愛琴海集團2024年度經營戰略發布
“同世界·共啟時”,2024年6月5日,“愛琴海集團2024年度經營戰略發布會”在上海1862時尚藝術中心(原上海船廠)成功舉辦。
此次發布會,愛琴海向外界展示了其持續拓寬的盤面、持續增長的業績數據等階段性成果;同時,圍繞“以用戶為中心”,以消費者需求為源點,愛琴海提出基于商戶并立足于全鏈條服務商這一重要角色的經營戰略規劃、全鏈條商戶服務體系及一系列釋能共贏的舉措。
活動當天,愛琴海與全國戰略合作品牌商戶、行業媒體伙伴齊聚一堂,共同探討和交流促進經營發展與消費者服務的新風向、新合作。此次發布會以“新海”、“溯海”、“聚海”、“入海”四個篇章展開。
愛琴海集團CEO張璽作開場致辭,并解釋了發布會主題的由來:愛琴海希望與商戶一起共創內容來滿足消費者需求,因此逐步形成了全鏈條的商戶服務理念,期待與商戶一起為消費者打造開放的世界,鎖定消費者時間。
▲愛琴海集團 CEO 張璽
在“新海”篇章,愛琴海集團COO張俊對公司2023年度發展規模做回顧:近一年,愛琴海新開項目10座,截至目前,在營項目總計48座,累積簽約項目共146個,簽約管理面積達1404萬方,業務已覆蓋全國100多個城市。
▲愛琴海集團 COO 張俊
之后,張俊從“把握趨勢”、“找準空間”、“匹配需求”三方面展開介紹愛琴海近一年成果背后的原因——即堅持以消費者需求為源點及做好消費者運營,他展示了愛琴海在消費者與市場研究層面的觀點、核心方法與階段成果,包括三大旗艦級產品線“愛琴海購物中心”、“晶海廣場”以及“愛琴海·城市書香”對消費者細分需求的匹配性,以及基于城市分級研究制定的城市布局相關拓展策略。
隨后張俊表示:愛琴海以消費者運營為源點,在確保產品符合趨勢、進對空間、匹配需求的前提下,更需要與商戶共創好內容,鎖定消費者時間,愛琴海要做消費者的時間經營者,要做商戶的全鏈條服務商,并于最后正式發布了“愛琴海商戶全鏈條服務體系”。
在“溯海”篇章,愛琴海集團招商部總經理羅亞洲表示,愛琴海近一年來通過經營煥新、定位重塑、空間創新,以及聯手戰略合作品牌進行項目品牌力提升,對旗下38個成熟期項目進行煥新,讓美好的開放世界,持續迭代開啟。2024年第一季度,出租率同比提升11.2%、客流同比增長53.2%、營業額同比增長40.3%。
▲愛琴海集團 招商部總經理 羅亞洲
同時,他提出了未來三年戰略品牌合作店鋪數量將從2024年的821家增至突破1500家的遠景,并希望能與核心合作伙伴一起共創美好的開放世界。
在基于全新優質項目的拓展機會方面,羅亞洲展示了計劃于未來兩年新開業的20多座項目,如天津北辰愛琴海、廈門蔡塘愛琴海、重慶璧山愛琴海等。最后,他正式發布了全國首個國際一線IP主題樂園x旗艦商業產品:愛琴海·繽紛里,這座旗艦商業綜合體位于上海樂高樂園度假園區內,項目預計在2025年開放。
在“聚海”篇章,愛琴海集團市場運營部總經理劉榮寰表示:2024年愛琴海的營銷策略圍繞兩大核心,一為促進商戶業績提升,二為與商戶共創優質營銷內容。
基于此,營銷端將聚焦兩個核心舉措,一是平臺大IP共享,繼2023年愛琴海創新以購物中心領域明星代言提升品牌形象的同時加持項目基礎流量之后,2024年,愛琴海將迭新集團級大IP矩陣聯名合作,選擇對愛琴海核心消費力人群即中產家庭親子客群號召力強的HEROES STATION英雄總動員合作,強化品效合一,加持項目和商戶流量。
▲愛琴海集團 市場營運部總經理 劉榮寰
二是商戶營銷內容為主角,通過“策劃共創”、“傳播共創”及“會員共創”來助力,其中,愛琴海將向戰略合作伙伴釋放全國在營項目的城市鯨墻與全域傳播陣地。最后,劉榮寰介紹了已有多個戰略合作品牌參與的愛琴海共創營銷軸1.0,并歡迎更多品牌加入即將啟幕的暑期熱愛季以及更多后續節點中來。
在“入海”篇章,愛琴海集團CHO劉漢宸表示,共贏未來、戰略落地、組織先行。在過去的一年里,為了更好的打造每一個愛琴海購物中心、晶海廣場、愛琴海·城市書香,成為大家喜愛的生活空間,愛琴海集團增設了客戶及市場研究和空間形象管理職能,支撐資產管理運營的全鏈路;同時全力打造區域平臺,將能力建設到地區一線。
▲愛琴海集團 CHO 劉漢宸
最后劉漢宸表示,愛琴海將始終把服務消費者作為企業使命,以消費者為源點,致力打造卓越的資產管理運營平臺,服務每一個合作伙伴。
當下,從硬性商品消費,到軟性心理訴求,追求商業空間的場景感、氛圍感、體驗感是消費者需求變化的重要趨勢,購物中心在迭新的過程中也正逐漸進化成為消費者心儀的日常重要生活空間之一。
愛琴海集團通過近一年的變化及伴隨本次發布會的舉辦,進一步向行業展現了其順應消費者及市場需求變化,并以此為源點,全鏈條服務于品牌商戶增長與發展的前行之路,攜商戶喚醒商業空間對消費者的時間價值,一起為消費者打造美好的開放世界,鎖定消費者更長的駐足時間,實現共贏。
“同世界·共啟時”,行進于卓越之路的愛琴海,一往無前,讓我們拭目以待!
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