探訪AW超市中國首店:日銷近百萬,fudi押注有機零售
出品/聯商網
撰文/夢縈
當消費者對“吃得健康”的需求愈發迫切,“有機”不再只是營銷話術,一家宣稱要“讓健康有機成為家庭日常”的超市適時出現。
近日,倉儲會員店品牌fudi子品牌AW(Albert Wang Market)有機超市國內首店落地北京,該店主打健康有機概念,定位為全球未來有機零售的引領者。
這是一家怎樣的超市?究竟有何獨特之處?fudi為何要布局有機食品超市這一賽道?帶著這些問題,聯商網對AW超市展開了實地探訪。
01
打造健康社交新空間
7月8日,fudi旗下首個有機子品牌AW超市在北京太陽宮凱德MALL購物中心B2層正式開業。
聯商網在現場看到,這家超市有著鮮明的“健康化創新”特色,門店整體經營面積約5000㎡,SKU數為6000個左右,生鮮品類占比超過50%,有機商品占比約25%。
據悉,自開業以來,AW超市的表現令人矚目,門店客流穩步增長,日均客流6000-10000人,日均銷售在70-100萬。
在空間打造上,AW超市并不是傳統意義上的購物場所,而是打造出一種“沉浸式生活場景”,強調自然光、原木材質與簡約綠植的融合,營造更貼近“有機生活本身”的環境。
在動線設置上,打破傳統超市布局,遵循“慢逛邏輯”,設置“健康生活區”“IP潮玩專區” 等互動區域,讓顧客放慢腳步、自然游走,在提升門店運營效率的同時,為消費者提供了更舒適的購物體驗。
門店將后廚的加工過程“搬到”了臺前,烘焙區的面包制作、水產區的鮮魚加工、肉食區的肉類分割處理等,都以“美食劇場”的形式向顧客開放展示,讓食材新鮮看得見。
AW超市還是國內首家配備自助紅酒品鑒機的超市,顧客可限時免費品嘗20余款精選酒品,享受“即飲即選”的沉浸式體驗。
近7米寬的炫彩零食墻,充滿現代感與潮流元素,成為不少年輕人的拍照打卡點。
在硬件與系統上,AW超市引入智能冷鏈設備、數字標簽系統與互動展示屏,提升信息透明度與視覺體驗。門店配備春晚同款機器人導購,讓購物更智能、更有趣;部分區域應用AI選品推薦系統,根據用戶偏好提供商品展示,未來還將設置AR虛擬試吃裝置,提升食材感知的互動性;采用了可降解連卷袋、電子價簽等一系列環保舉措,助力可持續發展。
此外,該店打通了即時零售功能,全面融合線上線下體驗,覆蓋周邊社區與辦公人群,實現最快“30分鐘送達”,形成“線下體驗+即時履約”的全渠道閉環。
02
商品體系呈現三大特點
AW超市不僅在空間場景與消費體驗維度實現差異化突破,其商品體系的構建亦展現出清晰的戰略邏輯,整體呈現三大核心特征:
有機認證嚴格透明:所有有機產品均帶“中國有機產品”標識,支持二維碼溯源,全鏈路數字化管理確保品質可查;
貼合多元需求:推出即食化、小包裝商品,如一人份預制菜、現制熟食、低糖烘焙、輕食沙拉等,滿足單身經濟與健康需求。
全球直采兼顧本土:引入MSC認證海產品、澳洲和牛等高端食材,同時保留本土特色,實現“國際品質+本土風味”的平衡。
在烘焙區域,AW超市精選瑞士百年品牌碧琪雜糧粉,搭配全系進口動物奶油,形成符合現代膳食健康需求的功能性產品矩陣。
水果品類中,AW安心水果系列嚴選榴蓮、山竹等人氣單品,建立超200項農殘指標的檢測體系,層層把關,確保終端產品的食用安全性。
AW超市的有機蔬菜供應執行嚴苛認證機制,產品通過國家有機產品認證機構審核,相關檢測機構均具備CNAS認可資質,其農殘檢測標準遠高于國家基準要求,實現從種植源頭到終端貨架的全鏈路品質管控。
此外,通過有機調味品、有機干貨等品類的補充,AW超市構建起覆蓋初級農產品至深加工食品的完整有機飲食供應鏈,品控體系貫穿商品各個環節,最終實現“安心、鮮活、可持續”的核心價值。
在商品定價策略上,AW超市雖定位中高端,但多數生鮮品類的價格呈現出“高端定位下的親民特質”。例如9.8元/斤的荔枝、9.8元/斤的山竹、19.8元/斤的金枕榴蓮等,通過核心品類的價格親和力降低了有機消費的體驗門檻。
在會員制度上,AW超市推出了更貼近消費者利益的儲值型會員機制。消費者儲值后即可成為VIP會員,享受全店約40%的精選商品會員專屬價。AW超市希望通過這種方式,打破傳統會員制度的限制,將真正的優惠、信任與主動權交還給消費者。
03
有機零售是一門好生意嗎?
