用戶吃到好產(chǎn)品,做直播有下降空間。我們定價(jià)會(huì)比其他品牌高出30%—40%,客單集中在70元左右。”
因?yàn)樽约毫糇懔死麧?rùn)空間,王小鹵產(chǎn)品制作時(shí),才敢選擇人工給雞爪去指甲。
“鴨脖三雄”是以線下品牌加盟、直營(yíng)店模式擴(kuò)張。三個(gè)月前,王小鹵重啟線下渠道,通過(guò)區(qū)域分銷商,入駐便利店、商超為主。
王小鹵做線下的思路和做產(chǎn)品一樣,還是“聚焦”,這也是王雄從老干媽身上學(xué)到經(jīng)驗(yàn)。此外,王小鹵喜歡找有運(yùn)營(yíng)能力,懂網(wǎng)紅產(chǎn)品的年輕經(jīng)銷商合作。
近幾年的零食工業(yè)主打便宜,并沒(méi)有帶動(dòng)新品類。王雄認(rèn)為,“大部分新零食品牌一旦出現(xiàn),就會(huì)在全鏈路被掐住,被低價(jià)內(nèi)卷,但是不好吃又會(huì)慢慢被淘汰,陷入惡性循環(huán)。”
很多人會(huì)把王小鹵和絕味鴨脖、周黑鴨對(duì)比。但二者并屬于一個(gè)品類范疇,做熟食和做零食所面對(duì)的消費(fèi)場(chǎng)景不同。
“大部分傳統(tǒng)零食品牌,即使有30%的毛利,也會(huì)遇到瓶頸。”王雄說(shuō),“因?yàn)樗麄兪乔榔放疲非罂臁⑿省⒈阋耍皇钱a(chǎn)品質(zhì)量和議價(jià)能力。一旦流量成本上漲,產(chǎn)品不夠差異化,毛利就會(huì)越來(lái)越低,成本越來(lái)越高。”
當(dāng)下正在快速跑馬圈地的王小鹵,要規(guī)模的同時(shí)又關(guān)注自我造血,打下“群眾基礎(chǔ)”后,若想再上一個(gè)臺(tái)階,產(chǎn)品迭代、線上運(yùn)營(yíng)、線上拓展,這套組合拳還需繼續(xù)磨練。
(來(lái)源:鯨商(ID:bizwhale) 王曉萱)
發(fā)表評(píng)論
登錄 | 注冊(cè)