喜茶的十周年報告,透露了6個行業趨勢
來源/咖門
作者/金嶼
1月3日,喜茶發布了10周年報告《喜茶這十年》(以下簡稱為“報告”),其中多個經營數據,都吸引了我的注意:
比如,截至目前,喜茶已經開到了全球83個城市,會員人數突破6300萬,2022年首店單日最高銷量達5400杯……
喜茶的10年,也是新茶飲高速發展的10年。仔細看這份報告,我發現了新茶飲2023年值得持續關注的幾個趨勢。
單店最高日出5400杯!
喜茶發布十周年報告
1月3日,喜茶發布了一份名為《喜茶這十年》的10周年報告,回顧了從2012年首創芝士茶開始,到推出多肉葡萄、進入上海、上線喜茶GO小程序等多個重要節點。
報告中,呈現了喜茶2022年的多項經營數據,一起來看:
1. 爆品銷量
過去一年,喜茶推出了酷黑莓桑、多肉桃李、喜柿多多等眾多爆款新品。
圖片
其中,酷黑莓桑單店單日最高賣出2600杯,全網好評率達98%,是喜茶的“年度口碑王”;
多肉桃李沖上2022時令鮮果銷量榜首;
喜柿多多憑借31個熱搜刷屏全網;
芋糯糯成為年度熱飲銷冠;
烤黑糖波波牛乳2022年售出1200萬杯。
2. 門店布局
2022年底,喜茶已經進入全球83個城市,并且在37個城市開出了新門店,其中包括長春、哈爾濱、衢州等17個新城市首店。
3. 日出杯量
根據報告顯示,喜茶不少新城市門店開業受到了當地消費者歡迎,單店單日最高銷量達5400杯。
4. 品牌營銷
過去一年,喜茶也聯名藤原浩、夢華錄、原神、只此青綠、甄嬛傳等經典IP帶來的品牌活動。
其中,喜茶與夢華錄聯名產品“紫蘇·粉桃飲、夢華茶喜·點茶”首日售出30萬杯;喜茶與藤原浩聯名令“黑化”飲品概念席卷全網;喜茶與原神聯名成為年度破圈大事件,相關話題多次全網霸榜熱搜,總曝光超3億。
5. 數字化運營
截至2022年底,喜茶會員人數突破了6300萬,2022年新增會員人數達1300萬。
此外,值得一提的是,繼11月喜茶官宣“開放加盟”后,在這份報告中,喜茶首次旗幟鮮明地宣布,品牌下一步計劃全面走向大眾市場,“把真品質的茶飲和激發喜悅的品牌,帶給更多的大眾用戶”。
從江門創業、走紅廣深,到上海首店一炮打響、走向全國,喜茶過去10年的發展,伴隨著新茶飲的崛起。
而分析喜茶10周年報告,我也看到了新茶飲2023年值得持續投入的幾件事。
分析喜茶10年變化
2023年這些事值得持續投入
頭部品牌的發展往往帶有一定的前瞻性,結合喜茶的10周年報告與茶飲市場2022年的變化,2023年,這些行業趨勢值得持續關注。
1、多肉葡萄賣出1億杯,“超級水果”仍值得挖掘
根據報告,自喜茶2018年上線多肉葡萄以來,人氣始終居高不下。如今多肉葡萄已經連續5年蟬聯銷冠,累計銷量超過1億杯。
此外,過去一年,喜茶也推出了多個“鮮果茶”爆款,除了上文提到的酷黑莓桑,多肉桃李上線后迅速進入時令鮮果銷量榜首,而喜柿多多更是憑借31個熱搜刷屏全網,帶動了柿子的出圈。
水果茶,依舊是茶飲業最熱賣的品類,占據市場主導地位。
而茶飲品牌想要找到自己的“超級水果”,時令水果、品牌聯名營銷、復合口味創新都是值得探索的方向。
2、15~19元產品占8成,今年更要做“平價”
2022年年初,喜茶官宣“告別30元”,一度登上熱搜,引發激烈討論。
報告顯示,截至到2022年底,喜茶常規門店菜單主流價格帶處于15~19元,sku占比達80%。
這一價格帶無疑對消費者有著更大的吸引力,也得到了市場的積極反饋。
據悉,2022年6月以來,喜茶日店均銷量和月度總銷量同比去年,分別平均增長了20%。
