科勒回應(yīng)門店違規(guī)采集人臉信息:已連夜拆除攝像設(shè)備
3月16日,針對前一天央視“3·15”晚會曝光的關(guān)于科勒門店攝像設(shè)備采集人臉信息的問題,科勒(中國)投資有限公司通過官方微博回應(yīng)稱,攝像設(shè)備僅作到店人數(shù)統(tǒng)計,已安排相關(guān)門店連夜拆除。
科勒在聲明中表示,“我們對于該設(shè)備的使用,僅作到店人數(shù)統(tǒng)計;對該設(shè)備所采集的信息不做保存、分析及轉(zhuǎn)移。目前已安排相關(guān)門店連夜拆除該攝像設(shè)備,個別無法連夜拆除的攝像設(shè)備做斷電下線處理,同時督促供應(yīng)商積極配合監(jiān)管部門妥善處理。”
3月15日晚,央視財經(jīng)頻道“3·15”晚會曝光科勒衛(wèi)浴在全國上千家門店安裝了具有人臉識別功能的攝像頭,消費者只要進了其中一家店,在不知情的情況下,就會被攝像頭抓取并自動生成編號,以后顧客再去哪家店,去了幾次,科勒衛(wèi)浴都會知道。
國家市場監(jiān)管總局發(fā)布的《個人信息安全規(guī)范》明確規(guī)定,收集人臉信息時應(yīng)獲得個人信息主體的授權(quán)同意。
北京市中聞律師事務(wù)所合伙人律師王國華向北京商報記者表示,科勒衛(wèi)浴這種屬于嚴重侵犯消費者隱私權(quán)的行為。人臉信息屬于個人獨有的生物識別信息,一旦泄露,將嚴重威脅用戶的財產(chǎn)安全、隱私安全等。
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