聯(lián)商頭條:上海消保委約談美團(tuán)拼多多 馬云現(xiàn)身阿里日
聯(lián)商網(wǎng)消息:在剛剛過(guò)去的24小時(shí)里,上海消保委約談美團(tuán)、拼多多;高鑫零售一季度營(yíng)收凈利雙跌;馬云現(xiàn)身阿里日,張勇稱(chēng)薪酬傾向基層員工;江蘇羅森七店同開(kāi),門(mén)店總數(shù)突破500家......
5月10日下午,上海市消保委約談美團(tuán)、拼多多,指出美團(tuán)、拼多多在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面存在的突出問(wèn)題。美團(tuán)的主要問(wèn)題包括一是取消訂單引發(fā)的退款問(wèn)題;二是訂送餐、生鮮蔬菜配送不履約問(wèn)題;三是頁(yè)面誤導(dǎo)消費(fèi)者的問(wèn)題。拼多多的主要問(wèn)題:一是商品質(zhì)量問(wèn)題;二是假冒侵權(quán)問(wèn)題;三是強(qiáng)制取消訂單;四是虛假發(fā)貨問(wèn)題;五是售后服務(wù)問(wèn)題;六是砍價(jià)拉新問(wèn)題。上海市消保委要求美團(tuán)、拼多多在平臺(tái)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要摒棄唯流量思維,要從保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的角度,真正落實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任。
5月10日晚間,高鑫零售發(fā)布截至2021年3月31日止十五個(gè)月財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)計(jì)算,高鑫零售2021年第一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收288.48億元,同比下降8.49%;歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)7億元,同比下降49.60%。截至2021年3月31日,高鑫零售在華共有490家大賣(mài)場(chǎng)及6家中型超市。此外,高鑫零售還發(fā)布董事調(diào)任及首席執(zhí)行官變更公告,黃明端因?qū)谬g退休,辭任首席執(zhí)行官。自2021年5月10日起,黃明端調(diào)任為非執(zhí)行董事,任期至2024年5月9日,并繼續(xù)擔(dān)任董事會(huì)主席。
馬云現(xiàn)身阿里日,張勇稱(chēng)薪酬傾向基層員工
5月10日消息,阿里巴巴迎來(lái)第17個(gè)“阿里日”,阿里再次開(kāi)放全國(guó)園區(qū),歡迎37000名員工家人和親友來(lái)“走親訪戚”。久未公開(kāi)露面的馬云當(dāng)天也現(xiàn)身杭州阿里總部。 阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄卤硎荆饲耙呀?jīng)持續(xù)升級(jí)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗制度,鼓勵(lì)取消周報(bào),提高餐補(bǔ),薪酬向基層員工傾向。阿里巴巴目前52%的員工是90后,今年將繼續(xù)擴(kuò)大校招。
江蘇羅森七店同開(kāi),門(mén)店總數(shù)突破500家
5月11日,羅森在無(wú)錫、海門(mén)、蘇州及溧陽(yáng)等四地共七家門(mén)店同時(shí)開(kāi)業(yè)。至此,羅森在江蘇地區(qū)門(mén)店總數(shù)正式突破500家。羅森中國(guó)董事副總裁張晟透露,今年7月16日,羅森在華東地區(qū)門(mén)店總數(shù)有望突破2000家。近年來(lái),羅森在華拓展勢(shì)頭很猛。據(jù)悉,2020年,羅森中國(guó)新開(kāi)門(mén)店將近800家;截至2020年底,羅森中國(guó)門(mén)店總數(shù)達(dá)到3256家。4月27日,中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)(CCFA)發(fā)布《2021年中國(guó)便利店TOP100榜單》。羅森以3256家門(mén)店超越全家(2967家)成為外資便利店之王。
5月8日,數(shù)字人民幣APP更新,錢(qián)包運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)中的“網(wǎng)商銀行(支付寶)”已呈現(xiàn)可用狀態(tài)。微眾銀行一欄,則顯示即將開(kāi)通。網(wǎng)商銀行成為繼工、農(nóng)、中、建、交、郵儲(chǔ)六大國(guó)有銀行之后,第七家參與公測(cè)試點(diǎn)的銀行。此外,六大國(guó)有銀行數(shù)字人民幣錢(qián)包下均增加了餓了么、盒馬鮮生、天貓超市三個(gè)子錢(qián)包,數(shù)字人民幣正式打通支付寶渠道,這也意味著數(shù)字人民幣錢(qián)包已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)打通主流支付接口。目前,部分用戶(hù)已可以使用“數(shù)字人民幣”功能,該功能仍處于小范圍內(nèi)測(cè)中。
中國(guó)成為亞太地區(qū)最活躍商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)
5月10日,房地產(chǎn)分析公司 Real Capital Analytics(RCA)最新發(fā)布的《亞太資本趨勢(shì)報(bào)告》顯示,2021年第一季度,亞太地區(qū)多個(gè)市場(chǎng)的商業(yè)房產(chǎn)投資活動(dòng)穩(wěn)步恢復(fù),主要收益性房產(chǎn)類(lèi)型的投資活動(dòng)同比略微下滑12%至296億美元,在最大的八個(gè)商業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)中,有五個(gè)市場(chǎng)的交易額高于2020年第一季度。據(jù)悉,2021年第一季度,中國(guó)超過(guò)日本成為最活躍的商業(yè)房產(chǎn)市場(chǎng),交易額高達(dá)80億美元,較去年同期增長(zhǎng)4%。中國(guó)香港和中國(guó)臺(tái)灣市場(chǎng)出現(xiàn)兩位數(shù)的明顯增長(zhǎng),而新加坡市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了200%的暴漲。
