馬斯克開了個(gè)雜貨鋪
“叔叔拿著特斯送的帽子試圖把標(biāo)摳掉,于是我連忙科普特斯拉的賽博哨都要350元,于是打消了他的念頭,今天也是環(huán)保的一天呢。”微博上有位網(wǎng)友調(diào)侃特斯拉剛推出的一款“潮流單品”。
1月3日,特斯拉中國官網(wǎng)上架了一款Cyberwhistle限量款哨子,售價(jià)350元,由于外觀形似Cybertruck,一上架就被搶空了。
事實(shí)上,這款口哨早在上個(gè)月就在美國上架了,當(dāng)時(shí)的售價(jià)是50美元,比現(xiàn)在還便宜。在介紹這款產(chǎn)品時(shí),馬斯克還順便暗諷了一下蘋果“別給蘋果的擦拭布交智商稅了,來買我們的哨子吧!”
第一批拿到手的網(wǎng)友在各大社交平臺(tái)曬圖評(píng)價(jià),“唯一的缺點(diǎn)就是,如果在東北,這個(gè)時(shí)候沒法吹,不僅凍嘴還粘嘴”。
還有人調(diào)侃“特斯拉賽博哨國內(nèi)賣350元,吹出來的聲音穿透力是不是更強(qiáng)?”“馬斯克,你看我像智商欠費(fèi)的樣子嗎?”,連如何搭配使用都想好了,“買個(gè)蘋果拋光布來擦特斯拉的哨子”。
剁手剁晚了的網(wǎng)友,甚至跑到了二手網(wǎng)站ebay上加價(jià)購買。筆者發(fā)現(xiàn),這款賽博哨的價(jià)格被黃牛炒到了1500元至數(shù)十萬不等。在ebay上最高的價(jià)格已經(jīng)到了42069美元,約合人民幣26.7萬,溢價(jià)80倍。閑魚上還有賣家開通了預(yù)付渠道,“12月底出貨,現(xiàn)在定金50,預(yù)定補(bǔ)尾款250,大貨后全款390”。
論營銷、論帶貨,還是特斯拉內(nèi)行。
這并不是特斯拉首次售賣周邊產(chǎn)品。僅在過去的一個(gè)月,特斯拉已經(jīng)連推了3款產(chǎn)品:售價(jià)70美元的便攜式無線充電器2.0,售價(jià)189元的棒球帽和售價(jià)150美元的皮帶扣,如今官網(wǎng)均顯示已售罄。
更早之前,蘋果曾玩過的手機(jī)殼、酒瓶子、圍巾、皮質(zhì)手套、兒童車、沖浪板、噴火槍等等,都在馬斯克的帶貨范圍之列。據(jù)筆者粗略統(tǒng)計(jì),截止目前,特斯拉的周邊產(chǎn)品已涵蓋汽車用品、服飾、生活用品等多個(gè)品類。
一個(gè)正經(jīng)賣電動(dòng)車的企業(yè),為什么不務(wù)正業(yè)搞起了副業(yè)?這些潮流單品為特斯拉帶來了多少營收?粉絲們?yōu)槭裁慈绱睡偪瘢克麄冑I的是產(chǎn)品,還是信仰?
