從9.9到6.6,幸運(yùn)咖在打一場(chǎng)平價(jià)「硬仗」
來(lái)源/36氪
作者/碧根果
夏日旺季到來(lái)的當(dāng)下,咖啡價(jià)格戰(zhàn)再度急劇升溫,這一次的主角是幸運(yùn)咖。
今年6月6日,幸運(yùn)咖放出價(jià)格大招,推出“66幸運(yùn)季”活動(dòng),包括果咖、拿鐵、果茶以及超大杯等產(chǎn)品全系列,除幸運(yùn)冰系列外全場(chǎng)飲品6.6元封頂。從海報(bào)介紹來(lái)看,老客每周可領(lǐng)2張、新客每周可領(lǐng)3張6.6元券,“放價(jià)”氛圍拉滿。
對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō),這場(chǎng)活動(dòng)一出,看起來(lái)是火藥味十足,一場(chǎng)新的價(jià)格戰(zhàn)可能又要挑起。畢竟,去年咖啡市場(chǎng)才剛剛打響9.9元價(jià)格戰(zhàn),將現(xiàn)磨咖啡客單價(jià)整個(gè)拉低到個(gè)位數(shù)區(qū)間。一年過(guò)去,就在所有人以為咖啡價(jià)格已經(jīng)“觸底”時(shí),幸運(yùn)咖再度殺出,認(rèn)為還可以更低,直接把價(jià)格拉到了6.6元。
接下來(lái),現(xiàn)磨咖啡品牌們到底跟還是不跟,可能是一個(gè)新的棘手難題。
至少?gòu)哪壳皝?lái)看,“66幸運(yùn)季”活動(dòng)仍在持續(xù),且對(duì)營(yíng)業(yè)額的拉動(dòng)效果顯著。據(jù)36氪了解,6月6日當(dāng)天,幸運(yùn)咖GMV提升近20%,且新用戶環(huán)比增長(zhǎng)多達(dá)105%。一系列數(shù)字背后,由于“66幸運(yùn)季”的推出,門(mén)店進(jìn)店率和營(yíng)業(yè)額雙雙來(lái)到新高度。
近些年咖啡市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,已是行業(yè)普遍的共識(shí),價(jià)格“內(nèi)卷”也引起廣泛熱議。此前的9.9元價(jià)格戰(zhàn),對(duì)于行業(yè)的影響尤其明顯,一些中小品牌被擠下牌桌,市場(chǎng)格局重新洗牌。
但價(jià)格戰(zhàn)也有一些新變化,今年上半年,從一系列動(dòng)作來(lái)看,瑞幸、庫(kù)迪的9.9補(bǔ)貼力度已經(jīng)有所收縮,對(duì)外的姿態(tài)也緩和不少。但此時(shí),幸運(yùn)咖卻選擇逆勢(shì)而上,以全場(chǎng) 6.6 元的行業(yè)低價(jià),似乎要成為現(xiàn)磨咖啡圈新的“卷王”。
6.6元大促只會(huì)是曇花一現(xiàn)嗎?答案是否定的。據(jù)36氪從行業(yè)人士了解到,幸運(yùn)咖似乎已經(jīng)做好了將6.6元活動(dòng)持續(xù)做下去的準(zhǔn)備。換言之,此次推出的 6.6 幸運(yùn)季,可能只是一個(gè)開(kāi)始,后續(xù)還將有一系列類似的動(dòng)作跟進(jìn)。
這種持續(xù)投入做大市場(chǎng)的明確姿態(tài),顯示出幸運(yùn)咖對(duì)未來(lái)的進(jìn)一步增長(zhǎng)十分篤定。這并非盲目樂(lè)觀,而是有足夠強(qiáng)的信心支撐。這主要來(lái)自兩個(gè)方面,一是高質(zhì)平價(jià)浪潮,會(huì)繼續(xù)推動(dòng)現(xiàn)磨咖啡的快速普及;二是蜜雪冰城這個(gè)后盾,對(duì)于現(xiàn)磨咖啡業(yè)務(wù)的支持和投入,可以說(shuō)是不遺余力。
01
價(jià)格可以卷,但加盟商怎么辦?
