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高端家居買手店Cabana爆雷:全國首店關閉,僅剩4家店

來源: 聯商網 李瑟 2024-06-30 23:36

品/聯商網

撰文/李瑟

曾經被視為高端家居品牌買手店「黑馬」的Cabana爆雷了。

在社交種草平臺小紅書上,有大量消費者發出了「Cabana是倒閉了嗎」的疑問,有博主分享去年11月買的貨品一直沒有發貨,想要去問客服哪天發貨時,才發現Cabana天貓旗艦店已經關閉。

在小紅書上,這樣的經歷并不是個例,也有消費者在評論區支招:“拿著合同和發票,去門店和倉庫看有什么等價物,趕緊置換拉走,以免人財兩空”。

Cabana悄悄關閉的并不僅僅是天貓旗艦店,還有它的全國首店北京三里屯店、華南首店廣州天河廣場店以及京東旗艦店,再加上今年4月關閉的上海安福路話劇中心店,Cabana目前僅剩北京國貿商城、上海靜安嘉里中心、上海前灘太古里以及深圳萬象城4家門店。

而在2019年北京三里屯門店開業時,Cabana為自己制定的計劃是希望五年內擁有線上店和30家線下店。

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Cabana成立于2018年底,2019年,Cabana就在北京三里屯開出首店,通過多品牌集合店銷售進口中高端設計師家具,Cabana迅速走紅,根據公開資料,Cabana在2019年已經與國外60多個家居品牌達成合作,其中過半拿到了中國區的獨家代理權。

首店開出后,Cabana并未急于繼續布局線下,而是分別在2020年和2021年布局天貓和京東,在線上開出旗艦店。

2021年,Cabana在上海開出安福路話劇中心和嘉里中心兩家門店,2022年,布局廣州天環以及北京國貿;2023年進入深圳萬象城,同年7月,北京三里屯門店正式遷址;2024年1月靜安嘉里中心門店煥新開業;實際上,就在最初傳出來品牌「爆雷」的4月,Cabana還在上海前灘太古里開出一家新店。

值得注意的是,Cabana的選址都是城市核心商圈,這意味著Cabana需要支付昂貴的租金,因此Cabana的背后少不了資本的支持。

2019年,Cabana獲青山資本天使輪投資,2021年完成數億人民幣A輪融資,投資方為保碧產業鏈基金、紅杉資本中國、壹叁資本;最近一次A+輪融資發生在2022年7月,投資方是阿里巴巴、奧牛資本和雅戈爾。

拿到A+輪融資后,Cabana表示將探索更多元的零售業態,加速數字信息化系統搭建,并通過全鏈路數據追蹤提升會員運營和銷售轉化。最直觀的變化,是去更多中心城市的核心商圈開零售門店。

根據媒體報道,Cabana新業務還包括為全屋軟裝提供個性化定制方案的Cabana設計服務,以及將于杭州開業的近萬平方米家居零售綜合體,此外,Cabana還在計劃布局成都,正在和成都遠洋太古里溝通中。

更為重要的是,2022年Cabana升級為國際高端家居零售及品牌管理集團Mingus Group寰宜集團。升級后,Cabana將屬于Mingus Group寰宜集團旗下,寰宜集團的新動作還包括為三家品牌的獨立門店,包括瑞士的模塊化家具品牌USM、家具品牌MillerKnoll和法國香氛Trudon,其中USM首家旗艦店、Trudon中國首店也是于2022年開出。

創始人朱思超在接受《華麗志》采訪時曾表示:成為家居生活方式的零售集團是對于品牌發展方向越來越清晰的拆解。

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只是故事的發展并沒有順著朱思超的思路走。

Cabana在接受《界面新聞》采訪時表示:進入2023年后,Cabana原先的發展計劃遭遇挑戰。一方面是對經濟形勢的低迷預期以及房地產板塊的緊縮,導致不少客戶降低了對高端設計家具的消費預期,甚至出現在承諾交期內提前退貨退款的情況;另一方面,受國內仿冒盜版家具的長期影響,高端正品設計家具行業整體也受到較大沖擊。Cabana在2023年上半年已做出調整,包括停止了銷售渠道的擴張,公司內部開源節流,從追求“量”的增長轉變為“質”的提升。

Cabana的步伐似乎太快了,這或許導致了Cabana資金鏈斷裂。

根據企查查顯示:今年6月4日,北京寰宜商貿有限公司因登記住所或經營場所無法聯系而被北京市朝陽區市場監督管理局列入經營異常企業名單。

6月19日,北京寰宜商貿有限公司廣州第一分公司因登記住所或經營場所無法聯系而被廣州市天河區市場監督管理局列入經營異常企業名單。

5月28日,北京寰宜商貿有限公司深圳第二分公司因登記住所或經營場所無法聯系而被南山局信用監管科列入經營異常企業名單。

此外,北京寰宜商貿有限公司還多次卷入服務合同、買賣合同等糾紛。

對此,Cabana回應稱,公司的確面臨著一些過去服務合同和房屋租賃的糾紛案件,正在和供應商積極協商和解決。

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事實上,Cabana并不是今年唯一爆雷的家居品牌。

4月22日,被稱為“家居界ZARA”的知名家具品牌—優梵藝術旗艦店在淘寶店鋪發布公告,因銀行突然停止續貸放款,導致公司資金突然斷裂,債權人集中擠兌,經營迅速惡化,目前團隊已解散,本店鋪已向天貓報備停業。并稱公司已無支付能力,即將進入破產清算程序。4月23日,在淘寶平臺搜索,旗艦店已無商品展示,而公司官網也已無法打開。

好在Cabana還沒到破產清算的那一步,在接受《界面新聞》采訪時,Cabana表示,現階段其團隊所有工作的優先級都集中在解決客戶訴求,同時也對渠道和運營策略做出優化以回籠資金。未來還將加大對售后各環節的投入與管控,讓品牌口碑恢復到創立初期的健康狀態;搭建整合銷售端和履約端的數字化系統;并加大與中國原創設計品牌的合作。

計劃總是好的,只是唯一的問題是,Cabana如何闖過眼前的難關?

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