出品/聯(lián)商專(zhuān)欄

撰文/無(wú)名

近日，新東方又火了，而這次的火并不是其老本行教育領(lǐng)域，但又與其老本行有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系，因?yàn)榉t的根本也與“英語(yǔ)”息息相關(guān)。這確實(shí)可稱(chēng)得上是一種開(kāi)創(chuàng)，尤其在“直播已然紅海且很少有人看好新東方能成功轉(zhuǎn)型的當(dāng)下”，更加令人拍案稱(chēng)奇。那么新東方雙語(yǔ)直播的成功究竟是偶然還是必然？它將成為一種模式還是“曇花一現(xiàn)的熱點(diǎn)”？它對(duì)于各大企業(yè)有什么樣的啟示？

本文將圍繞這些問(wèn)題與大家交流、探討。

一、它的爆火究竟是偶然還是必然？

有一句歌詞膾炙人口-“沒(méi)有人能隨隨便便成功。”就像歌曲一樣，任何事物能成為經(jīng)典或取得成功都不是偶然的，但卻大多會(huì)被看成是偶然的：因?yàn)槠渲杏性S多的不確定因素，比如時(shí)機(jī)、培養(yǎng)時(shí)間等。所以，可以這樣描述，成功是必然的，但什么時(shí)間成功卻是偶然的。

什么樣的成功是必然的？答案是當(dāng)找到并匹配了事物的客觀規(guī)律時(shí)，成功就是必然的。因此縱觀所有的成功，皆是如此-

比如新東方的最初興起是因?yàn)樽サ搅碎_(kāi)放帶來(lái)的學(xué)外語(yǔ)熱潮、淘寶成功是因?yàn)樽サ搅嘶ヂ?lián)網(wǎng)趨勢(shì)、腦白金成功是因?yàn)樽プ×恕肮?jié)慶送禮真諦（面子與價(jià)值感-廣告以及孝心）”、劉畊宏爆火是抓到了疫情居家過(guò)于無(wú)聊而運(yùn)動(dòng)發(fā)泄的大眾心理…

所以，所有的成功都在于找到并匹配了相關(guān)事物的客觀規(guī)律，同時(shí)自己又先行一步并做好了各種準(zhǔn)備（確有金剛鉆）。因此，確實(shí)沒(méi)有“隨隨便便的成功”，新東方的雙語(yǔ)直播亦然。

當(dāng)然，反之也是同樣道理，也沒(méi)有隨隨便便的失敗，一切也皆是因?yàn)槠ヅ淞耸〉目陀^規(guī)律。

二、淺析新東方雙語(yǔ)直播的成功本源

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)即是戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，指導(dǎo)“怎么打”。所以偉人總結(jié)的“十六字訣”同樣對(duì)于各行各業(yè)有指導(dǎo)意義，“敵進(jìn)我退，敵駐我擾，敵疲我打，敵退我追。”

轉(zhuǎn)為商業(yè)術(shù)語(yǔ)即，人無(wú)我有，人有我精，人精我絕，人絕我轉(zhuǎn)。

簡(jiǎn)言之即找到相似點(diǎn)與差異點(diǎn)并形成獨(dú)有差異化核心競(jìng)爭(zhēng)力。相似點(diǎn)即行業(yè)與所有同行的普適特點(diǎn)，比如直播核心在于主播嘴皮子要溜、反應(yīng)要快、能說(shuō)會(huì)道，且還要有好貨與好價(jià)格，再就是借勢(shì)大流量平臺(tái)，借勢(shì)成勢(shì)，簡(jiǎn)言之即人、貨、場(chǎng)。在這些方面，新東方都有很不錯(cuò)的基礎(chǔ)與優(yōu)勢(shì)：

·“人”：教師本來(lái)就是最會(huì)講解的一個(gè)群體，優(yōu)秀的老師更是最善于抓住并引發(fā)學(xué)生興趣的一類(lèi)人，特別是市場(chǎng)化企業(yè)的老師，更是其中佼佼者；

·“貨”：當(dāng)下其實(shí)最不成問(wèn)題的就是“貨”，物質(zhì)（庫(kù)存）實(shí)在太充裕了。加之新東方本身就有強(qiáng)大品牌效應(yīng)、各類(lèi)資源優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)始人又是金光閃閃的大v，這本身就決定了它有巨大的選貨及議價(jià)空間與基礎(chǔ)流量，只要再有幾個(gè)相對(duì)專(zhuān)業(yè)的采購(gòu)人員，貨最不成問(wèn)題；

·“場(chǎng)”：直播行業(yè)當(dāng)下其實(shí)正經(jīng)歷著深刻轉(zhuǎn)型，其中一個(gè)主要特點(diǎn)即-主播的流量比平臺(tái)還重要，比如薇婭、李佳琦之于淘寶直播、羅永浩之于抖音直播、辛巴之于快手。所以，優(yōu)質(zhì)主播往往具有了反向影響平臺(tái)的能力，自帶優(yōu)質(zhì)流量的主播成為了各大平臺(tái)爭(zhēng)搶的對(duì)象。如此來(lái)看，新東方更算是“巨大潛力股”了。企業(yè)品牌有、創(chuàng)始人品牌有、企業(yè)實(shí)力有、各類(lèi)資源充足與優(yōu)質(zhì)，且其企業(yè)員工及生源本就意味著巨大的基礎(chǔ)流量。所以，對(duì)于平臺(tái)也有很充分與自主的選擇與談判空間。

