「降價」的風(fēng),也吹到了宜家IKEA
來源/零售氪星球
撰文/妮可
“降價”是近年零售業(yè)主旋律,把低價當(dāng)商業(yè)基石的宜家IKEA更當(dāng)仁不讓。
龍年春節(jié)前,宜家中國宣布2024財年會推出更多低價產(chǎn)品,全財年累積近500款,涉及臥室、客廳、廚房等多場景家具和家居,及部分宜家食品。
圖片:IKEA官網(wǎng)
去年8月底,宜家中國披露2024財年規(guī)劃時,就提及會對超過300款產(chǎn)品做價格投資(是“價格投資”,不是降價),幾個月后,降價覆蓋的商品范圍又?jǐn)U大了,增加了近200個商品。
宜家這個著名品牌不可或缺的一部分,宜家餐廳,也在這次降價中有份兒,一些熱門套餐的價格打下來不少。咖喱肉丸蔬菜米飯、蝦排和鱈魚兒童餐價格降至9.99元,還有48款美食小吃價格低于9.99元。
圖片:IKEA官網(wǎng)
事實上,這股宜家低價風(fēng)暴,不止在發(fā)生在中國市場,全球都有被卷到。
今年1月,宜家德國宣布部分產(chǎn)品進一步降價,永久停售2000種產(chǎn)品,未來個別商品價格將恢復(fù)到疫情和烏克蘭戰(zhàn)爭前水平或更低。
2月1日起,比利時宜家約占其全部商品四分之一的2600種產(chǎn)品降價,且主要針對最受歡迎且已價格適中的產(chǎn)品——下手又準(zhǔn)又狠。按宜家比利時的說法,這意味著4800萬歐元的“價格投資”。
宜家最新這一輪降價,還包括加拿大、美國和印度等多個國家,主要是為了回調(diào)2022年的價格上漲,且,每個國家都在努力推動降價去賣更多產(chǎn)品,刺激低需求。
01
宜家降價為哪般?
作為瞄準(zhǔn)大眾消費人群的北歐家居巨頭,在一些設(shè)計師眼里,宜家的審美非常在線,用不多的錢就可以布置一個舒適漂亮的家,尤其是宜家的餐具、杯子和床品等,顏值質(zhì)感超出平均水平很高。在中國市場,宜家非常尤其受一些剛畢業(yè)大學(xué)生,年輕家庭的追捧,價格親民。
但對“低價”這根弦,宜家多年來一直繃得很緊。最近這次席卷全球的降價,在「零售氪星球」看來,主要有兩個具體原因。
一個是,受戰(zhàn)爭和新冠疫情影響,2022年宜家曾大幅提高了全球產(chǎn)品價格。現(xiàn)在,情況逐步恢復(fù)正常,宜家要盡快修正價格,以刺激門店銷售。在謹(jǐn)慎消費的全球背景下,繼續(xù)建立低價心智,吸引消費者進店,讓他們把有限的錢花在宜家身上。
例如,在美國,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn) ,宜家BILLY書架2016年售價為69美元,2019年下降到59美元,2022年上漲至89美元。現(xiàn)在,價格又降回69美元。
據(jù)說,宜家的目標(biāo)是 ,明年年底將價格恢復(fù)到“通貨膨脹調(diào)整前”疫情前水平。因為,幾乎在所有市場,宜家都感覺到,“低價商品仍特別受歡迎”。
另外一個是,持續(xù)構(gòu)建低價能力,已融入血液成為企業(yè)DNA,是宜家日復(fù)一日修煉的基本功。在眼下的困難環(huán)境,尤其更要加碼。
宜家公司一直的目標(biāo)就是,讓大眾買起來更“易于獲得”和“負(fù)擔(dān)得起”。這很像零售巨頭沃爾瑪的理念,“花得少,過得好”。