隨著國民健康意識的提升與消費理念的迭代,消費者對食品的品質、安全及健康屬性關注度顯著上升。
據中國連鎖經營協會最新數據顯示,傳統超市客流三年間下降28%,與之形成鮮明對比的是,健康食品、即時零售等新興賽道逆勢上揚,增長達36%。在此趨勢下,有機食品的增長潛力愈發凸顯。
但該領域較高的行業門檻,對企業在選品、成本控制及市場營銷層面的綜合能力提出了嚴苛考驗。就國內市場而言,有機食品超市的整體發展仍處于初期階段,目前主要集中在一二線城市,消費群體相對小眾,多為中高收入、注重健康與生活品質的消費者。因此像AW超市這樣,以“有機零售”為核心標簽且深耕于此的專門化超市,在國內市場尚屬稀缺。
對于布局有機食品超市的邏輯,fudi方面向聯商網表示,當下中國消費者對健康飲食的關注,已從“吃得飽”轉向“吃得好、吃得安心”。越來越多的家庭開始關注成分來源、營養結構、攝入比例,從而催生出對健康配料、有機食材、高品質加工的真實需求,AW超市正是順應這一趨勢應運而生。
可見,AW超市精準鎖定對健康品質有更高訴求且具備溢價支付意愿的客群,其運營邏輯也借鑒了美國Whole Foods(全食超市)與EREWHON等全球知名有機食品超市的經驗。
Whole Foods作為全美最大的天然及有機食品零售商,自1980年創立以來,依托嚴苛的有機與天然食品標準迅速成長為全球標桿。2017年,亞馬遜以137億美元(約合人民幣982億元)完成對其收購,推動品牌進入發展新紀元,進一步夯實了其在全球市場的標桿地位。
自創立起,Whole Foods便堅持只賣有機食品,產品均價較普通食品高出40%以上,而其敢于宣稱“最天然有機食品”的底氣,源于數十年對采購標準的極致堅守:堅決拒絕一切人工添加劑、防腐劑及轉基因成分。為維系高標準品質體系,Whole Foods制定了詳盡的規范細則,包括禁止銷售120種常見添加劑、拒絕克隆動物及其后代制品,甚至對清潔產品也要求公開全部成分。
圖源:Whole Foods
此外,Whole Foods的經營邏輯不止于食品銷售,更通過“敘事化營銷”將產品轉化為情感載體,賦予商品額外價值。其為大量商品配備詳細宣傳手冊,系統講述有機食品的產地溯源與生產過程,讓消費者在購買中獲得對產品的深度認知。
Whole Foods在有機供應鏈上的系統性建設,推動了消費端,也帶動了農業、制造的升級,是一種基于“標準+透明+共建”的完整有機體系。AW超市則希望將這一理念落地中國,打造可復制、有深度的“產地共建型有機供應鏈”:不僅服務自身發展,更聯動種植基地、食品生產者等主體,推動中國農業向專業化、可控化、高品質方向轉型,為消費者提供多樣、安心的健康選擇。
而另一借鑒對象EREWHON,也是備受矚目的熱門有機食品超市,1966年創立于美國,自誕生起就寓意著“個人對自己健康負責的烏托邦” ,憑借著高端定位,被大眾譽為“超市界的勞斯萊斯”。
圖源:EREWHON
在產品方面,EREWHON主打高品質的有機天然食品,精準定位生食、素食及生酮飲食等細分領域的消費群體,除了食品,EREWHON還自主研發護膚品、保健品、香皂與香氛蠟燭等,許多特色商品都是獨家所有。
在EREWHON不僅有高品質有機水果、蔬菜等日常食材,還配有自有咖啡館和熱食吧。數據顯示,其近40%的收入來自預制食品和烘焙產品。
EREWHON不僅是超市,更是健康生活方式的集合地+名人濾鏡加持+社交打卡圣地,22美元(約合人民幣157.7元)的有機冰沙、19美元(約合人民幣136.2元)的椰子酸奶、每磅19美元(約合人民幣136.2元)的花椰菜……EREWHON有著比Whole Foods更高的溢價,卻能吸引明星、網紅、健身達人頻頻光顧。
通過整合標桿企業的優勢,AW超市正試圖在國內有機零售賽道探索適合本土市場的發展路徑。印象中的高端超市強調品牌或價格,而AW超市更強調價值觀共鳴與體驗共創,其差異化體現在三個關鍵詞上:“全球有機供應鏈”、“社交型購物體驗”、“數字驅動的個性化”。
AW超市不只賣健康商品,而是構建從原產地直采到餐桌的完整鏈路,實現“從源頭到貨架”的可視透明,讓有機、低糖、低脂等標準可溯可證;
AW超市不希望成為“高冷的高端”,而是要“有趣的健康”,門店不僅有“健康生活專區”“潮玩互動區”“現制餐飲區”等不同場景,還鼓勵顧客拍照打卡、分享體驗,讓購物成為社交內容;
借助數字化能力驅動個性化,AW超市借助數字化能力,更精準理解用戶習慣,推薦產品與飲食解決方案,更貼近消費者生活。
同時,fudi方面也向聯商網透露,AW超市目前的北京首店是驗證模型,是打磨體驗的重要一步。從開業后的反響來看,市場對“科技感、有機感、生活感”結合的有機零售形態非常認可。
下一階段,AW超市將持續優化有機零售的商品體系與服務體驗,打磨“從產地到餐桌”的完整鏈路能力,將穩步拓展至更多有著有機消費基礎的一線及新一線城市,始終專注于為消費者提供安全、透明、值得信賴的有機食品與健康選擇,成為消費者日常生活中離不開的一部分。
寫在最后
有機食品超市的崛起,本質是消費升級與產業轉型的共振結果,更是健康價值體系重構的具象體現。其發展深度關聯著從農業生產端到消費端的全鏈條革新,既是對食品供給側品質升級的倒逼,也是對健康生活方式的場景化賦能。
以AW超市為代表的有機食品超市,通過打造獨特的消費場景、提供優質的商品和創新的服務,正在逐步探索出一條適合自身發展的道路。
盡管仍存在成本控制、信任體系建設等挑戰,但這類實踐所承載的,正是從“食安”到“食健”的產業躍遷,將推動有機消費從“小眾選擇”升級為“生活共識”,助力構建更具品質與責任的食品消費生態。
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