來源/Vista氫商業(yè) 

撰文/家昊

你在淘寶上遇到過“盜版”旗艦店嗎？

明明就叫這個(gè)名字，產(chǎn)品圖似乎也沒什么問題，月銷量動輒上萬，售價(jià)比線下專柜更低。但到手以后，卻感覺買到了“假貨”。

雅詩蘭黛旗下的香氛品牌Le Labo也碰到了這一棘手問題。作為雅詩蘭黛的四大香氛品牌之一（其余三個(gè)分別是祖·瑪瓏Jo Malone London、馥馬爾香水出版社Frederic Malle、凱利安KILIAN Paris），Le Labo自創(chuàng)立之初一直沒有進(jìn)軍中國市場，更談不上有中國官網(wǎng)，或是在淘寶上開店。

但在網(wǎng)絡(luò)搜索Le Labo，卻能出現(xiàn)自己的中文版網(wǎng)頁，點(diǎn)進(jìn)去售價(jià)1000元至4000元，和正版香氛差不多，產(chǎn)品圖也沒有太大區(qū)別。

很快，有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)友就站出來指出，這個(gè)名叫“勒拉博”的品牌，不是真正的雅詩蘭黛收購的Le Labo，而是香港LE LABO FRAGRANCE LIMITED公司旗下品牌，一直在“冒充”還未入駐中國的Le Labo。

上了當(dāng)?shù)南M(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己退貨無門，申訴又得不到一個(gè)滿意的說法，只能“自認(rèn)倒霉”。

Le Labo宣傳其品牌為“世界上有太多瓶香水，卻鮮少有靈魂的香氣”，由于產(chǎn)品均為手工制作，并不使用大規(guī)模工廠，因此價(jià)格一直不菲。Le Labo一年出一款香水，每款香水名字后綴都有數(shù)字，代表著該香水使用香料的數(shù)量。因?yàn)檫@些特殊性，找代購也極易買到仿制假貨，到手立即能感覺到和正品有所不同。

Le Labo并不是唯一一個(gè)在中國被“冒名頂替”的海外品牌。

淘寶搜索無印良品，會出現(xiàn)兩個(gè)“8年老店”，宛如真假美猴王，一不留神就會進(jìn)成“假店”。“假店”中的產(chǎn)品煞有介事地全部印上“無印良品”的中文字樣。來自日本的MUJI，成了中國的“無印良品”。截止現(xiàn)在，假店仍然在正常營業(yè)。

美國著名的化妝品牌Colorpop也是如此，淘寶“colorpop旗艦店”有80萬粉絲，好評率100%，但賣的盡是假貨。正版的Colorpop并未入駐淘寶，許多美妝博主都自發(fā)出來科普，用自己的親身“上當(dāng)經(jīng)歷”來告訴大家避開假店。

與之有相似經(jīng)歷的還有韓國小女生化妝品牌ETUDE HOUSE愛麗小屋，在2013年11月入駐中國市場前，他們發(fā)現(xiàn)中國市場上早已出現(xiàn)了名為“愛麗小屋”的化妝品店，并已經(jīng)注冊了同名商標(biāo)，為了避免商業(yè)糾紛以及“反侵權(quán)”威脅，真正的愛麗小屋被迫無奈改名叫了“伊蒂之屋”。伊蒂之屋是ETUDE HOUSE在中國唯一的直營品牌，而中國版愛麗小屋早期與韓國ETUDE HOUSE簽訂了經(jīng)營權(quán)合約的經(jīng)銷商經(jīng)營，但自2015年1月1日合約到期后就不再與ETUDE HOUSE有任何關(guān)系了。

5月30日開始，抖音平臺禁止“安耐曬”品牌新上架入駐，因其大量的假貨投訴和售后問題無法處理。但這個(gè)“安耐曬”并非是資生堂旗下的防曬明星，而是中國本土品牌。安耐曬在淘寶上的同名旗艦店也全是假的。自安耐曬入駐中國起，就用的是“安熱沙”名字，而并非安耐曬。資生堂也做過嘗試，2021年8月、12月都申請了“安耐曬”第3類商標(biāo)注冊申請，到目前審查仍未通過。

為什么山寨品牌可以堂而皇之地開店、售賣假貨？

中國法學(xué)會定義，商標(biāo)惡意注冊通常是指商標(biāo)申請人違反誠實(shí)信用原則，明知已有在先商標(biāo)或其他在先權(quán)利的存在，或具有某種不良動機(jī)而注冊申請商標(biāo)的行為。大量海外品牌還未來華就已經(jīng)被中國商家搶先注冊品牌，誤導(dǎo)了一眾消費(fèi)者。如安耐曬等正版品牌在商標(biāo)官司上仍然會敗訴，輸給了“手速”。

簡單分辨正版品牌的方法有兩個(gè)：第一，查看該店的工商資質(zhì)，查看品牌所屬公司是否和品牌名一致，或是否是經(jīng)銷商；第二，問淘寶等平臺客服咨詢查看品牌授權(quán)書，確定正品來源。

但商家之間的競爭不管怎樣，最終吃虧的，仍是消費(fèi)者。