零售業不是工商鏈條的最前端，不像金融、制造產業那樣最先受到影響，即使有影響，位置也會靠后一些

　　我們其實也做好了心理準備，甚至10%的銷售回落我們都考慮到了，不過我覺得回落超過30%的可能性不大

　　不能隨便漲價，更要注意消費者的需求

　　金融海嘯之下，未必一片狼藉。廣州友誼(000987)集團股份有限公司董事長房向前昨天接受本報記者獨家專訪時，對“過冬”的論調有點不太認同，這位廣州零售業態領軍人物的信心溢于言表，“零售業不可能獨善其身，但是關門倒閉不應該發生在零售業”。

　　房向前直言，有“危”就有“機”，“無論是國家、企業還是個人，只要口袋里有錢，就會去消費，就會有商機，關鍵是看你的能耐有多大，能否將消費變現。”

　　零售業受影響并非最大

　　“有人說零售業關系到人們日常消費，經濟再困難也要消費，但也有人說，如果全球經濟衰退，誰還有錢消費啊，尤其是高檔產品的消費”，房向前向記者透露，“前段時間廣州友誼和供貨商開會，他們也是截然分成兩派，樂觀和悲觀的都有，但都比較客觀理性”。

　　不過，房向前坦言，國內零售業市場與國際市場其實還是有區別的，“國內市場非常大，地區之間不平衡，消費的層次非常豐富，而且一些地區的市場相對封閉，受到的沖擊就小，這就給零售業帶來很大的發展空間。還有一個重要因素是消費的慣性力量，比如廣州人愛上酒樓喝茶，經濟受到影響，最多去的次數少了，但是習慣不會一下子改變，除非發生特別大的困難才會改。”

　　此外，房向前還強調，“零售業不是工商鏈條的最前端，不像金融、制造產業那樣最先受到影響，即使有影響，位置也會靠后一些”。“像關門倒閉之類的致命傷，應該不會發生在零售業，零售業不會垮掉”，房向前告訴記者。

　　對銷售回落有心理準備

　　然而，金融海嘯畢竟不容小視，零售業欲獨善其身亦不可能。相比廣州友誼漂亮的三季報數字，房向前坦言，進入10月份，明顯感覺到了零售市場的寒意，“天氣不冷，是市場有點冷”。記者了解到，在10月份，廣州各大商家的打折力度前所未有，但效果平平。

　　房向前表示，“同行們都感覺到了有點寒氣，零售業不可能不受到影響，最起碼現在有一些生產商、供貨商出現了困難”。

　　至于具體影響，房向前透露，主要還是集中在奢侈品、高檔日用品方面，但是沒有想象中那么大，尤其是價值數萬數十萬的高檔手表，居然從10月份以來，天天有“發市”。

　　是否會采取“大動作”應對金融危機？房向前表示，目前不會有大的決策調整，但會高度關注零售業的變化，特別是商品結構，仍然會堅持開發新品種，改進商品結構，繼續改善購物環境和服務。

　　“我們現在經常給一線的員工鼓舞，顧客還是要消費的，只是對你的要求會更多、更高，現在服務比以前更重要”，房向前說。

　　“我們其實也做好了心理準備，甚至10%的銷售回落我們都考慮到了，不過我覺得回落超過30%的可能性不大”。房向前告訴記者。不過他特別強調，“不能隨便漲價，要更注意消費者的需求”。

　　手中仍握有充沛現金流

　　針對之前坊間盛傳“廣州友誼不會進駐珠江新城”的傳言，房向前告訴記者，沒有這個說法，“只要有好項目，就會繼續做，成熟一個推出一個項目”。

　　廣州友誼近年來動作頻頻，繼早前進駐廣州正佳廣場外，去年又進軍廣西南寧，開出大型門店。廣州友誼方面表示，在擴張計劃上，仍然按照原先部署，開店與否重要還是看項目好壞，只要條件適合還會繼續開。

　　記者了解到，廣州友誼仍然握有充沛的現金流。“我們和優質的供應商講了，如果有困難，我們可以拿資金支持你，現在我們并不缺錢”，房向前說。
　　（廣州日報 記者 徐海星）