8月23日，一年一度的滔搏運動99會員周活動正式啟動。

此次會員活動的前奏從8月13日開始，持續(xù)到9月21日，整個會員周活動為期一個多月。每年盛夏的99會員周，是滔搏運動最大的會員活動。除此之外，滔搏每年還有年中、年末會員福利等一系列會員活動。

今年是99會員周舉辦的第二年。去年的滔搏會員周活動，共觸達超過3000萬的會員，最終有30多萬人參與到活動中，其中80%以上都是90、95后年輕人。

“頭號玩家”召集令，運動潮流玩家齊聚滔Ker社區(qū)

“尋找頭號玩家”作為滔搏會員周最具代表性的活動環(huán)節(jié)，每年都備受關(guān)注。在去年參賽的1806位參賽會員中，共有100多位入選優(yōu)質(zhì)玩家。其中，最具代表性的玩家有CBA國投男籃隊員、英雄聯(lián)盟的退役選手、DBC廠牌主理人、搖滾歌手、街舞選秀舞者、接受過國家地理采訪的旅行者等，而最終入選終極頭號玩家的則是身為籃球達人及專業(yè)教練的年輕熱血95后——黃燦宇。作為滔搏的忠實會員，黃燦宇也曾參加滔搏在長沙舉辦的緬懷科比的訓(xùn)練活動。

今年“尋找頭號玩家”的活動，將從Sneaker、運動玩家、穿搭潮人、潮玩先鋒、X玩家等5個領(lǐng)域召集上千位“頭號玩家”，并最終評選出1位終極頭號玩家和5位頭號玩家，終極玩家將收到滔搏一年12雙免費限量球鞋的超級大禮包。

此外，今年的99會員周還設(shè)置了“一拍即得”、“趣味抓娃娃”、“呼朋喚友贏裝備”、“積分大派兌”等趣味活動，更有滔搏不眠直播間24小時不間斷陪伴。邊玩游戲邊贏獎品，會員們不僅有機會收獲超低折扣及限量新品，還將獲得超值積分兌換權(quán)益以及頭號玩家大禮包。

精準化SCRM運營，撬動4000萬活躍會員

99會員周作為滔搏運動每年最大規(guī)模的會員活動，吸引了各個年齡及群體的用戶參加。其中，“尋找頭號玩家”的活動，深受年輕用戶的喜歡，每年吸引近萬人報名參與。滔搏會員周活動之所以能撬動如此大體量的會員參與，依靠的是滔搏SCRM體系背后積累的4000萬用戶基礎(chǔ)。

滔搏運動線上的精細化運營，以及線下深入下沉的門店網(wǎng)絡(luò)，為其會員體系的引流打下堅實基礎(chǔ)。

作為國內(nèi)最大的運動零售商，滔搏運動擁有中國最廣泛的運動鞋服直營門店網(wǎng)絡(luò)，覆蓋中國30個省份的近350個城市，8000余家直營門店，平均每天服務(wù)超過200萬名消費者，每月客流量超1.5億人次。同時，通過線上線下全渠道的打通，滔搏的會員體系為消費者提供會員權(quán)益、線上購物、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容相結(jié)合的服務(wù)和體驗，大大提升了會員的互動和粘性。

截至目前，滔搏運動會員總數(shù)達4090萬，同比增加50%，實現(xiàn)會員規(guī)模化增長。據(jù)2021年財報顯示，在最新季度中，會員貢獻的店內(nèi)零售總額比例為95.3%。

2020年滔搏運動App上線，為滔搏的SCRM運營提供了更獨立的渠道。滔搏運動App集成了在線商城、互動社區(qū)、會員服務(wù)三大功能板塊，是滔搏在用戶體驗上的跨越式實踐。此次會員周“尋找頭號玩家”的活動，正是從滔搏運動App的“滔Ker”社區(qū)板塊發(fā)起。“滔Ker”致力于打造線上運動生活方式社區(qū)，倡導(dǎo)用戶更健康、更有活力的體育活動和生活方式。

全域跨場景零售，挖掘Z世代年輕消費力

近幾年滔搏積極拓展運動零售之外的眾多業(yè)務(wù)，尤其電競、NBA旗艦店、FOSS潮流買手店等明星項目，為滔搏帶來一眾年輕粉絲。

95后已經(jīng)成為全球人口最多的群體，人數(shù)高達19億人，占全球總?cè)丝诘?5%，而作為人口大國的中國則為Z世代貢獻了大約2.65億人。高GDP、低出生率的生活環(huán)境，使95后享有遠高于其他人的可支配資源。

據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示，44%的Z世代消費者在購買決策過程中會受到圈層的影響。此外，Z世代對便利性的追求使其更加偏好線上購物、社交媒體購物及旅行購物，消費習(xí)慣更為場景化。

目前滔搏運動已經(jīng)建立了線上線下打通的全域跨場景零售體系，形成了會員+社群+滔搏運動app+公眾號矩陣+直播全方位相結(jié)合的線上運營渠道。此外，滔搏與11個國際領(lǐng)先運動品牌建立了深度戰(zhàn)略合作，包括Nike、Adidas、Puma、Converse、Timberland、Vans、The North Face、Asics、Onitsuka Tiger、Reebok、Skechers等，能為用戶帶來更加豐富且高品質(zhì)的運動產(chǎn)品。

深耕運動零售領(lǐng)域超過20年，滔搏積累了大量直面消費者的豐富經(jīng)驗，能夠直接反饋消費者的意見，快速驗證中國市場。滔搏將持續(xù)關(guān)注不斷增長的年輕消費群體，發(fā)掘和滿足年輕用戶不斷變化的新需求。除了繼續(xù)發(fā)揮在全域跨場景零售領(lǐng)域的優(yōu)勢，未來滔搏還將為年輕消費者帶來更多產(chǎn)品及更好的服務(wù)體驗，致力于打造中國最大的運動生活方式平臺。