馬斯克的雜貨鋪
馬斯克的心中有一間雜貨鋪,雜貨鋪里的東西可以鋪滿“特粉”們的一整個(gè)客廳。
今年,一位特斯拉車友在兒童節(jié)來臨之際,曾曬出了自己收藏的特斯拉周邊產(chǎn)品,這張圖里,從特斯拉車模、T恤衛(wèi)衣,到兒童玩具車,再到如今已經(jīng)成為收藏品的龍舌蘭酒瓶,幾乎買盡了大半個(gè)特斯拉商店里陳列的商品。
據(jù)盒飯財(cái)經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì),自馬斯克開賣第一頂帽子開始,迄今特斯拉已經(jīng)推出超過100款周邊產(chǎn)品,目前特斯拉商店在售的還有近60款,特斯拉天貓旗艦店里,在售的周邊則超過80款,價(jià)格從30美元的T恤到1900美元的兒童版Cyberquad不等。小到一個(gè)鑰匙鏈、一個(gè)掛鉤,大到兒童玩具車、全景遮陽簾,應(yīng)有盡有。
品類涵蓋了20多款男女裝同款?yuàn)A克、羽絨服、連帽衫、T恤、運(yùn)動(dòng)褲、帽子、襪子;4款車模,分別是敞篷跑車、Model 3、Model X、皮卡和Model S;3款兒童車,Cyberquad、Model Y(兒童學(xué)步車)以及Model S童車;4款飲具,分別是龍舌蘭酒、馬克杯和不銹鋼水瓶;5款科技類產(chǎn)品 ,包括皮帶扣、無線充電器、口哨、桌面增壓器和雨傘。
其中最暢銷的是皮帶扣、短褲、閃電瓶、兒童版Cyberquad等。因?yàn)橐鐑r(jià)必然要給擁有者帶來實(shí)用價(jià)值以外的東西,除了限量原因,這種商品溢價(jià)背后往往有“故事”的加成。
我們先來看看這款皮帶扣到底長啥樣。
在特斯拉官網(wǎng)的介紹中,它是這樣的:這款皮帶扣采用精巧設(shè)計(jì),一個(gè)醒目的T型標(biāo)志嵌在“德州孤星”當(dāng)中。每一款皮帶扣均由壓鑄鋅制成,在鐫刻后刷上古董銀色飾面。注意:最多可搭配2英寸腰帶。
這造型,這設(shè)計(jì)感,這醒目的大LOGO,確實(shí)很有特斯拉的Feel。當(dāng)然,故事性也足夠強(qiáng)。
原來,這是特斯拉為慶祝德克薩斯州超級(jí)工廠即將竣工而推出的一款產(chǎn)品,而皮帶扣上的刻字“別惹特斯拉”也有向德州致敬的意思。 (德州以民風(fēng)彪悍聞名,“Don't Mess With Texas”是該州向來引以自豪的宣言。)
而根據(jù)外媒Tesmanian的報(bào)道,“Don't Mess With Tesla”除了是向德州致敬,還暗戳戳地“內(nèi)涵”了一把特斯拉原總部所在地,加利福尼亞州。因?yàn)樵谝咔槠陂g,特斯拉在加州的工廠遭到了強(qiáng)制關(guān)閉,而馬斯克與州政府也曾在線上激烈開懟,再加上稅收政策的嚴(yán)苛,最終造成了特斯拉的“逃離”。
Tesmanian認(rèn)為,從財(cái)務(wù)角度來看,這對(duì)特斯拉及其部分員工非常有利,搬離加州對(duì)后者經(jīng)濟(jì)造成了重大損害,加州此前從特斯拉獲得了數(shù)十億美元的稅收收入。因此,加州獲得了寶貴的教訓(xùn):不要惹惱特斯拉。
馬斯克的雜貨鋪里,還有一款醒目的周邊,比皮帶扣的諷刺意味更加濃烈。
這里尤其提到這款已經(jīng)賣斷貨的紅色“Short Shorts”,在英文中,“做空”和“短褲”是同一個(gè)英文單詞“Short”。
如你所知,特斯拉曾經(jīng)是遭到做空最多的股票之一,馬斯克與空頭的恩怨也是由來已久。早在2018年,特斯拉公布二季度財(cái)報(bào)后,馬斯克就曾保證要向特斯拉的空頭們寄做空短褲,諷刺他們做空特斯拉。特斯拉大空頭、綠光資本創(chuàng)始人David Einhorn還在社交媒體上曬出了馬斯克寄給他的1.0版做空短褲。