綜上，之于直播行業(yè)，新東方是“萬(wàn)事俱備”的。這或也是新東方為什么選擇直播作為轉(zhuǎn)型方向的根本原因。

在差異點(diǎn)方面，新東方如今算是找到了，雙語(yǔ)教學(xué)式直播，即“將直播賣(mài)貨與英語(yǔ)教學(xué)有機(jī)結(jié)合，形成一種情境式學(xué)習(xí)氛圍，讓大家邊看直播邊學(xué)英語(yǔ)，一舉兩得。”其實(shí)這也暗合了大眾心理方面的一種潛在需求，極大緩解大眾因耗費(fèi)大量時(shí)間看直播而產(chǎn)生的“與放縱、不自律相關(guān)”的心理負(fù)罪感。即可這樣自我安慰：“我不止是在看直播，還在學(xué)英語(yǔ)呢。”其實(shí)劉畊宏的爆火也著有同樣因素。

所以，具備了“相似點(diǎn)”優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)并找到了“核心差異點(diǎn)”的新東方，在直播領(lǐng)域必然的成功了。

三、它將成為一種模式，還是“曇花一現(xiàn)的熱點(diǎn)”

個(gè)人判斷是“一種模式”。這可將之與劉畊宏進(jìn)行對(duì)照

1.相關(guān)模式的代表者與領(lǐng)軍者；

2.有極強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力（劉畊宏之于健身）；

3.本身具有一定品牌效應(yīng)與流量；

4.相關(guān)模式的開(kāi)創(chuàng)者（從他開(kāi)始爆火與普及的）。

而這些方面新東方同樣具備且更是團(tuán)體作戰(zhàn)，優(yōu)勢(shì)、戰(zhàn)略性與靈活性等更充足。所以，縱然隨著時(shí)間的推移，它們的熱度或會(huì)有一定下滑，但同樣隨著時(shí)間的推移，它們的資源優(yōu)勢(shì)與對(duì)行業(yè)、大眾的理解將會(huì)更加強(qiáng)大與突出，這點(diǎn)看看李佳琦與曾經(jīng)的薇婭即可一目了然。

因此，個(gè)人判斷新東方雙語(yǔ)直播將開(kāi)創(chuàng)一種模式。換言之，新東方轉(zhuǎn)型成功了。

四、它對(duì)于各大企業(yè)有什么啟示

個(gè)人認(rèn)為新東方這次的成功轉(zhuǎn)型可與萬(wàn)達(dá)王董事長(zhǎng)的“割肉重生”相媲美，因?yàn)樗麄兌际窃跇O端不利與大眾皆不看好的情況下實(shí)現(xiàn)的逆襲，可謂“置之死地而后生”的經(jīng)典案例。

但說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，真正成功做到的又有幾個(gè)？看看現(xiàn)在的地產(chǎn)行業(yè)吧，不乏壯士，但成功者寥寥無(wú)幾。所以，新東方更可謂給各大企業(yè)上了一堂“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型課”，有幾點(diǎn)值得重點(diǎn)注意：

1.決策要快、執(zhí)行要堅(jiān)決。相較其他市場(chǎng)化教育機(jī)構(gòu)，新東方體量是最大的，但轉(zhuǎn)型決策又是最快的、執(zhí)行又是最堅(jiān)決的，可謂“all in”，這是轉(zhuǎn)型成功的基礎(chǔ)，好比“破釜沉舟、背水一戰(zhàn)”，決心是前提與致勝關(guān)鍵；

2.“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，要充分分析自身優(yōu)勢(shì)并以此作為判斷轉(zhuǎn)型方向的核心依據(jù)（比如上述直播行業(yè)分析與自身優(yōu)勢(shì)分析）；

3.“行百里者半九十”，做了就做到底，切忌“半途而廢”。平心而論，新東方轉(zhuǎn)型直播過(guò)程也是挺崎嶇與艱難的，開(kāi)始也走了不少?gòu)澛罚源蟊娫絹?lái)越不看好它的轉(zhuǎn)型選擇。但它們沒(méi)有放棄，堅(jiān)持不懈，最終才獲得了當(dāng)下這些成功碩果；

4.“一勝九敗”，真正的企業(yè)家會(huì)選擇“走更難的路”。從此之后，俞敏洪先生就與王健林先生一樣，因?yàn)椤敖^地重生”而成功“封神”。而反觀這一過(guò)程，確實(shí)可謂“一勝九敗、九死一生”，轉(zhuǎn)型意味著未知、意味著從頭開(kāi)始、意味著失敗概率非常之大、意味著失敗后或?qū)⒌肷顪Y…之于大多數(shù)人，都認(rèn)為最優(yōu)的選擇應(yīng)是“全身而退，做個(gè)富家翁”，最壞的選擇是“放棄主業(yè)，轉(zhuǎn)戰(zhàn)它方”，因?yàn)檗D(zhuǎn)型或?qū)⒁馕吨耙粩⊥康亍⒂⒚麣в谝坏薄５嬲钠髽I(yè)家的格局是不同的，這從新東方轉(zhuǎn)型時(shí)捐桌椅就能看出來(lái)，所以他們選擇了“更難的路”，也因此真正登上了一般人難以企及的高峰。所以，俞敏洪先生確實(shí)可謂是位真正的企業(yè)家，了不起。

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