在宜家看來,越困難的時候,越希望和供應(yīng)商合作,找到一些創(chuàng)新方法提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本。比如,在管理成本上做節(jié)約(運用新技術(shù),包括在倉庫和庫存管理中使用無人機),以及優(yōu)化原材料供應(yīng)鏈。宜家可以在降低成本的同時,提高效率,也建立了行業(yè)壁壘。
官網(wǎng):宜家京津顧客配送中心項目太陽能光伏板
去年12月,宜家中國位于天津?qū)氎鎱^(qū)的京津顧客配送中心正式啟用,作為宜家在中國北方地區(qū)的全渠道訂單配送樞紐,從設(shè)計起,這個機構(gòu)就全面考慮各維度的節(jié)約和提效。
比如,屋頂加蓋19000平米的太陽能光伏板,每年預(yù)估產(chǎn)生約441.7萬千瓦時的電量。還引入涵蓋能源使用、資源回收、樓宇自控系統(tǒng)等不同維度的綠色解決方案,包括雨水收集池循環(huán)利用水資源,每年預(yù)估可節(jié)用水2000噸。此外,這個中心的循環(huán)回收系統(tǒng)將紙板和塑料垃圾二次處理,可重新投入供應(yīng)鏈。
不止是降價,宜家對這些年消費者把錢花到哪里,也做了透徹的分析。宜家的判斷是,2024年,全球消費者都特別需要實用的東西,比如,圍繞存儲主題的商品。因為,家庭生活已成為人們關(guān)注的焦點。這也讓擁有貨架、盒子和其它存儲物品的部門成為宜家眼下最重要的部門之一。
圖片:IKEA官網(wǎng)
英格卡集團(宜家零售)2023年度《居家生活報告》顯示,全球40%的受訪者認(rèn)為整潔有序的家讓他們感到更滿足和放松,宜家也努力為其提供豐富多樣的家用儲物單元和儲物柜。
02
低價根源:3+1+1的定價公式
中國是宜家全球前十大市場之一,是除瑞典以外,唯一一個擁有完整宜家價值鏈的市場,涉及產(chǎn)品設(shè)計、測試、生產(chǎn)、采購、倉儲及配送、零售、購物中心、數(shù)字創(chuàng)新等各個領(lǐng)域。
降價風(fēng)暴持續(xù)刮起來,其實也是中國本地供應(yīng)商協(xié)同宜家,采用新技術(shù)和系統(tǒng),不斷降本增效的機會點。
但必須明確的是,宜家最新的降價,或宜家自己所聲稱的“價格投資”,其實不是在大環(huán)境差的時候偶爾被動之舉,而是宜家的生存原則。
在有關(guān)宜家創(chuàng)始人英格瓦.坎普拉德的一本《宜家的故事》書中,作者提及,宜家一直瞄準(zhǔn)大眾并把賺取微利作為一條原則,宜家追求的不只是價格低,也不只是價格比別家低,而是要比別人低很多。
“一句話,商場出售的商品在公眾眼里,要做到令人咋舌地便宜,讓人不得不買。”。
1995年起,宜家曾用5克朗去賣市場上定價10-15克朗的熱狗,收獲巨大成功,讓其2年后直接或間接地一躍成為食品出口商的領(lǐng)導(dǎo)者,引發(fā)宜家餐飲部日后的壯大。
這個案例,也激發(fā)了創(chuàng)始人英格瓦.坎普拉德為宜家建立了一個商品定價公式:3+1+1,即3個克朗歸生產(chǎn)者,1個克朗歸稅務(wù)局,還有一克朗歸宜家自己。
后來,宜家把每年最多賣70萬只,定價10克朗的杯子,調(diào)整到1克朗售價,最終,讓這個“新熱狗”杯子每年賣1250萬只。
這些嘗試,奠定了宜家靠“物超所值”的商品發(fā)展壯大的原則,也建立了宜家多年不斷降價的傳統(tǒng)。
降價的風(fēng),其實一直盤桓在宜家IKEA的大賣場里。
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