2020年,馬斯克將這款做空短褲重新設(shè)計(jì),顏色改為紅色,更加醒目,面料從純棉升級(jí)為綢面,鑲上金邊,印上特斯拉LOGO和四款車型縮寫“S3XY”,在商店上架。
如今這款短褲也在特斯拉天貓旗艦店開始售賣,簡介里寫著:穿上褲子后可“笑聞每日收盤鐘聲”……此短褲為限量商品,售完不補(bǔ)。
這些周邊產(chǎn)品中,還有一款是源于馬斯克在愚人節(jié)開的一個(gè)玩笑。
2018年的愚人節(jié),馬斯克突然在推特上發(fā)了一張照片,照片中的他胡子邋遢,靠在Model 3上,舉著一張寫有“已破產(chǎn)”的廢紙板,而在他周圍遍布了“Teslaquilla”(特斯拉龍舌蘭酒)的瓶子。同年,特斯拉就向美國專利和商標(biāo)局提交了“Teslaquila”的商標(biāo)申請(qǐng),如今這款龍舌蘭酒,已經(jīng)成為了收藏品。
除此之外,不務(wù)正業(yè)的馬斯克還賣過限量定制的沖浪板、火焰噴射器、100%羊駝纖維制造的秘魯圍巾、特斯拉品牌的高爾夫毛巾,以及支持操作觸摸屏的皮質(zhì)駕駛手套。甚至只要花45美元,就可以買到特斯拉生產(chǎn)的皮質(zhì)iPhone 6或iPhone 6 Plus手機(jī)殼。
有網(wǎng)友調(diào)侃,馬斯克的雜貨鋪,幾乎可以滿足特粉們的日常所需。
試想一下這個(gè)場(chǎng)景,頭戴棒球帽、套一個(gè)連帽衫,外穿羽絨夾克,再配一條牛仔褲,系上新買的皮帶扣腰帶,帶上保溫杯,充電器、吹著口哨,駕車出門賞雪。
清晨的第一縷陽光灑下,“特粉”們一天的美好生活徐徐展開。
潮流單品,比茅臺(tái)還難搶
當(dāng)李佳琦還沒喊出“OMG,所有女生,買它”的口號(hào)吸引萬千女生瘋狂下單時(shí),馬斯克推銷的周邊,已經(jīng)讓特斯拉的信徒們氪的肝都顫了。
2017年的圣誕夜,馬斯克發(fā)推表示,他的“無聊公司”將開賣一頂“無聊牌”帽子,售價(jià)20美元,限量5萬頂,僅僅3周這些帽子就一售而空,馬斯克還調(diào)侃式的把自己的推特個(gè)人簡介改成“帽子推銷員”。
就這樣,盡管隧道還沒通車,帽子的熱銷就為這家初創(chuàng)公司帶來了近100萬美金的收入。這之后,嘗到甜頭的馬斯克,開始發(fā)揮起自己超強(qiáng)的帶貨能力。
帽子售罄一個(gè)月后,馬斯克又推出了一款潮流單品,火焰噴射器,售價(jià)600美金,限量2萬把,4天就賣完了。
2018年,特斯拉在其官網(wǎng)上線的一款限量定制的沖浪板。雖然其售價(jià)1500美元,高出代工商著名沖浪品牌Lost Surfboards沖浪板均價(jià)的一倍,但依然不能阻擋粉絲們剁手,200個(gè)沖浪板一天售罄。一位搶到噴火器的重金屬大叔,在SpaceX停車場(chǎng)提貨時(shí)甚至自豪地說道,“我是為改善洛杉磯的交通買了把火焰噴射器。”
排隊(duì)買火焰噴火器的人
也正是從這時(shí)起,馬斯克再推出潮流單品時(shí),開始有意識(shí)地為其貼上特斯拉的標(biāo)簽。
即便它只是一條短褲,也必須印上特斯拉的LOGO和四款車型縮寫“S3XY”。而這條短褲,也打破了特斯拉的最快銷售記錄,幾分鐘內(nèi)銷售一空。
最令人腦洞大開的還是這款“特斯拉龍舌蘭酒”。特斯拉的官網(wǎng)是這樣描述的:獨(dú)家、小批量優(yōu)質(zhì)酒,100%采用龍舌蘭釀造,在法國橡木桶中陳釀15個(gè)月,灌入手工吹制的玻璃瓶中,散發(fā)干果和淡淡香草味,還有恰到好處的肉桂胡椒味。它的外表是一個(gè)閃電形狀的玻璃酒瓶,容量為750毫升,酒精度40%。而這款售價(jià)250美元,比一瓶飛天茅臺(tái)價(jià)格還要高的龍舌蘭酒,同樣是在上架幾小時(shí)后就銷售一空。
