朗麗茲酒店點亮華南地圖,布局全國中高端酒店連鎖
近日,宏昆酒店集團旗下朗麗茲酒店與深圳羅湖口岸華民大廈項目正式簽約。
該項目將落成朗麗茲酒店在華南地區的第一家門店。此次簽約標志著朗麗茲酒店全國項目突破18家,也代表宏昆酒店集團“十年千店”戰略規劃再下一城,為全國布局邁出關鍵一步。
截至2021年10月,以“新精致生活”為品牌主張的朗麗茲酒店在北京、天津兩地相繼落地15家門店,其中8家在營門店于10月創造連續滿房記錄。
一手抓門店運營,一手抓新店開發。11月,朗麗茲酒店宣布新簽約4家新項目,分別是:深圳羅湖、天津韓國城、北京角門西、北京回龍觀。其中的華南首店深圳羅湖口岸店尤其引人關注。項目位于深圳羅湖區人民南路,總面積4000余平米,周邊商業配套成熟豐富,小區和寫字樓環繞,具備成為優秀業績門店的潛質。
值得一提的是,西南地區首店成都高新區會展中心店,也即將在本月迎來開業喜訊。
朗麗茲酒店成都高新區會展中心店
“位置”,酒店競爭力的核心
宏昆酒店集團首席發展官林沙透露,在“十年千店”的戰略前期,項目開發目標主要針對一線及新一線城市。朗麗茲酒店在開發過程中堅持“位置精益求精”的原則 -- 宏昆酒店集團通過自身在酒店行業近30年的積累,得出了一套自己的“位置”方法論,找到產品、區域之間的平衡點,以好位置、優產品,來建立為顧客創造非凡住宿體驗的基礎。集團開發支持中心團隊在對區域充分調研之后,會結合朗麗茲酒店品牌特性,對物業項目進行充分的分析、對比、評審,對項目嚴格把關,物業篩選淘汰率高達99.8%。這也意味著,能夠順利簽約的項目,都經歷了層層篩選,優中選優,是真正的百里挑一。
“技術支持”為門店賦能
宏昆酒店集團通過包括項目開發評估、營建設計、企業文化和培訓、人力資源、財務、供應鏈、標準管理、運營在內的13個支持中心,給品牌連鎖門店提供一系列“技術支持”。
門店運營方面,集團從總部層面打通OTA平臺,協助開拓企業客戶,填補疫情和旅游行業周期性帶來的影響。
品牌運營和推廣方面,通過總部團隊面向行業媒體、社會大眾的不斷發聲,以及借助官方新媒體平臺和社交媒體KOL、KOC的持續種草,將品牌門店信息直接推送給目標消費者,為門店吸引客流。
而不斷加碼的“宏昆會”會員權益和豐富多彩的“宏粉購”商城活動,也讓品牌連鎖門店為顧客提供更貼心的服務的同時,收獲了散客向常客的轉化,積累了大量忠實粉絲。
宏昆會周邊商品
全心全意為顧客服務
朗麗茲酒店品牌創始團隊堅信:真正優質的服務絕非各種硬件設施的堆砌拼湊,而是來自于人。酒店一切服務的設計都應圍繞客人的實際需求,把服務做到客人心坎上才是王道。因此,他們提出:“從顧客走進朗麗茲酒店大門的那一刻起,一個微笑,一句問候,應勝過一切奢華的視覺體驗。”
朗麗茲酒店“一心服務”
朗麗茲酒店旗下門店開業以來,獲得顧客大量好評,網評均在4.8分及以上。優質的服務,塑造了良好的社會口碑,吸引了更多的回頭客。在優質服務的加持下,在爬坡期酒店即獲得了良好的業績。
宏昆酒店集團精準把握市場變化,不斷加強朗麗茲酒店運營投入,在剛剛過去的10月,宏昆酒店集團旗下戰略級品牌 -- 朗麗茲酒店,憑250.24的總分蟬聯“華北品牌指數排行榜”第1名,這表明朗麗茲酒店“有品位,很貼心”的產品體驗已開始獲得越來越多的關注與認同,未來更致力成為除華北、西南、華南多地商務人群中的主流選擇。
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