湘潭建設南路上這家京東電器城市旗艦店沒開業就“火”了。附近市民對臨街的紅色門頭充滿好奇：“京東不是線上的嗎，還有這么大的店？”

3月12日京東電器湘潭城市旗艦店正式開業，謎底終于揭曉——12000㎡購物空間，家電、手機數碼、家居等全品類超10萬件可售單品，所有品類提供沉浸式體驗，既有“一對一”人性化服務又支持數字化的自助購物……開業期間，不僅有大量剛需顧客被京東品牌和誘人的價格力度吸引而來，更有顧客特地從湘潭周邊郊縣趕來“嘗鮮”。

“手機、電腦數碼人氣最旺，這也在我們預料中。放眼湘潭，哪有電器賣場像我們這樣搞辟出1000多㎡給手機、電腦數碼真機出樣？一方面是讓消費者更好地體驗這些新品，另一方面我們貨源足、價格給力，最暢銷的iPhone12、華為Mate40系列通過預約認籌和銀行滿減等活動，到手價普遍低于市場價”，京東電器湘潭城市旗艦店店長張林表示，湘潭市民價格敏感度一向很高。除了預存金額翻倍、滿減、返券等開業優惠，京東電器線上線下同款同價為也顧客省下了不少比價的時間跟精力。

京東電器開業時值春季家裝旺季，套餐顧客偏多。十字對開門冰箱、60寸以上大屏彩電、10公斤及以上滾筒洗衣機、“零冷水”燃氣熱水器等大品牌中高端型號更受本地消費者喜愛。年輕顧客在套餐里還加入了干衣機、洗碗機、洗地機等提高生活品質的新產品。家電、手機數碼、家居一站式購物的新模式也讓當地人倍感新鮮，慕思V6床墊、九牧衛浴等大牌家居也吸引了顧客體驗。

如果說湘潭人對京東電器城市旗艦店的興趣“始于京東”，一旦進店，顧客必然被豐富的體驗所吸引：時尚、富有科技感的裝修風格，前沿的潮流電器，讓許多顧客為之驚艷。在店員的引導下，人們上手試用起衣物護理機、掃地機器人、卡丁車等新興電器。京東電器這種先玩后買的模式讓大家充分感受到科技為生活帶來的快樂與便利。