今年的雙十一預(yù)售活動(dòng)中,特斯拉在天貓上掛了這款空酒瓶,售價(jià)為779元,限量1500個(gè),且“售完無補(bǔ)”,并且宣稱“具備收藏價(jià)值”。目前這款商品已經(jīng)售空下架。
粗略統(tǒng)計(jì),僅推銷帽子、噴射器和沖浪板,馬斯克就為自家公司帶來1.13億美元的收入,折合人民幣7.3個(gè)億。
這些爭(zhēng)搶一空的周邊產(chǎn)品,已經(jīng)成為了大家的理財(cái)神器。
如這款皮帶扣在ebay上的價(jià)格最高已經(jīng)被炒到了512美元,溢價(jià)超4倍;兒童版Cyberquad在ebay上的價(jià)格被抬高了3倍多至7000美元;龍舌蘭酒瓶,一度被炒到了14999.99美元,約合人民幣9.9萬;最為瘋狂的則是最近剛剛推出的售價(jià)50美元的Cyberwhistle哨子,在ebay上的價(jià)格已經(jīng)被炒高到4.2萬美元,約合人民幣26.7萬,溢價(jià)80倍,在淘寶上,也有多數(shù)商家在賣,價(jià)格在170元~1388元不等。
回過頭來看,或許一開始的限量發(fā)售,只是馬斯克把突發(fā)奇想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的一次初步嘗試。但之后推出的特斯拉品牌潮流單品,便是在他實(shí)實(shí)在在賺到錢后,有意為之的操作了。
外媒科技專欄作家Elizabeth Lopatto曾指出,馬斯克賣帽子、賣沖浪板和火焰噴射器,意義有三重:一來是給粉絲們表忠心的機(jī)會(huì),就像演唱會(huì)賣的樂隊(duì)紀(jì)念衫,可以進(jìn)一步鞏固粉絲社區(qū);二來是證明他的魔力,可以毫不費(fèi)力地把他的奇妙創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí);三是這些產(chǎn)品讓The Boring Company顯得更有趣,而且讓人們看到這家公司除了收入以外,還有其他商譽(yù)。
“是時(shí)候?yàn)樾叛龀渲盗恕?/strong>
“因?yàn)槭盏教嗳私o我發(fā)來的信息,突發(fā)奇想,成立個(gè)特斯拉哨子俱樂部。特斯拉Cyberwhistle Community,簡稱特斯拉CC。群里歡迎交流各種特斯拉哨子玩法,以后各種特斯拉周邊也會(huì)在這里分享。大家趕緊進(jìn)來啊。”在賽博哨送到第一批用戶手中時(shí),有網(wǎng)友在微博上發(fā)起了討論。
“是時(shí)候?yàn)樾叛龀渲盗耍洗螞]買到閃電瓶,這次總算沒錯(cuò)過賽博哨”有網(wǎng)友在下面評(píng)論。
當(dāng)車企也玩起了粉圈,昂貴卻暢銷的周邊,便考驗(yàn)的是用戶對(duì)品牌的忠誠度和認(rèn)知度了。
事實(shí)上,特斯拉并非周邊產(chǎn)品的唯一玩家。豪華車企中,蘭博基尼推出過香奈兒包,法拉利推出過彪馬聯(lián)名球鞋,勞斯萊斯推出過10萬元/把的雨傘,一汽—大眾奧迪京東旗艦店還在售賣價(jià)值5000元的手表,此外寶馬還有2萬多的羽絨夾克,1萬多的風(fēng)衣和6300的公文包,奔馳2.6萬元的手表,3600元的邁巴赫腰帶和200元的香氛燭臺(tái)等等。無一例外,都有著昂貴的周邊,且吸引了眾多粉絲下單購買。