在當(dāng)下市場(chǎng),不管是重度咖啡用戶,還是咖啡新人,價(jià)格都是重要的購(gòu)買(mǎi)決策因素。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),6.6元的價(jià)格穿透力十分直觀,在小紅書(shū)、抖音等社交平臺(tái)上,不少網(wǎng)友評(píng)論稱是“打工人福利”、“夏日之神”…….感慨是“雪王卷到咖啡界”,一些人還制作出“零踩雷”的打卡指南,以及產(chǎn)品“個(gè)人愛(ài)好榜”,供其他人參考。
但6.6幸運(yùn)季,不僅是幸運(yùn)咖對(duì)消費(fèi)者的一次直接讓利,背后的門(mén)店加盟商們,也可以從中直接獲益。不同于過(guò)去連鎖行業(yè)里出現(xiàn)的用加盟商的錢(qián)做補(bǔ)貼的做法,幸運(yùn)咖在做6.6大促時(shí)明確了一件事,要把利潤(rùn)留在門(mén)店。
根據(jù)網(wǎng)上曬出的幸運(yùn)咖 6.6元活動(dòng)補(bǔ)貼明細(xì)表來(lái)看,根據(jù)不同產(chǎn)品菜單價(jià)格的區(qū)別,幸運(yùn)咖會(huì)在 6.6 元活動(dòng)價(jià)的基礎(chǔ)上,每杯給到門(mén)店補(bǔ)貼1.3 元-2.3元不等。也即是說(shuō),每賣出一杯 6.6 元的飲品,門(mén)店端實(shí)收會(huì)在7.9 元-8.9元不等。整體來(lái)說(shuō),產(chǎn)品售價(jià)越高,幸運(yùn)咖給到加盟商的補(bǔ)貼力度也越大。
這些還只是門(mén)店前端的情況,據(jù) 36 氪從第三方人士了解到,在后端供應(yīng)鏈端,幸運(yùn)咖還為加盟商提供了一系列原材料補(bǔ)貼措施,比如供給加盟商的牛奶原料,幸運(yùn)咖給予滿贈(zèng)優(yōu)惠,咖啡豆也是類似,且前述給到加盟商的原材料成本,均由幸運(yùn)咖方面來(lái)承擔(dān)。
牛奶是一杯拿鐵咖啡里的成本大頭,各類風(fēng)味拿鐵,常年居于幸運(yùn)咖的爆款榜,門(mén)店的牛奶原料消耗量大。對(duì)于加盟商來(lái)說(shuō),單杯的補(bǔ)貼政策出來(lái),意味著隨著單量上升,營(yíng)業(yè)額還會(huì)進(jìn)一步拉升,而非虧本賺吆喝。總部給加盟商的原材料補(bǔ)貼,則意味著每賣出一杯咖啡產(chǎn)品,實(shí)際的單杯成本更低。
兩筆賬簡(jiǎn)單合算下來(lái),整個(gè)6.6大促下來(lái),加盟商可以說(shuō)是增收又增利。
顯然,全場(chǎng)6.6元封頂,只是幸運(yùn)咖近期一系列市場(chǎng)動(dòng)作的縮影。可以確定的一點(diǎn)是,幸運(yùn)咖是在拿真金白銀,不設(shè)各式套路,在不給加盟商增加負(fù)擔(dān)的情況下,給到消費(fèi)者看得見(jiàn)的高質(zhì)平價(jià)現(xiàn)磨咖啡。
但這一低價(jià)策略,又并非幸運(yùn)咖單純的燒錢(qián)補(bǔ)貼行為,而是在可控成本范圍之內(nèi)。事實(shí)上,幸運(yùn)咖從2017年誕生之初,就明確要專注在1美元的高質(zhì)平價(jià)現(xiàn)磨咖啡。根據(jù)招股書(shū),幸運(yùn)咖產(chǎn)品價(jià)格帶在5-10元之間,是現(xiàn)磨咖啡五大頭部品牌中唯一堅(jiān)持平價(jià)的品牌。
值得一提的是,這場(chǎng)補(bǔ)貼活動(dòng)前,幸運(yùn)咖的平均杯單價(jià)僅有6.9元。就算價(jià)格下探到 6.6 元,也只是一個(gè)相對(duì)有限的降幅。
換句話說(shuō),6.6元現(xiàn)磨咖啡并非誰(shuí)都可以做到,別的品牌可能會(huì)因此傷筋動(dòng)骨,但對(duì)于幸運(yùn)咖來(lái)說(shuō),這筆投入產(chǎn)出的賬,完全可以算得過(guò)來(lái)。
02
從9.9到6.6,平價(jià)的幸運(yùn)咖能堅(jiān)持多久?
