永輝科技再加碼。

11月15日，永輝×白犀牛無(wú)人配送車在成都高新區(qū)新川路店永輝超市正式投用。無(wú)人配送車首次在成都的公開道路上行駛，出現(xiàn)在居民的日常生活中。蓉城將正式迎來(lái)無(wú)人配送服務(wù)。

這是繼去年9月永輝×白犀牛無(wú)人配送車登陸上海，創(chuàng)下無(wú)人配送進(jìn)入大型零售配送體系的先河后完成的首次多城拓展。永輝正在持續(xù)探索智慧物流，通過(guò)科技降本增效。

目前永輝新川路店首期投用了4臺(tái)無(wú)人車，配送范圍為周邊3公里，覆蓋近30個(gè)小區(qū)，共計(jì)2萬(wàn)多戶居民。無(wú)人車根據(jù)門店時(shí)間全天候運(yùn)營(yíng)，每車可載重500公斤，日均總配送單量最高可達(dá)200單。

記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，接到系統(tǒng)訂單后，永輝×白犀牛無(wú)人車在門店裝載貨物，通過(guò)自主路徑規(guī)劃，安全將訂單送達(dá)小區(qū)樓下，隨后由騎手將貨物取出，上樓送到門。

永輝技術(shù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該門店周圍居民密度高，路況相對(duì)復(fù)雜。這種采用無(wú)人車與人力協(xié)同配送的方式，能夠結(jié)合車效與人效，補(bǔ)足運(yùn)力缺口，保障運(yùn)力穩(wěn)定，同時(shí)保證穩(wěn)定的高履約率及低貨損率，降低運(yùn)營(yíng)成本，達(dá)到效率和用戶體驗(yàn)的雙提升。

據(jù)了解，永輝×白犀牛無(wú)人配送車具備城市公開道路自動(dòng)駕駛能力，有更安全、更穩(wěn)定、更精準(zhǔn)的特點(diǎn)，憑借多傳感器融合感知和厘米級(jí)定位精度，可實(shí)現(xiàn)障礙物繞行、人群避讓、減速緩行等功能，能有效應(yīng)對(duì)雨雪、霧霾、夜晚以及園區(qū)密集林蔭道等場(chǎng)景。

對(duì)于新事物的成效，數(shù)據(jù)是更直觀的體現(xiàn)。在全國(guó)零售無(wú)人配送首店上海永輝安亭店，自去年9月以來(lái)，無(wú)人配送的平均配送履約值達(dá)到近98%，即使在臺(tái)風(fēng)天、春節(jié)高峰等特殊情況下，也保持了97%以上的履約率，遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。安亭店目前已經(jīng)可實(shí)現(xiàn)完全無(wú)人化配送。

行業(yè)研究分析表明，未來(lái)5年，即時(shí)配送單量可能增長(zhǎng)3-4倍。在當(dāng)下配送騎手短缺、人工配送效率不穩(wěn)、成本企高的情況下，使用機(jī)器代替人力，提高配送效率，特別是在惡劣天氣、營(yíng)銷節(jié)日等可能出現(xiàn)“爆單”的業(yè)務(wù)高峰時(shí)期，將產(chǎn)生顯著的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。此外，后疫情時(shí)代，無(wú)人車的“無(wú)接觸配送”也為到家場(chǎng)景提供了更加安全的解決方案。

在此背景下，持續(xù)增長(zhǎng)的線上業(yè)務(wù)，成為永輝加碼無(wú)人配送的一個(gè)重要推力。根據(jù)最新財(cái)報(bào)，2021年前三季度，永輝線上銷售額達(dá)99.7億元，同比增長(zhǎng)52.56%，占比達(dá)13.9%。目前永輝生活A(yù)PP已覆蓋全國(guó)近千家門店，月均復(fù)購(gòu)率達(dá)48.25%。

永輝表示，公司致力打造以生鮮為基礎(chǔ)、以客戶為中心的數(shù)字化科技零售企業(yè)，基于快速發(fā)展的到家業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求，永輝將持續(xù)積累技術(shù)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步探索智慧物流，推動(dòng)無(wú)人配送在全國(guó)重點(diǎn)區(qū)域和城市的創(chuàng)新落地，做實(shí)做優(yōu)“最后一公里”，為用戶提供更佳的服務(wù)和體驗(yàn)。