重奢商業之下,高端商業的活法
做純重奢還是做高端商業,相信這是港企在上海做商業之前都會面臨的選擇。
上海恒隆廣場選擇了重奢,港匯恒隆廣場選擇了高端;太古在興業太古匯時選擇了高端,如今在即將開業的前灘太古里身上選擇了重奢。
新鴻基也是如此,不同的商業項目,最終選擇了不同的商業定位。IFC國金中心為重奢,環貿iapm為高端。
而值得注意的是,對于環貿iapm處在淮海中路得天獨厚的地段,卻沒有選擇做重奢,外界質疑,是不是迫于恒隆廣場的壓力,綜合考量之下,不得不妥協的結果。
不過另一方面,也有人認為,環貿iapm正是基于當時上海南京西路和淮海中路的商業背景,才做出了現在的選擇,差異化定位,找準自己的位置。
如今來看,環貿iapm已成為純重奢商業之下,高端商業的范本(2020年環貿iapm銷售額達40億+,在上海眾多高端商業中位列頭部),給后來很多在南京西路和淮海中路“做不成”重奢商業的項目提供了新啟示。
同時,還需要肯定的是,在全國高端商業競爭激烈下,環貿iapm不僅沒有陷入純重奢和高端之間“不上不下”的尷尬境地,反而持續爆發,值得探究。
選址“沒落”的淮海中路
上海首個“夜經濟”商業
選址和規劃(20分):18
首先,從項目的選址分析,放在2010年前后,新鴻基將環貿iapm押寶在淮海中路,其實是需要一定勇氣的。
2008年,華亭伊勢丹撤出淮海中路,2011年芭比娃娃全球首家旗艦店閉門謝客,這條街就開始了人氣不足、店鋪關門的常態。
2012年左右,淮海中路商圈商業體頻繁調整、空鋪潮、租金下滑……這里正處“沒落”之際。
雖說,現在來看,淮海中路只是短暫的“消沉”了一下,后面隨著商業體和街區同步改造升級,淮海中路又恢復了往日的“風光”。
但對當時開發商選址來說,淮海中路眾大旗艦店接連撤出,商圈整體奢侈+時尚的調性還能不能再起來,存在相當大的不確定性。
而即便如此,新鴻基卻依舊把環貿iapm選址落地淮海中路。現在再來評判,其中的選址思路和眼光是非常明智且長遠的。
如今,從商圈知名度來看,淮海中路東起西藏南路,西至陜西南路。2公里內聚集了九龍倉、新鴻基、瑞安、百聯、新世界等頭部開發商的商業。
從商圈發展來看,120余年歷史底蘊,遍地是奢侈品和商場(據公開數據統計,淮海中路商圈共有商業項目31個,領先于南京西路)的商業氛圍,生命力很強。
從商圈價值來看,淮海中路已被公認為上海的潮人聚集地。
據仲量聯行的數據統計,2020年,淮海路開出了上海最多“首店”;商圈女性消費占比65%,位于上海各大商圈之首;夜生活最豐富,酒吧和夜店數量最多。
而當前來分析,淮海路潮流時尚、首店、夜經濟這些特性和優勢,剛好和環貿iapm的商業定位高度契合。
在定位上,環貿iapm是“高端潮流+夜行消費”。
高端潮流:與新鴻基在上海的第一個商業項目IFC國金中心不同,不做傳統高奢,而是看準淮海中路的特色,因地施策,打中時尚高端,吸引更潮、更年輕的人群。
夜行消費:“夜經濟”商場,部分業態開到晚上11點;部分餐飲營業時間延長到凌晨1點甚至是4點左右。
直到現在,在高端時尚上,環貿iapm是與商圈內其它商場差異化突圍;在“夜經濟”商場上,環貿iapm更是開了上海行業先河。
3條地鐵+城市主干道
白領和高消費人群多
位置和交通(20分):18
從具體位置來看,環貿iapm位于徐匯區淮海中路999號,處于徐匯區與黃浦區交匯處,是上海傳統的市中心區域。
區域內,淮海中路商圈自帶人氣和客流;周邊匯集了非常多的寫字樓、商場和高級住宅等,白領與高消費人群多且集中。
從交通網絡來看:
首先,環貿iapm仍沿襲了新鴻基的商業特色,地鐵上蓋。