喜茶降價,也會為15~20元這一價格區間帶來更為激烈的競爭。
經歷了2022年的疫情反復,今年消費者一定更加理性,品牌更要想方設法做“平價產品”,提升復購。
3、融入日常,2023更要重視“陪伴價值”
除了做平價,“做日常”也是今年值得關注的趨勢。
這一方面體現在做更日常的產品,比如回歸基本產品,突出水果和價格本身香氣,帶給顧客“更純粹”體驗。
也可以是融入顧客日常生活場景,以喜茶為例,去年喜茶在七夕、節假日、結婚登記等時間節點和生活場景下,展開了一系列以“喜悅”為核心的品牌活動,比如結婚登記的新人們,當天可以憑借結婚證免費領取2杯喜茶。
根據報告,2022年,有7萬對新人在完成結婚登記當天免費領取了喜茶,近700萬人參與了喜茶“周一喜,一周喜”,超300萬人通過拼單一起喝喜茶。
日常,是一種比爆發更恒久的影響力。新茶飲已經有足夠的爆款能力,接下來,考驗品牌的是做日常的能力,為顧客提供“陪伴價值”感受,產生更深刻的聯結。
4、原料持續升級,年輕人更要“健康無負擔”
2022年,喜茶發布了新茶飲行業首個真奶使用標準,并且聯合權威機構向行業發出真奶使用倡議,在社交媒體上相關話題閱讀量超2億。此外,喜茶還在門店設置真果現剝窗口,自研并上新新款綠妍茶底等等。
如果說前幾年“健康無負擔”還是一個未來趨勢,那么近兩年這一趨勢已經來了。
《2022中國飲品行業產品報告》顯示,清爽、輕盈、低糖低脂,正在成為茶飲茶飲迭代的方向,特別經歷了疫情,消費者們對健康的功能需求更加凸顯。
消費需求的變化,需要茶飲品牌在水果、乳制品、茶底等原材料上持續升級,讓消費者切實地感受到產品的變化。
5、未來對門店的要求,是極致高效與極致標準
報告中,還有一個“驚人”數據:去年,喜茶新城首店單店單日最高銷量達5400杯。
單店日出5000+杯,不僅僅是“賣得火爆”,更重要的是門店極致的出品效率。這背后是數字化領域的持續投入,為門店提效提供支撐。
茶飲快速發展下,頭部茶飲品牌的信息化布局基本完成,借助數字化工具,沉淀出一套自己的運營方法。
比如報告顯示,喜茶已沉淀個崗位專業培訓手冊2000余份,巡店助手平臺2022年產生了5.8萬份門店分析報告,協助門店管理。
喜茶也在持續進行小程序的開發,報告顯示,相比2018年喜茶GO小程序上線之初,2022年消費者點單等待時長共減少了1000萬小時。
6、下沉爭奪戰打響,品牌要盡快找到差異化
這份報告中,喜茶還首次旗幟鮮明地宣布,品牌下一步計劃是全面走向大眾市場,表明了其下沉的決心。
進入新城市,喜茶也開出了面積更靈活、適合更廣泛城市的新店型。比如2022年在中山、宜昌、靖江等地,都開出面積在50平方米以下的小店。
結合此前喜茶官宣“開放加盟”的信息,喜茶在報告中指出,目前事業合伙人的申請通過率為1:100,可謂是“百里挑一”。
喜茶下沉,勢必會在非一線市場形成激烈的市場競爭。
當頭部品牌在三四線跑馬圈地,差異化就變得更為重要,區域品牌、中小品牌,需要進一步找到自己的核心優勢,提升自身的品牌認知。
結語
在喜茶的10周年報告里,我讀懂了幾個關鍵詞:
日常大眾、極致效率、鮮果真奶、持續下沉、數字化運營。
經歷過快速爆發的高光階段,又經歷了三年疫情的反復“捶打”,茶飲這門生意,真正走向了成熟與專業。
“好喝”已經是基礎能力,更健康、更有趣,且觸手可得的好喝,才有吸引力。
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