現(xiàn)磨咖啡在中國(guó)市場(chǎng)的高速發(fā)展有目共睹,近些年各類咖啡新業(yè)態(tài)和新產(chǎn)品層出不窮,一杯現(xiàn)磨咖啡不再是過(guò)去的小資生活方式,逐漸去魅,走進(jìn)街頭、寫(xiě)字樓、校園等近場(chǎng)景,成為人們?nèi)粘OM(fèi)的一部分。
從滲透率和消費(fèi)基數(shù)來(lái)看,現(xiàn)磨咖啡是一門(mén)少有的藍(lán)海生意。
根據(jù)灼識(shí)咨詢,預(yù)計(jì)2022-2028年中國(guó)現(xiàn)制咖啡市場(chǎng)規(guī)模復(fù)合年增長(zhǎng)率為21.2%,是中國(guó)現(xiàn)制飲品市場(chǎng)中增速最快的細(xì)分品類。而從價(jià)格帶來(lái)說(shuō),平價(jià)現(xiàn)磨咖啡是市場(chǎng)最大的增量,預(yù)計(jì)2022-2028 年中國(guó)平價(jià)現(xiàn)制飲品市場(chǎng)復(fù)合年增長(zhǎng)率為24%,超出了整體的增速水平。
但平價(jià)咖啡這塊蛋糕,并非誰(shuí)都可以吃下。9.9元價(jià)格戰(zhàn),已經(jīng)將這種問(wèn)題直接挑明。
去年以來(lái),9.9 元價(jià)格戰(zhàn)一度把市場(chǎng)熱度迅速炒高,規(guī)模擴(kuò)張?zhí)崴伲纱水a(chǎn)生的關(guān)于現(xiàn)磨咖啡價(jià)格內(nèi)卷爭(zhēng)議,也從未停止。終端產(chǎn)品價(jià)格的大降價(jià),直接擠壓了上、中游的產(chǎn)業(yè)鏈條生存空間,一些中高端定位的品牌疲于應(yīng)對(duì)。
今年以來(lái),一些品牌反應(yīng)過(guò)來(lái),市場(chǎng)逐漸回歸冷靜,重新聚焦打造差異化產(chǎn)品和品牌。
不過(guò),這波價(jià)格戰(zhàn)打下來(lái),對(duì)于整個(gè)高質(zhì)平價(jià)現(xiàn)磨咖啡的普及推動(dòng),確實(shí)肉眼可見(jiàn)。無(wú)論是都市白領(lǐng)、小鎮(zhèn)青年還是在校學(xué)生,一杯好喝不貴的咖啡飲品,成了不少年輕人的“第一杯咖啡”。在這個(gè)基礎(chǔ)上,幸運(yùn)咖想通過(guò)6.6元咖啡,重新定義高質(zhì)平價(jià)咖啡的行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)。
此次6.6元價(jià)格大促,讓幸運(yùn)咖看起來(lái)像是行業(yè)的“異類”。事實(shí)上,從模式來(lái)看,在一眾品牌里,幸運(yùn)咖確實(shí)是個(gè)特別的存在。
首先,幸運(yùn)咖屬于典型的“小生意”,綜合投資成本約16萬(wàn)-25萬(wàn)元人民幣,較行業(yè)平均水平明顯更低。6.9元的產(chǎn)品客單價(jià),也更有普惠性。小投資、平價(jià)路線的定位,讓他們很早便在下沉市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。根據(jù)招股書(shū),截至2023年9月底,幸運(yùn)咖60.9%的門(mén)店位于三線及以下城市。
門(mén)店?duì)I運(yùn)上,幸運(yùn)咖繼承了蜜雪冰城的打法,善于營(yíng)造接地氣的賣貨感。對(duì)于很多飲品門(mén)店來(lái)說(shuō),新店開(kāi)業(yè)的造勢(shì)至關(guān)重要。幸運(yùn)咖的做法簡(jiǎn)單直接,通過(guò)充氣拱門(mén)、抽獎(jiǎng)、滿減海報(bào)等方式,幫助門(mén)店激活周邊客流。此外在周末、節(jié)假日、開(kāi)學(xué)季等時(shí)間節(jié)點(diǎn),也會(huì)有相應(yīng)的線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)支持。
據(jù)36氪從加盟商方面了解,一些幸運(yùn)咖門(mén)店試營(yíng)業(yè)期間日營(yíng)業(yè)額在2000元左右,而通過(guò)前述線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng),可以將業(yè)績(jī)拉升到5000元以上,并且還創(chuàng)下了單日2萬(wàn)元營(yíng)業(yè)額的新高。不僅如此,持續(xù)的營(yíng)運(yùn)活動(dòng)加持,也在產(chǎn)生長(zhǎng)尾效應(yīng),幫助提升門(mén)店的環(huán)比營(yíng)業(yè)額水平。
