“馬上就到春節(jié)了，趁著天氣好，把家里收拾了一遍，臟衣服拿來(lái)銀泰洗洗干凈，好過(guò)年。”昨天中午，記者在杭州武林銀泰7樓洗衣服務(wù)中心門口看到，等待洗衣的顧客排成了長(zhǎng)隊(duì)。梁女士的袋子里，裝著黑色羽絨服、玫紅色珊瑚絨外套等多件要清洗的衣服。

家家戶戶“洗刷刷”，辭舊迎新，是春節(jié)前的一種儀式感。“每年春節(jié)前，洗衣中心都會(huì)迎來(lái)一個(gè)高峰，虎年春節(jié)來(lái)得比較早，從元旦假期開始，洗衣服務(wù)的訂單量就逐日提升。”銀泰百貨365會(huì)員洗衣服務(wù)中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，最近一個(gè)月的洗衣服務(wù)單量同比增長(zhǎng)2倍，環(huán)比翻了一番，其中羽絨服、羊絨大衣等大件外套占比超六成。

“幾乎每個(gè)月都會(huì)來(lái)洗衣服，尤其冬天的厚重衣服，在家洗不方便，來(lái)逛銀泰的時(shí)候把衣服帶上，挺方便的。”梁女士家住杭州西湖區(qū)馬塍路，是杭州武林銀泰365會(huì)員洗衣中心的常客。記者在銀泰百貨杭州武林店、城西店、中大店等多家門店采訪中發(fā)現(xiàn)，來(lái)銀泰逛街、洗衣“一站式”的體驗(yàn)，頗受年輕顧客歡迎。

春節(jié)前夕銀泰百貨365會(huì)員洗衣中心服務(wù)需求火爆

記者了解到，銀泰百貨分別在杭州、寧波、紹興、西安等30余個(gè)城市開設(shè)了洗衣服務(wù)中心，為全國(guó)不同城市的顧客提供洗衣服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，過(guò)去這一年，有30多萬(wàn)名顧客來(lái)銀泰百貨，洗了40多萬(wàn)件臟衣服。

除了普通洗衣、精致洗衣和奢品洗護(hù)等，銀泰百貨也為年輕消費(fèi)者提供了個(gè)性化洗衣服務(wù)，在部分城市門店推出了“三坑”洗衣服務(wù) ，讓漢服、JK服、Lolita服等有了專門的洗衣處，解決了小眾服飾清洗這一難題。該服務(wù)推出后，深受年輕消費(fèi)者追捧，一個(gè)月內(nèi)就有數(shù)千名顧客通過(guò)銀泰百貨喵街APP領(lǐng)券體驗(yàn)。

1月31日就是虎年春節(jié)。銀泰多家門店的洗衣服務(wù)中心，近日已擺出了有關(guān)春節(jié)假期安排的溫馨提醒。“以杭州為例，1月23日停止收衣、1月29日停止取衣，春節(jié)期間1月30日-2月7日暫停洗衣服務(wù)，2月8日恢復(fù)洗衣服務(wù)。”該負(fù)責(zé)人表示，在春節(jié)前有洗衣需求的顧客，請(qǐng)盡早做安排，全國(guó)不同門店的服務(wù)時(shí)間略有不同，具體詳見(jiàn)各門店洗衣服務(wù)中心提醒。

據(jù)悉，銀泰百貨從2021年開始，全新提出“銀泰式購(gòu)物”體驗(yàn)，從貨品、物流、服務(wù)等多個(gè)緯度為消費(fèi)者帶來(lái)好買、好逛、好服務(wù)的購(gòu)物體驗(yàn)，除了洗衣服務(wù)外，還推出了代客打車、專車接送、定時(shí)達(dá)等行業(yè)首創(chuàng)的服務(wù)，為消費(fèi)者帶來(lái)全方位、極致的消費(fèi)體驗(yàn)。