并且環貿iapm更是3條地鐵線交匯的TOD項目,地鐵1號、10號、12號線3條線在這里交匯,其中商場LG2、LG1和1樓直接與地鐵接駁。
一刀當天看到的,商場正門和側邊都設有地鐵口,商場門口人流來來往往。
其次,環貿iapm在淮海中路、陜西南路、襄陽南路和南昌路4路交匯處,幾條路分別是城市主干道和次干道,四通八達,消費者通達強。
一刀現場感受,周邊車流和步行的人流比較密集。
人流扎堆
230+品牌,高端時尚、餐飲…
人流和品牌(20分):17
上海環貿iapm建面約25.9萬㎡,業態包括商場、寫字樓和公寓。
購物中心約12萬㎡(樓層8層),根據商場品牌導覽統計,場內有超過230個品牌,包括奢侈品、時尚服飾、餐飲、特色商店、美容護理等業態。
自2013年開業以來,環貿iapm已經是快8年的“老”場了,但目前其在業績、人流和品牌方面依舊是很能打。
據公開數據統計,2019年商場實現銷售額36億+,商場出租率達94%;2020年銷售額40億+,同比增長11%+。
同期,40億+的成績在淮海路商圈內,排名已是數一數二(因部分商場未公布業績,排名為預測)。
人流方面:
工作日午后,環貿iapm人氣非常旺。
商場門口,不間斷的有消費者進進出出;進到商場里面,更是人流扎堆;
下午時間段,蘋果零售店內的人流;奶茶店和室外下沉廣場的人流。
而不僅僅是人氣旺,一刀還觀察到環貿iapm的消費人群非常多元化。年輕消費者、家庭群體、中老年人等都能在商場里面看到。
品牌招商:
1.進門就是奢侈品。
一刀當天從商場正門進入,一進來,就能看到接二連三的奢侈品牌。
如:Burberry、GUCCI、Prada、Tod's、Valentino、Givenchy、Miu Miu等。其中,Prada為全球最大的4層旗艦店。
這些品牌面積都比較大,國際大牌顯現商場在高端定位這一塊的檔次。
2.高端調性的潮流時尚,缺少高端美妝。
根據商場品牌導覽顯示,目前環貿iapm時尚服飾品牌總數為98家,占比整個商場品牌總數的40%左右。
值得注意的是,填充商場這4成品牌和定調高端時尚,環貿iapm幾乎沒有一家快時尚,而是主要都為首店、高端時尚、特色潮牌和生活類品牌。
早在開業之時,環貿iapm的品牌就有10%首進中國,15%首進上海。到現在,環貿iapm的首店和唯一性實力更強。
高端時尚:除了上文提到的國際一線品牌,環貿iapm還有FENDI、COACH、Alexander McQueen、Stella McCartney、Alexander Wang、Moncler、DE BEERS、Saint Laurent、Hogan等品牌。
特色潮牌:DESCENTE全國首家旗艦店;Puma滬上首家黑標店;Asics等。
獨特生活類品牌:環貿iapm的業態中有專門特色商店的分類,16家生活類品牌。
不過,基于淮海路商圈女性消費群體占比高達65%,目前環貿iapm相對缺少高端美妝的業態和品牌設置,高端多樣性方面有待進一步豐富。
3.除了1樓,每一層都有餐飲。
環貿iapm另一大品牌特點就是餐飲,不僅在經營時間上大大延長,滿足餐飲消費人群的時間需求。
而且一刀注意到,商場除了一樓外,每一層都設置了餐飲。
一方面餐飲業態豐富,高端餐飲、不同菜系、網紅餐飲、特色等;另一方面,其中有超過一半品牌都是首進上海。
如:麥子倉庫、LADY M、大董、The Cut、千兩 、COVA、利苑、鼎泰豐等。
4.品牌調整升級一直都在進行中。
從環貿iapm近幾年的動態可以了解,商場幾乎每一年都在進行品牌調整和升級。