不過(guò),市場(chǎng)側(cè)動(dòng)作之外,幸運(yùn)咖之所以能將高質(zhì)平價(jià)做到6.6元,核心還是背靠著蜜雪冰城的強(qiáng)大供應(yīng)鏈體系。
從咖啡生豆、到烘焙、倉(cāng)儲(chǔ)物流以及門(mén)店運(yùn)營(yíng),咖啡的上、下游鏈條很長(zhǎng),產(chǎn)業(yè)鏈的布局深度和廣度,對(duì)于成本和效率起著決定性作用。而這可能也是蜜雪冰城的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
根據(jù)招股書(shū),蜜雪冰城在六大洲35個(gè)國(guó)家建立了食品類大宗商品的全球采購(gòu)體系,并在河南、安徽、重慶、廣西、海南五地建立了現(xiàn)制飲品行業(yè)品類最全、規(guī)模最大的生產(chǎn)基地。其中在咖啡方面,蜜雪冰城直采埃塞俄比亞、哥倫比亞、巴西、印尼等主產(chǎn)地的優(yōu)質(zhì)阿拉比卡咖啡豆,并與蒙牛、朝日唯品等一線乳企合作,自采大型智能化烘焙設(shè)備,從而做到核心原材料、生產(chǎn)加工的高質(zhì)平價(jià)。
此外,早在2014年,蜜雪冰城便開(kāi)始建立自營(yíng)物流體系,并向加盟商推行全國(guó)免物流費(fèi)的政策。截至2023年9月30日,蜜雪冰城在國(guó)內(nèi)超過(guò)90%的縣級(jí)行政區(qū)劃做到了12小時(shí)觸達(dá)。
值得一提的是,在終端現(xiàn)磨咖啡價(jià)格戰(zhàn)同時(shí),咖啡原材料成本則面臨不斷上漲的壓力。近些年受氣候變化、人力成本上升、地緣政治等諸多因素影響,全球咖啡豆價(jià)格不斷上漲,并在2022年創(chuàng)下了10年新高,此后盡管價(jià)格有所回落,但較于之前,咖啡豆成本仍居于高位。
在這種市場(chǎng)形勢(shì)下,對(duì)于不少咖啡品牌來(lái)說(shuō),控制成本已經(jīng)是不小的難題,更不必說(shuō)參于價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)一步降價(jià)。但蜜雪冰城的全球采購(gòu)優(yōu)勢(shì),反而進(jìn)一步凸顯出來(lái)。
據(jù)36氪從咖啡產(chǎn)業(yè)人士了解到,早在數(shù)年前,蜜雪冰城便在跟國(guó)際糧商、國(guó)際咖啡生豆貿(mào)易商進(jìn)行接觸合作,利用國(guó)際貿(mào)易商期貨團(tuán)隊(duì)和原產(chǎn)地加工優(yōu)勢(shì),通過(guò)規(guī)模采購(gòu)的方式降低采購(gòu)成本,穩(wěn)定供給。在疫情后,蜜雪冰城的采購(gòu)團(tuán)隊(duì),還深入到全球各個(gè)咖啡主產(chǎn)區(qū),與當(dāng)?shù)毓S直接合作,保證品質(zhì)的前提下,降低中間貿(mào)易成本。
值得一提的是,在云南咖啡產(chǎn)區(qū),蜜雪冰城已經(jīng)連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)直采,采購(gòu)量穩(wěn)居Top4,且在當(dāng)?shù)貥?shù)立了不錯(cuò)的口碑。據(jù)36氪了解,核心在于兩方面,一是蜜雪冰城并不會(huì)刻意壓價(jià),而是會(huì)綜合咖農(nóng)種植、加工成本,確保咖農(nóng)的收入增加,鼓勵(lì)他們持續(xù)種出好咖啡。二是不壓B端合作方的貨款,采收的咖啡豆直接入蜜雪冰城當(dāng)?shù)貍}(cāng),以保證貿(mào)易商的資金周轉(zhuǎn)率。
綜合來(lái)看,6.6并非幸運(yùn)咖主動(dòng)加碼價(jià)格戰(zhàn),而是近些年在門(mén)店擴(kuò)張背后,通過(guò)在產(chǎn)業(yè)鏈的持續(xù)投入,逐步積累了具備重新定義“高質(zhì)平價(jià)”的實(shí)力。而這之中,在看不見(jiàn)的地方,蜜雪冰城的供應(yīng)鏈能力也在持續(xù)為他們保駕護(hù)航。
03
價(jià)格戰(zhàn)迷霧背后 幸運(yùn)咖走向何方?
