出品/聯(lián)商網(wǎng)

撰文/文一

頭圖/淘菜菜

阿里巴巴旗下社區(qū)電商平臺淘菜菜再開新城。

11月24日，淘菜菜大連中心倉正式投入運(yùn)營，通過上萬個社區(qū)小店團(tuán)點(diǎn)，為大連7區(qū)3縣（含縣級市）居民提供服務(wù)。在遼寧省，淘菜菜已進(jìn)入到鞍山、本溪、撫順、錦州、遼陽、盤錦、沈陽、鐵嶺、營口、大連等城市。

據(jù)介紹，大連新開城期間，淘菜菜推出了一系列優(yōu)惠活動，并根據(jù)當(dāng)?shù)鼐用窨谖断埠脭U(kuò)充了海鮮等品類。考慮到當(dāng)?shù)厣降囟嗪捅狈蕉焯鞖獾纫蛩兀圆瞬苏{(diào)高了部分小區(qū)的團(tuán)點(diǎn)密度。消費(fèi)者在晚上10點(diǎn)前通過淘寶、淘特、支付寶、菜鳥App或微信小程序等入口下單，第二天就能從離家最近的團(tuán)點(diǎn)取走商品。

“和過往相比，由于業(yè)務(wù)模型更成熟，這次大連開城的籌備期更短，各鏈條的協(xié)同更好，新城將會跑得更快。”淘菜菜供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人陳明表示，目前社區(qū)電商市場尚處于早期發(fā)展階段，今年淘菜菜的重心仍然聚焦于消費(fèi)者價(jià)值，持續(xù)迭代用戶服務(wù)和體驗(yàn)的能力；在新開城地區(qū)，淘菜菜將確保品質(zhì)和履約時(shí)效的優(yōu)勢。

阿里巴巴發(fā)布的截至2022年9月的季度報(bào)告顯示，淘菜菜通過拓展通盈利能力及強(qiáng)化物流能力，實(shí)現(xiàn)GMV同比超40%的增長；通過優(yōu)化定價(jià)策略、提升采購能力，以及減少運(yùn)營和履約成本，使虧損同比大幅降低。

淘菜菜入局社區(qū)團(tuán)購較晚。2021年3月，阿里巴巴社區(qū)電商事業(yè)群成立。2021年9月，阿里巴巴社區(qū)電商調(diào)整升級，原“盒馬集市”等品牌統(tǒng)一升級為“淘菜菜”。除了原有零售通供應(yīng)鏈，淘菜菜還整合了盒馬、數(shù)字農(nóng)業(yè)生鮮、大潤發(fā)商超百貨、淘特和1688日雜廠貨等資源。

淘菜菜以淘寶App為主要入口，服務(wù)的核心群體是淘寶用戶，它新增的買菜高頻消費(fèi)場景、本地化次日自提服務(wù)和生鮮電商新探索，與淘系核心電商互補(bǔ)互促。根據(jù)阿里財(cái)報(bào)，運(yùn)營第一年內(nèi)，淘菜菜的年度活躍消費(fèi)者達(dá)到9000萬，其中超過50%首次在阿里平臺購買生鮮產(chǎn)品。

《聯(lián)商網(wǎng)》獲悉，截至目前，淘菜菜已進(jìn)入安徽、重慶、福建、廣西、廣東、湖南、湖北、河南、河北、江西、江蘇、遼寧、四川、陜西、山東、山西、天津、浙江等18省（市）。

過去一年，不少平臺迎來收縮、轉(zhuǎn)型與關(guān)停，而社區(qū)團(tuán)購已經(jīng)走向冷靜期。客單價(jià)和毛利率能否提升，是決定未來發(fā)展的關(guān)鍵，降本增效都將是重點(diǎn)。

對于社區(qū)團(tuán)購平臺來說，盲目追求規(guī)模變得沒有意義，把重心從引流逐步轉(zhuǎn)向倉配、供應(yīng)鏈建設(shè)等核心構(gòu)建才是關(guān)鍵，最重要的是從供給側(cè)找到直達(dá)消費(fèi)者的最佳路徑。

今年2月，在財(cái)報(bào)后的分析師電話會上，阿里巴巴董事會主席兼CEO張勇表示，隨著淘菜菜業(yè)務(wù)初具規(guī)模，未來會更注重業(yè)務(wù)增長質(zhì)量，通過努力顯著優(yōu)化效率，預(yù)計(jì)未來幾個季度的虧損規(guī)模會逐步收窄。

淘菜菜對于阿里巴巴作用在于，不僅拓展了價(jià)格敏感用戶購買生鮮雜貨品類的場景，也帶動阿里巴巴在這些品類實(shí)現(xiàn)更高滲透。

據(jù)悉，淘菜菜由于更高的地區(qū)訂單密度，以及供應(yīng)鏈能力增強(qiáng)而提升了毛利率，令每單利潤持續(xù)改善，業(yè)務(wù)從擴(kuò)規(guī)模率先轉(zhuǎn)向追求可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展。

據(jù)了解，淘菜菜接下來還將有節(jié)奏地推進(jìn)新的開城計(jì)劃。