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探訪京東首家奧萊線下店,計(jì)劃在3-5線城市“復(fù)刻”

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 方舟 2024-09-29 08:24

出品/聯(lián)商網(wǎng)

撰文/方舟

近年來,京東似乎“迷戀”上開實(shí)體店,便利店、電器店、生鮮超市、大型mall……2個(gè)月前,還開了第一家華冠折扣超市

如今,京東又迎來一重磅線下布局。

9月25日,京東全國首家奧萊線下店在江蘇省無錫江陰市海瀾飛馬水城開業(yè),與此同時(shí),京東奧萊官方旗艦店也在京東主站上線。

那么,京東的這家奧萊新店有哪些看點(diǎn)?《聯(lián)商網(wǎng)》前往店內(nèi)一探究竟。

01

京東奧萊線下店開在江陰的海瀾飛馬水城中的核心位置,門店位于購物中心的一、二層,共有3個(gè)入口:一樓兩個(gè),二樓一個(gè),同時(shí)入口處均設(shè)有閘機(jī),因此單向通行,可進(jìn)不可出。收銀臺(tái)則被設(shè)在二樓,收銀臺(tái)的背面則是全店唯一的出口。值得注意的是,入口處均貼有二維碼,需打開京東APP掃碼領(lǐng)取通行碼,才可從入口閘機(jī)處進(jìn)入。

從店內(nèi)品類分區(qū)來看,一層主要有3個(gè)區(qū)域:運(yùn)動(dòng)服裝區(qū)、運(yùn)動(dòng)鞋區(qū)和戶外專區(qū);二層分區(qū)更多,主要有女裝區(qū)、男裝區(qū)、女鞋區(qū)、男鞋區(qū)童鞋區(qū)、兒童服裝區(qū),以及“輕奢空間”和“拍拍二手”。

其中,輕奢空間基本上都是各品牌的包包,而拍拍二手區(qū)域售賣的則是各大品牌的美妝產(chǎn)品。據(jù)了解,這些美妝產(chǎn)品并非臨期產(chǎn)品,能夠以極低的價(jià)格在奧萊店售賣,主要因?yàn)樗鼈兇蠖嗍峭藫Q貨產(chǎn)品,“里面的產(chǎn)品肯定都是塑封完好、不影響使用的,主要是外部包裝有一定損傷。”

從品牌來看,門店中SKU占比最大的運(yùn)動(dòng)品類的品牌完整度較高,包括阿迪達(dá)斯、Nike、PUMA、Kappa等常見的國際大牌。美妝品類部分,雖然在店內(nèi)占比并不算高,但紀(jì)梵希、迪奧、香奈兒、蘭蔻等品牌也都應(yīng)有盡有。相比而言,門店在奢侈品品類上稍微有所欠缺,“輕奢空間”確如其名,包包大多都是蔻馳、MCM等輕奢品牌。

從價(jià)格來看,店內(nèi)的鞋服品類折扣力度最大,大部分售價(jià)都為原價(jià)的3-4折左右;而美妝產(chǎn)品約為原價(jià)的7折左右,比如雅詩蘭黛的保濕瑩潤爽膚水,原價(jià)495元,京東奧萊價(jià)為369元。除此之外,店內(nèi)還有購滿500元減50元,購滿1000元減120元的全場通用滿減折扣活動(dòng)。

雖然不同品類、不同品牌的折扣力度存在差異,不過整體來看,店內(nèi)產(chǎn)品均為深度折扣特賣。

線下門店僅僅只是京東奧萊業(yè)務(wù)的一部分,在線下門店開業(yè)的同時(shí),京東奧萊官方旗艦店也同步在京東平臺(tái)上線。京東奧萊通過將線下購物與線上購物相結(jié)合,形成新零售融合模式,為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)者體驗(yàn)。

“雖然線下店鋪無法涵蓋京東奧萊全部商品,但通過我們的線下門店,通過我們的二維碼,通過我們的一些技術(shù)手段,可以將購物的觸角伸到線上,觸及京東更大的貨盤。”海瀾京東奧萊項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示。

這或許也是京東線下奧萊選擇在入口設(shè)置閘機(jī),要求掃碼進(jìn)店的一大原因。

02

雖然長期以來,京東給市場的印象是以3C數(shù)碼和日用百貨品類為主,但最近兩三年,京東在服飾品類上一直堅(jiān)持滲透。比如,今年8月底,京東曾宣布追加10億元投入,全面布局服飾品類。在追加投入的同時(shí),京東服飾將圍繞產(chǎn)品優(yōu)化、高效運(yùn)營、靈活供應(yīng)鏈及品質(zhì)服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化提升。

而京東數(shù)據(jù)顯示,今年以來,京東服飾的海內(nèi)外頭部鞋服品牌數(shù)量同比提升超60%、第三方商家數(shù)量同比增長超過200%。

此次同步在線上、線下開設(shè)奧萊店,或許也是京東布局服飾品類中的一步棋。那么,在諸多模式中,京東為何選擇了奧萊模式?