誕生于2017年,幸運(yùn)咖經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的打磨,在2022年開(kāi)始提速擴(kuò)張。根據(jù)招股書(shū),截至2023年9月底,幸運(yùn)咖門(mén)店數(shù)達(dá)到2900家。但另一方面,幸運(yùn)咖也一度受到去年行業(yè)的9.9元價(jià)格戰(zhàn)影響,并在2023年主動(dòng)放緩了擴(kuò)張速度,更聚焦于幫助門(mén)店提升經(jīng)營(yíng)能力。
這一系列穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的措施,在今年逐漸顯現(xiàn)效果。在此次6.6元大促之前,幸運(yùn)咖門(mén)店業(yè)績(jī)已逐步改善。據(jù)36氪從接近幸運(yùn)咖的行業(yè)人士了解到,在春節(jié)后,幸運(yùn)咖單店?duì)I業(yè)額在逐月上漲,增長(zhǎng)速度甚至超過(guò)了前兩年的水平。
從門(mén)店擴(kuò)張層面,也可以看出這一轉(zhuǎn)變。最近一段時(shí)間,幸運(yùn)咖的門(mén)店擴(kuò)張重新提速。綜合三方監(jiān)測(cè),今年三月以來(lái),幸運(yùn)咖單月新增門(mén)店數(shù)整體呈上升趨勢(shì),其中過(guò)去的6月份新增超過(guò)150家,這也是其連續(xù)三個(gè)月實(shí)現(xiàn)了門(mén)店數(shù)量的環(huán)比增長(zhǎng)。
在店型方面,幸運(yùn)咖也在不斷迭代,包括近期推出了mini店型。不過(guò),據(jù)36氪了解,幸運(yùn)咖內(nèi)部近期對(duì)mini新店型做了經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整,將標(biāo)準(zhǔn)店與mini店進(jìn)行合并,根據(jù)門(mén)店面積,提供現(xiàn)制冰淇淋和成品冰淇淋兩種服務(wù)選項(xiàng)。
一位知情人士告訴36氪,幸運(yùn)咖推出mini店的初衷,是通過(guò)蜜雪冰城的冷鏈能力,在不犧牲品質(zhì)的前提下,把成品冰淇淋直接配送到店,優(yōu)化門(mén)店成本,幫助加盟商降低投入成本。這兩個(gè)店型合并后,幸運(yùn)咖接下來(lái)會(huì)對(duì)單店模型做進(jìn)一步優(yōu)化,朝著更加標(biāo)準(zhǔn)化的方向打磨。
此外,幸運(yùn)咖近期還釋放出一連串招商政策。36氪從加盟商方面了解到,今年6月19日,幸運(yùn)咖更新了加盟商政策,新加盟商減免首年加盟費(fèi)、管理費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi),進(jìn)一步降低開(kāi)店成本。老加盟商開(kāi)新店,則在前述費(fèi)用減免基礎(chǔ)上,門(mén)頭與部分廣告費(fèi)用,由品牌統(tǒng)一承擔(dān)。
各類費(fèi)用補(bǔ)貼和優(yōu)惠政策加持,對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),開(kāi)店成本顯然將進(jìn)一步降低。而在6.6幸運(yùn)季的帶動(dòng)下,幸運(yùn)咖的擴(kuò)張?zhí)崴伲赡芤苍诮酉聛?lái)繼續(xù)顯現(xiàn)。
事實(shí)上,現(xiàn)磨咖啡的價(jià)格戰(zhàn)并非新鮮事物,此前在智能手機(jī)、新能源汽車、電商、外賣等各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè),均有反復(fù)上演。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)一定程度上加快了行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。
從過(guò)去的9.9,到現(xiàn)在幸運(yùn)咖的6.6,也不應(yīng)該片面理解為品牌們的“內(nèi)卷”升級(jí),而是現(xiàn)磨咖啡市場(chǎng)普及進(jìn)程中,重要的市場(chǎng)推力。
相比于價(jià)格戰(zhàn)的不斷演進(jìn),消費(fèi)者其實(shí)只關(guān)心一件事,即是如何便捷享受到一杯高質(zhì)平價(jià)的咖啡。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),其中的經(jīng)營(yíng)難題在于,當(dāng)一批又一批品牌涌入戰(zhàn)場(chǎng),如何通過(guò)價(jià)格武器,強(qiáng)化品牌在消費(fèi)者的心智,而非被新的品牌替代。
顯然,這不單單是價(jià)格的單一比拼,而是變成對(duì)于全產(chǎn)業(yè)鏈的投入、產(chǎn)品研發(fā)和經(jīng)營(yíng)效率的綜合考驗(yàn)。從平價(jià)中誕生、背靠蜜雪冰城的幸運(yùn)咖,可能會(huì)是這一波平價(jià)現(xiàn)磨咖啡浪潮里,最為扎眼的存在。
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