對話珮姐老火鍋創(chuàng)始人顏冬生:全國擴(kuò)張堅(jiān)持直營
越來越多的地方性餐飲品牌選擇走進(jìn)北京市場。
近日,重慶熱門火鍋品牌珮姐老火鍋北京首店揭開面紗開始試營業(yè)。珮姐老火鍋創(chuàng)始人顏冬生在接受北京商報(bào)記者專訪時(shí)透露,今年將在北京開設(shè)兩家門店,同時(shí)深圳第5家門店和廣州首店也在籌備之中。
拓展策略上,依舊堅(jiān)持直營。談及布局中的挑戰(zhàn),顏冬生深知,在拓展市場的過程中,從網(wǎng)紅品牌變?yōu)榭复虻慕?jīng)典品牌,仍要面對產(chǎn)品口味、運(yùn)營體系、商業(yè)模式等諸多挑戰(zhàn),真正走向全國市場仍需做大量的功課。
“因地制宜”
“今年會(huì)進(jìn)入北京市場開設(shè)2家直營店,即合生匯店和三里屯店。目前北京合生匯店已經(jīng)試營業(yè),三里屯店預(yù)計(jì)8月27日試營業(yè),9月9日2家門店正式開業(yè)。”顏冬生介紹道。
從北京首店合生匯店可以看到,整體裝修風(fēng)格以紅色為主,中式元素較多。顏冬生表示,作為一家從重慶走出來的火鍋品牌,珮姐老火鍋堅(jiān)持“守正”,即便在其他市場也不減辣度,并希望通過門店的中式裝修和周邊產(chǎn)品來傳遞重慶文化。
產(chǎn)品上,顏冬生表示,從重慶到外地,依舊保證食材供應(yīng)的新鮮和特色,并推出多款重慶特色小吃。“在菜品方面,珮姐老火鍋堅(jiān)持創(chuàng)新,會(huì)針對各地市場消費(fèi)者的飲食喜好進(jìn)行用戶調(diào)研,從而推出更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。”例如,針對北京市場消費(fèi)者愛吃羊肉的特點(diǎn),珮姐老火鍋便推出了手切鮮羊上腦、手切鮮羊肉、內(nèi)蒙羔羊肉卷、內(nèi)蒙高鈣羊肉卷4款特色羊肉菜品。
不過,在售價(jià)上,鍋底的價(jià)格在78-118元之間,而這個(gè)價(jià)格與上海門店相同,略高于重慶地區(qū)門店。
除了北京和“大本營”重慶之外,珮姐老火鍋也在向更多市場擴(kuò)張。據(jù)顏冬生介紹,目前珮姐老火鍋共有近60家門店,主要分布在重慶、北京、深圳、上海、杭州這5個(gè)城市。
停止加盟
渡過了艱難的上半年,顏冬生對于珮姐老火鍋下半年的規(guī)劃也列出了計(jì)劃表。從計(jì)劃表中,該品牌拓展全國市場的野心也逐漸凸顯。顏冬生介紹,除北京之外,目前深圳第5家店龍華店、廣州首店也在緊密裝修中,預(yù)計(jì)8月下旬開始營業(yè)。
從重慶走向全國,作為地方品牌的珮姐老火鍋想要快速占據(jù)市場無疑需要不停“跑馬圈地”,而顏冬生此前曾在7周年品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上宣布停止加盟、堅(jiān)持直營。如今,這個(gè)開店策略是否有所調(diào)整呢?對此顏冬生表示:“為了保證品質(zhì)和統(tǒng)一化管理,接下來開店仍然會(huì)堅(jiān)持直營,目前所有直營店也都是由我們自己去管理。”
“放與不放是餐飲老板交流時(shí)的永恒話題,品牌火了不放好像賺不到錢,但放了加盟可能管理跟不上。”顏冬生坦言,開放加盟的確短期內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)營收且達(dá)到一定門店規(guī)模,但是從品牌長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,品質(zhì)的把控和管理的統(tǒng)一是一個(gè)難題也是品牌走得遠(yuǎn)的關(guān)鍵。
“之前我也放過加盟,最火的時(shí)候放了14家,年底我就買回了8家,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)加盟店的整體品質(zhì)沒有直營店把控的好,所以當(dāng)初我宣布停止加盟。”顏冬生回憶道。的確,開放加盟能令品牌快速打開市場,從而擴(kuò)大規(guī)模,但對于品質(zhì)、管理、人員分配等方面的把控也是品牌發(fā)展需要面臨的問題。
市場仍需培育
火鍋市場競爭激烈,其中不缺海底撈、呷哺呷哺等頭部品牌,外加火鍋市場逐漸細(xì)分化,七欣天、撈王、八合里等不同品類的火鍋也愈發(fā)活躍。珮姐老火鍋雖采取直營戰(zhàn)略,由總部直接管理,但在布局全國市場時(shí)仍會(huì)面臨供應(yīng)鏈等方面的挑戰(zhàn),還需在口味、性價(jià)比、人員調(diào)配等方面不斷優(yōu)化。
對于布局全國市場的地方品牌而言,開設(shè)新店是第一步,也是最至關(guān)重要的一步。顏冬生指出,運(yùn)營和人力是布局新市場過程中最大的挑戰(zhàn)。珮姐老火鍋每次到新城市開店都需要大量的人力,而且門店開業(yè)前期運(yùn)營難度較大,因此珮姐老火鍋會(huì)在重慶總部完成人力儲(chǔ)備工作,對員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),并根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅膶?shí)際情況適時(shí)補(bǔ)充門店人力。
不僅如此,產(chǎn)品品質(zhì)更是能夠助力品牌走得更遠(yuǎn)。顏冬生進(jìn)一步指出,品質(zhì)永遠(yuǎn)擺在品牌的第一位,只有好的品質(zhì)才會(huì)有好的品牌,兩者是相輔相成的,品質(zhì)決定品牌能走多遠(yuǎn)。在運(yùn)營端,珮姐老火鍋引入5S餐飲管理系統(tǒng),不斷提升門店環(huán)境和效能,保證品質(zhì)。除了管理模式采取直營外,珮姐老火鍋還構(gòu)建采購-加工-倉儲(chǔ)-運(yùn)輸一體化的供應(yīng)鏈體系,品控也會(huì)全程參與其中。
“對于外地市場來說,很多打著‘重慶火鍋’的品牌并不是來自重慶,外地用戶對于重慶的火鍋文化也不了解,珮姐老火鍋從重慶走向全國還需做大量的市場培育。”顏冬生表示。
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