造車新勢(shì)力中,蔚來則是更高端的玩家,在其APP中,設(shè)置了8大門類,包括美食研究所、微醺俱樂部、服裝配飾、家居日用、運(yùn)動(dòng)戶外、旅行箱包、科技數(shù)碼、車模玩具,從生巧、果仁盲盒、曲奇餅干等美食,到售價(jià)188元~10888元不等的各式紅酒,還有餐具、天文望遠(yuǎn)鏡等,周邊產(chǎn)品多達(dá)上千款。有數(shù)據(jù)顯示,蔚來NIO Life全球范圍內(nèi)擁有超過30個(gè)國籍的500余名設(shè)計(jì)師,三年時(shí)間里,開發(fā)了813件產(chǎn)品,有280萬件出貨量,覆蓋全球340個(gè)城市。
為了鼓勵(lì)車主們剁手,蔚來在2019年成立了NIO Life金蜈蚣獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)每年剁手最高的車主,到今年已經(jīng)舉辦了第三屆。在蔚來的官方注解中,這是一群在NIO Life瘋狂剁手的大戶 (土豪) 們。他們戲稱自己“蜈蚣進(jìn),蚯蚓出”。
如在2019年金蜈蚣獎(jiǎng)前三名消費(fèi)金額分別達(dá)到15.64萬元、10.70萬元、10.60萬元。2020年前三名消費(fèi)金額分別為18.50萬元、17.74萬元、17.06萬元。2021年金蜈蚣獎(jiǎng)在1月4日剛剛公布,但這屆沒有列出消費(fèi)金額。
無論是特斯拉還是寶馬奔馳,跨界搞周邊,歸根結(jié)底,營銷的方式和意義已經(jīng)發(fā)生了很大變化。這意味著車企需要直接接觸消費(fèi)者,需要知道消費(fèi)者關(guān)注什么、喜歡什么,從而營銷自己、擴(kuò)大自己的影響力,最終通過粉絲經(jīng)濟(jì)來拉動(dòng)銷量增長。
中信證券研報(bào)顯示,城鎮(zhèn)地區(qū)汽車消費(fèi)的決策,正在從家庭群體決策,向個(gè)人決策轉(zhuǎn)變;家庭車輛的使用者,在結(jié)構(gòu)上女性、年輕人的占比提升。在此背景下,汽車消費(fèi)就出現(xiàn)了由“出行剛需”向“個(gè)性化”的轉(zhuǎn)變。
以往,汽車對(duì)用戶來講,更多的是交通工具。而現(xiàn)在,汽車產(chǎn)品之上被賦予的調(diào)性和精神。就像代表了極客精神的小米,中國硬件科技水平的華為一樣。所以,現(xiàn)在車企更多是嘗試通過社交和圈子來傳遞品牌調(diào)性,提高用戶粘性和口碑。
什么是個(gè)性?用羅振宇的話說,賣工業(yè)大生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)品,利潤注定很低,所以要搭售某種標(biāo)簽或品牌,獲得額外的利潤或者曝光度,即所謂“個(gè)性”。這個(gè)品牌可以是一種“人格魅力體”。
例如,全球消費(fèi)研究平臺(tái)Piplsay曾做過一份調(diào)查,超過三萬名美國成年人在問卷調(diào)查中回復(fù)稱,有37%的人以馬斯克的Twitter推文作為投資參考。不少押注特斯拉的股民,都是被馬斯克的個(gè)人魅力所影響,他們甚至都沒有仔細(xì)分析過特斯拉的財(cái)務(wù)報(bào)表。甚至有美國網(wǎng)友建立了Elon Stocks網(wǎng)站,專門收集展示馬斯克和特斯拉股票相關(guān)的貼文,并通知其注冊(cè)會(huì)員。
畢竟,他可是直接讓華爾街直呼“It's terrible”的男人吶!
參考資料:
《千元“皮帶扣”發(fā)售即搶光!特斯拉“周邊”成車友理財(cái)神器》,鎂客網(wǎng)
《網(wǎng)紅馬斯克和他的 Tesla 潮牌“生意經(jīng)”》,車云
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