出品/電商報Pro

作者/電商君

01

永輝超市有大變動

風起云涌的零售界，傳統實體店正在經受一波波巨浪的沖擊。

永輝超市近期動作頻繁，這家傳統零售巨頭正面臨著戰略調整的陣痛期。

近日，永輝超市正式對外發布公告，宣布了兩項重大高管變動：免去公司兩位副總裁吳光旺與林建華職務。

前者是因為公司認為其在當前轉型關鍵時期的能力與公司需求不再匹配，后者則出于身體原因的考慮，公司另有任用。

與此同時，永輝超市的變革并不僅限于人事調整，還深入到資產層面。

公司披露了資產出售計劃——出售永輝云金科技有限公司65%股權，交易總價約為3.36億元。

永輝云金作為永輝超市在金融科技領域的重要布局，其股權的剝離顯示了公司在非核心業務上的調整和優化。

值得注意的是，股權轉讓后，永輝超市仍保留永輝云金35%的股權，這表明公司并未完全退出金融科技領域，而是選擇性地保留了未來的可能性。

圖源：上交所

這一系列操作背后，可以看出永輝現在頂著不小的壓力。

近年來，永輝超市一直在虧損。

回顧2023年，永輝超市的業績明顯下滑，營收同比下降12.71%，全年營收786.42億元，歸母凈利潤-13.29億元。

為了改善虧損的頹勢，永輝一直在“省錢”。

在優化門店、裁員和關閉不盈利門店的同時，還在節省研發成本，一套組合拳下，虧損雖然相比于上一年收窄了，但仍然沒能完全扭虧為盈。

四年間，永輝關閉了440家門店，最近三年虧損額高達80億元。在電商與新興零售業態的沖擊下，永輝超市似乎愈發難做了。

面對困境，永輝瘦身減負，包括出售資產如萬達商管股份、紅旗連鎖等，來緩解資金鏈緊張。

并且，永輝還嘗試推出如超級物種、永輝mini、永輝民生倉儲會員店等創新業態，但最終也沒成功翻身。

今年，永輝仍在積極探索轉型。

一方面，永輝加強了線上業務。財報顯示，2024年第一季度，永輝的線上營收同比增長了近2%，占總營收的比例提升至18.9%。

另一方面，1月份，永輝再次嘗試了新模式——餐飲+零售，推出了永輝食堂，以貼近消費者的需求，并注重性價比和日常消費趨勢。

永輝超市明白轉型過程中的陣痛是不可避免的。它優化調整，希望通過戰略調整重新獲得增長，最終實現“破繭重生”。

永輝超市的人事變動與資產出售，是零售界變革的縮影。

在整體趨勢下滑、競爭激烈的線下零售行業中，許多企業都在調整管理層、專注核心業務、盤活資產，以期在激烈的競爭中跟上轉型的步伐。

02

各大零售巨頭近期動作不斷

近期，零售巨頭們動作不斷，為了應對市場和消費者需求的變化，都在進行戰略調整和轉型。

高鑫零售身為被阿里寄予厚望的“新零售”先鋒，近期的財務狀況不容樂觀。

據最新財報預測，本財年高鑫零售可能虧損高達16億至17億元，與上一年度的凈利潤7800萬元相比，下降幅度不禁令人咋舌。

這一虧損很大程度上歸咎于那些現金流為負的門店運營狀況以及門店關閉所引發的使用權資產和固定資產價值的縮水，加上商譽減值的連鎖反應。

若撇除減值損失，高鑫零售的基礎虧損預估將縮減至6至7億之間，但仍不容小覷。

大潤發公告

面對這一困境，高鑫零售采取了一系列行動來扭轉局勢。

公司計劃關閉拖累業績的虧損門店，并且高鑫零售正在考慮出售非核心或表現不佳的資產，以進一步減少虧損。

同時，公司將集中力量在長三角、珠三角、山東半島等優勢區域進行密集布局，這些區域不僅消費能力強，而且市場成熟度高，在這些地方，高鑫能獲得更好的發展機會。

盒馬鮮生當前也處于戰略調整的關鍵時期。今年，盒馬宣布重大人事變動——創始人侯毅宣布退休。近日，盒馬還重新引入了會員制，對會員權益進行了升級和調整。

圖源：盒馬

盒馬作為新零售的代表之一，一直在探索多元化的零售業態，從盒馬鄰里聚焦社區服務，再到盒馬MINI這類小型便捷店鋪，其目的是為了更廣泛地覆蓋市場和消費者需求。

然而，頻繁嘗試不同業態可能會模糊品牌定位，人們可能難以清晰界定盒馬的品牌形象，影響其品牌忠誠度。

因此，盒馬的重返會員制的舉措可以看作是重新審視自身，回歸初心。

高鑫零售與盒馬的困境，其實也是整個線下商超行業的共通難題。

在線上電商的沖擊下，實體超市不僅面臨著客流量下滑的問題，銷售額也跟著減少。而且，線下高昂的租金和人員開支也讓它們背負重壓。

因此，傳統商超急需轉型，看清楚自身的優勢劣勢，緊跟市場步伐。

當前，實體零售仍然有著不可替代的優勢，例如購物體驗、即時性等等。胖東來對步步高的改造，就是對實體零售潛力的一次肯定，顯示了其對實體零售業的信心和決心。

胖東來對步步高的員工待遇、商品質量、供應鏈、服務提升等等多個方面都進行了改造。

步步高長沙梅溪湖店原本平均每天銷售額15萬左右，在調改后業績持續走高，甚至短短幾天內便達到了100萬。

步步高長沙梅溪湖店調整后表現

盒馬鮮生再次發力會員制度，高鑫零售著手更新店鋪，胖東來集團全力改造步步高……零售巨頭們動作頻頻也顯示了整個行業正在經歷重大變革，努力適應新趨勢。

03

線下零售業必須轉型升級

為了應對互聯網電商的沖擊和消費者偏好的變化，線下零售業正在經歷轉型期。

一方面，折扣業態的興起成為行業的一大亮點，如永輝超市、盒馬等傳統商超紛紛推出折扣店和折扣專區，通過供應鏈優化降低成本，提供更具吸引力的價格，滿足消費者對性價比的追求。

另一方面，數字化成為線下零售轉型升級的關鍵，通過數據分析、數字化運營等手段，優化商品結構，提升顧客體驗，實現線上線下融合。

而且，線下零售開始重視場景體驗，建立感情聯系，以滿足消費者多元化、個性化的需求。

例如，大潤發創意營銷，用有趣的廣告詞“煙火文學”和“冷宮蔬菜”拉近和年輕人的距離，吸引顧客回歸線下。

大潤發的“冷宮蔬菜”廣告

華潤萬家則通過開設精品超市和業態升級，如blt超市，強調品質生活，滿足消費者對高質量商品和服務的追求。

社區化經營也愈發關鍵，小巧親民的社區便利店憑借其便捷與貼心，已成為零售轉型不可或缺的一環，進一步鞏固了線下零售在消費者日常生活中的地位。

我們應當認識到，線下零售的轉型升級不僅僅是技術層面，更涉及到企業戰略的調整，以及對消費者需求的發覺。

企業需轉變思維，以提升消費者體驗為核心，同時解決好員工發展和利益分配問題，確保企業持續發展。

此外，傳統商超的轉型也需關注新的業態模式，如倉儲會員店、社區型超市等，以及與消費者建立情感聯系，通過有溫度、有創意的營銷活動，增強品牌影響力。

線下零售的未來，關鍵在于如何結合數字化手段提升效率，優化供應鏈，同時創造有別于線上的獨特體驗，滿足消費者對品質和情感的雙重追求。