(清華大學經管學院副教授 李飛)：2003年，中國零售業仍將處于變革的時期，傳統商業調整與現代商業探索并存，大小店鋪共同發展，會有越來越多的國內外資本涌進零售業。預計，商業設施投資總量會以10%以上的速度增長，有些地區將達到20%。
　　
　　分析來看，投資機會將顯示多元化的特點：一是大小店鋪共同發展，將出現小店鋪投資者階層和大店鋪經營管理公司。二是新舊業態互補生存，新興業態更加受寵，傳統形式拾遺補缺。
　　
　　但需要指出的是，目前中國零售業的適度控制可能比發展更重要。
　　
　　為什么提出這個問題？我認為，這一兩年中國的零售業已經出現過度競爭的一種狀態，就是不管是大型的零售業還是外資的零售業，還是一個中小型零售業受到的種種擠壓，都體現出過度競爭的狀態。擠壓的結果明顯體現在價格競爭已經成為誰也逃離不開的一種最重要的營銷的手段，誰要放棄手段可能就馬上要面臨懲罰。
　　
　　盡管如此，目前國內企業開店的積極性和開店的踴躍程度還是非常之高，出現這樣的結果，如果說連鎖發展有推動的話，恐怕應該是因素之一。但過度競爭必然導致許多不按規則出牌的現象，最終肯定會帶來種種不利的后果，真正的有實力大企業很難形成，這就是后果之一。同時，過度競爭帶來一批企業倒閉，實際上對社會造成了資源浪費。另外，中小零售業是城市活力的一個代表，過度競爭使小店關門以后，必然使城市失去了繁榮。
　　
　　避免過度競爭，適度控制，起碼有這么幾個工作需要做：
　　
　　第一個就是信息披露。現在連鎖發展一個很大的問題還是感情化的決策比較大，而真正的管理應該是科學化的管理，應該是建立在信息基礎上的數字管理。但目前我們只有特別少的信息政府還不披露，很多需要的信息都沒有，讓研究零售業的學者毫無辦法。
　　
　　第二個問題是開店的控制。過去我們開店的門檻太低了，現在要提高門檻是一種說法，還有若干的方法，這肯定是比較復雜的。但夫妻店這個門檻就得低，就得讓它進入，者對社會就業等各方面都有好處。實際上，歐洲連鎖化的便利商店很少，而我們現在一說便利店就是連鎖，好象全世界的便利店都是"7-11"的。
　　
　　現在一些城市在開店控制當中，都實行了審議會制度，但個審議會制度最核心的一個問題還是數字化的問題，該不該開店必須以數字為基礎。如果這個數字化指標評定的比較好的話，甚至我們這個審議會可以不開了。但這個零售業飽和度分析采用一個怎么樣的方法，在什么樣的消費水平情況下，什么樣的市場環境下情況下，什么樣的業態它的飽和度的指數、指標應該是怎么樣的，這個不應該要求企業做，應該是審議會的機構把這個東西算出來。同時，審議會制度還必須不斷完善程序，做到科學化、規范化，避免不必要的行政干預。
　　
　　第三，強化規制管理。宏觀管理是用稅收、財政等手段來管理企業的行為，這是一種間接控制。過去我們在宏觀管理的時候一般不講規制，規制是指的是用法律、法規的手段，企業的行為進行直接控制，讓你遵循正常的市場經濟秩序來運轉。當然從規制方面，一方面要有政府的作用，當然也有就行業協會本身的一些規制。比較成熟的上升為政府的法規，不太成熟的行業協會有它自己的規制。
　　
　　通過這些方法不是想制約零售業、連鎖業的發展，是想給它一個好環境，避免過度競爭，這樣，大企業才能發展比較正常，小企業也會有它生存和發展的空間。