2019年,調整品牌超30家,淘汰了H&M等快時尚品牌,新引進時尚潮牌和網紅餐飲等;2020年,商場也在不斷開新店,數量不下40家(根據環貿iapm官微不完全統計);
當天,一刀在現場看到,商場圍擋的品牌差不多有20家左右(不完全統計)。
高端的同時,新增時尚、潮流、網紅等品牌,環貿iapm的品牌層次更豐富。
3首層和6個出入口導流
LG2-1F動線略復雜
設計和動線(20分):16
設計上,在淮海中路999號附近,環貿iapm“與眾不同”。
設計公司:環貿iapm由知名設計公司貝諾打造,商場整體風格大氣時尚,硬件設施品質高。
外立面及品牌展示面:玻璃幕墻的外立面,晚上看各種光影層疊,十分炫目。此外,環貿iapm的外立面是很好的品牌展示面,面積大、可視性強。
如:Prada旗艦店、Gucci旗艦店、華倫天奴、Miu Miu、Burberry等。
3首層導流和6個出入口:環貿iapm設計了3首層導流。LG1:地鐵;1樓:地鐵、地面、停車場;2樓:停車場、寫字樓。
此外,商場還設置了6個出入口,與地鐵和公交接駁,方便多種導流。
場內設計:大小中庭,美陳煥新速度快,金屬和燈光元素設計感強。
動線:環貿iapm的動線大致分為2個部分,LG2-1F為多動線,2F-6F為單動線。
其中LG2-1F的動線就略顯復雜,逛起來有很多單岔路和動線死角,部分區域內的店鋪人氣也較差。2F-6F單動線整體逛感就比較順暢。
下沉廣場和空中花園商業利用不多:商場在LG1和LG2設置了下沉廣場,但目前下沉廣場只是用來綠化和休息打卡用;
空中花園,大面積的空間也僅僅只設置了綠化和餐飲外擺區;兩者的商業價值還未完全開發和利用。
限時店、智慧+服務
衛生間細節是亮點
運營和細節(20分):17
運營上,港企的運營重品質和服務。
會員,環貿iapm的會員體系新地尊享會,可與新鴻基在上海的另外2家商場、超過600家商戶聯通使用,增強會員粘性;
此外,商場內還提供退稅服務,方便外地游客消費者購買離境商品。
限時店,從現場和環貿iapm的官微上可以看到,商場會經常開設各大品牌的限時店,并邀請當紅明星或是品牌代言人到現場,吸引和聚集人氣。
如:近期DIORIVIERA限時精品店、Fendi2021夏季膠囊系列限時店和Fendi caffe限時咖啡廳等,其中Fendi限時店請來了王嘉爾和宋雨琦。
其次,智慧+服務也是環貿iapm的運營特色。
包括基礎服務,汽車服務,嬰兒服務,物品供應、借用,資料查詢,救傷服務等共40項服務。
此外,在細節方面,衛生間的設計和服務是亮點,能感受到商場的細致和用心。
以女衛生間為例,不僅有休息區,在女性用品的考慮上也非常周到。
總結
綜合得分(20分):86
從業內人士的評價來看:“給環貿iapm打90分,地段以及新鴻基的商業實力是其先天優勢;不過,商場也仍有能提升的地方,南昌路那側一直都是招商災區,地下有些區域客流不容易觸達。”
從消費者的評價來看:“iapm不錯的,三條地鐵上蓋,中庭美陳一直有煥新,餐飲發達。而且樓上企業總部多,樂高中國,三井不動產等,看好周邊消費力。”
從一刀現場實探來看,環貿iapm有亮點,也有一些不足。但亮點遠遠多于其不足之處。
特別是不同于恒隆廣場、IFC國金中心等重奢商業一定程度靠奢侈品制勝,從商業規劃、定位、招商到運營等維度看,環貿iapm的成功是多方面的。
重奢商業之下,高端商業要想殺出重圍,除了地段、交通、開發商等客觀條件之外,主觀差異化、與商業定位相稱的品牌調性、細節運營等更是不可或缺的本質。
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