淘寶在微信端內(nèi)測(cè)“親友省錢(qián)購(gòu)”小程序
近日,淘寶在微信端內(nèi)測(cè)名為“親友省錢(qián)購(gòu)”的小程序,其Slogan為“天天領(lǐng)紅包,省心又省錢(qián)”,定位為社交電商。除了小程序外,“親友省錢(qián)購(gòu)”的公眾號(hào)和視頻號(hào)也在籌備中。近一個(gè)多月來(lái),阿里已有盒馬集市入駐微信小程序,被外界解讀為阿里和騰訊的和解。相比于盒馬的入駐,作為阿里最為核心的產(chǎn)品淘寶,入駐微信的路程卻非常緩慢。今年3月下旬到4月上旬,就陸續(xù)傳出淘寶特價(jià)版和閑魚(yú)向微信提交小程序申請(qǐng)的消息,但是目前兩者的目標(biāo)均未實(shí)現(xiàn)。“親友省錢(qián)購(gòu)”的上線,在行業(yè)分析人士看來(lái),是阿里和騰訊在反壟斷背景下達(dá)成的又一次合作。
近日,記者走訪該商場(chǎng)看到,一年時(shí)間內(nèi),商場(chǎng)的開(kāi)業(yè)率依舊不盡如人意,雖然不少新品牌進(jìn)駐已經(jīng)遮起圍擋,但也有不少進(jìn)駐不久的品牌已然撤出。根據(jù)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)初期導(dǎo)覽圖所示商戶(hù)粗略統(tǒng)計(jì)得出,開(kāi)業(yè)伊始進(jìn)駐的百家商戶(hù)目前只剩下約60家左右。開(kāi)業(yè)率難以提高導(dǎo)致客流稀少,這歸根到底是招商和運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題。有分析指出,芳圓里IDMALL入市的時(shí)間較為尷尬,導(dǎo)致品牌商戶(hù)互相觀望開(kāi)業(yè),從而形成惡性循環(huán)。但是,該項(xiàng)目的軟硬件條件相對(duì)比較前衛(wèi),未來(lái)的市場(chǎng)空間依舊很大。
美團(tuán)調(diào)整配送抽傭:按距離、價(jià)格、時(shí)段計(jì)費(fèi)
美團(tuán)于近期調(diào)整了其配送規(guī)則,將原來(lái)的履約服務(wù)費(fèi)細(xì)化為距離、價(jià)格、時(shí)段三個(gè)部分,并且根據(jù)距離的遠(yuǎn)近和價(jià)格的高低收費(fèi),類(lèi)似于出租車(chē)打表,而原來(lái)履約服務(wù)費(fèi)中抽成則是固定的。據(jù)悉,該規(guī)則于5月1日起在美團(tuán)外賣(mài)的全部直營(yíng)城市實(shí)行。據(jù)了解,在這樣的抽成規(guī)則下,近距離高客單價(jià)的商家抽成明顯降低,而遠(yuǎn)距離低客單外賣(mài)的抽成明顯提高,有些甚至超過(guò)了90%。
作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)分別被處以250萬(wàn)頂格罰款
5月10日,北京市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布公告稱(chēng),依法對(duì)作業(yè)幫和猿輔導(dǎo)兩家校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)處以警告和250萬(wàn)元頂格罰款的行政處罰。公告稱(chēng),針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象,市場(chǎng)監(jiān)管總局價(jià)監(jiān)競(jìng)爭(zhēng)局會(huì)同北京市市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng),對(duì)小船出海教育科技(北京)有限公司(作業(yè)幫)和北京猿力教育科技有限公司(猿輔導(dǎo))兩家校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)行為進(jìn)行檢查。處罰公告發(fā)出后,作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)方面也相繼回應(yīng)。
中國(guó)品牌購(gòu)物用戶(hù)數(shù)2020年增速比國(guó)際品牌高出18%
據(jù)京東大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2021中國(guó)品牌消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,2020年六線市場(chǎng)中國(guó)品牌銷(xiāo)售占比最高。同時(shí)從“國(guó)品”消費(fèi)兩年的占比增速變化來(lái)看,除六線市場(chǎng)外,一線至五線市場(chǎng)“國(guó)品”消費(fèi)占比均有所提升,其中二線市場(chǎng)占比提升最多。顯然,中國(guó)品牌在2020年取得了全面性的高速成長(zhǎng)。與國(guó)際品牌對(duì)比來(lái)看,中國(guó)品牌的成交額同比增幅高出6%,品牌數(shù)量同比增幅高出5%,購(gòu)物用戶(hù)數(shù)同比增幅更是高出了18%。
5月11日上午,高鑫零售有限公司就2021財(cái)年業(yè)績(jī)召開(kāi)分析師大會(huì)。據(jù)透露,截至2021年3月31日止15個(gè)月,高鑫零售旗下新零售品牌大潤(rùn)發(fā)線上業(yè)務(wù)占比達(dá)到24%,年度GMV將近300億元。其中,生鮮商品約占線上訂單的一半。據(jù)最新數(shù)據(jù),大潤(rùn)發(fā)的生鮮電商年?duì)I收規(guī)模已近150億元,基本與目前主流生鮮電商公司體量相當(dāng),躋身生鮮電商頭部玩家。2021年第一季度,一小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)的店日均單量近1100單,同比增長(zhǎng)超過(guò)40%。
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