首先,盡管面臨著高端消費(fèi)外流等挑戰(zhàn),但奧萊業(yè)態(tài)仍表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭。據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì)奧特萊斯產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作委員會(huì)統(tǒng)計(jì),截至2023年底,全國在營業(yè)的奧特萊斯項(xiàng)目約有239個(gè),銷售規(guī)模達(dá)到了約2300億元人民幣,同比增長約9.5%。在所有零售業(yè)態(tài)中,這一增長比例是最高的。

其次,自劉強(qiáng)東提出低價(jià)戰(zhàn)略以來,京東的低價(jià)策略越發(fā)明晰。圍繞“低價(jià)”心智,先后打出“百億補(bǔ)貼”、“9.9包郵頻道”、下調(diào)免郵門檻等一系列低價(jià)“組合拳”。

同時(shí),劉強(qiáng)東推崇的低價(jià)不是靠以次充好、缺斤少兩、偷奸耍滑換來的“假低價(jià)”,而是依靠誠信經(jīng)營,和品牌、商家一起在供應(yīng)鏈全流程降本增效,通過把極致的供應(yīng)鏈效率省下來的錢讓利給消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)多層次的低價(jià)生態(tài)系統(tǒng)。而這恰恰于做“名品購物折扣”奧萊模式不謀而合。

最后,京東具備做奧萊的核心要素——供應(yīng)鏈。雖然京東奧萊官方旗艦店近期才上線,但早在2023年,京東線上主站中就已經(jīng)上線了一個(gè)名為“大牌奧萊”的頻道。頻道中的商品均來自各個(gè)品牌奧萊店,目前約有3600個(gè)品牌參與。某種意義上,這個(gè)頻道仿佛一個(gè)“京東版唯品會(huì)”的存在。

03

不過,奧萊模式雖然“香”,但同樣存在不小的競爭壓力。在這條賽道上,既有砂之船等專業(yè)奧特萊斯運(yùn)營商,也有王府井、百聯(lián)股份等利用自身資源和經(jīng)驗(yàn),參與到奧特萊斯業(yè)態(tài)的發(fā)展之中的傳統(tǒng)零售巨頭,還有和京東一樣,從線上轉(zhuǎn)戰(zhàn)至線下的新玩家,比如唯品會(huì)等。

奧萊的核心競爭力自然在“品牌+折扣”。但除此之外,地理位置的選擇、購物環(huán)境與體驗(yàn)等同樣不容忽視。

通常情況下,奧特萊斯會(huì)選址在遠(yuǎn)離城市中心的地方,因?yàn)檫@些地區(qū)的租金相對(duì)較低,有助于維持較低的商品售價(jià)。與此同時(shí),奧萊在設(shè)計(jì)上往往傾向于開放式的街區(qū)布局,模仿小鎮(zhèn)風(fēng)格,配備完善的餐飲、娛樂、休閑等設(shè)施,增加顧客的停留時(shí)間,從而提高消費(fèi)的可能性。

京東全國首家奧萊線下店雖然并沒有如傳統(tǒng)奧特萊斯打造成獨(dú)立商業(yè)體,但其選擇入駐的飛馬水城卻是無錫集購物、餐飲、旅游、文化、體育賽事為一體的綜合體。海瀾京東奧萊項(xiàng)目負(fù)責(zé)人坦言:“這與京東奧萊想要打造的一站式消費(fèi)體驗(yàn)中心非常契合,所以這次選擇把首店放在飛馬水城。”

除此之外,公開數(shù)據(jù)顯示,目前以北京和上海是奧特萊斯項(xiàng)目最為密集的城市,除此之外,長沙、武漢、西安等二線城市同樣遍布多個(gè)奧特萊斯項(xiàng)目。相比而言,在奧萊項(xiàng)目上,三至五線城市目前仍是藍(lán)海,可以挖掘新的增長點(diǎn)。

江陰雖然只是縣級(jí)市,但在全國百強(qiáng)縣中位居第二,擁有很強(qiáng)的消費(fèi)力。同時(shí),隨著南沿江高鐵和錫澄地鐵S1線的相繼通車,江陰全面融入錫澄一體化、滬寧一小時(shí)都市圈,各類人群流動(dòng)更加頻繁。

因此,京東奧萊選擇江陰也大有“避其鋒芒、另辟蹊徑”之意。而這種選址思路也將在京東奧萊未來規(guī)劃中得到復(fù)刻,海瀾京東奧萊項(xiàng)目負(fù)責(zé)人透露,未來大概率還會(huì)在三到五線開設(shè)線下門店。

當(dāng)下,國內(nèi)奧特萊斯商業(yè)格局呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn),選擇避開飽和的一線城市市場,在下沉市場開店的京東奧萊,未必沒有異軍突起的機(jī)會(huì)。

究竟京東在奧萊項(xiàng)目上能否開拓一片新天地?我們拭目以待。

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