聯(lián)商網(wǎng)消息：近日，全球領(lǐng)先的消費(fèi)類電子零售商百思買發(fā)布了其2011財(cái)年四季度財(cái)報(bào)及2011財(cái)年全年經(jīng)營(yíng)結(jié)果。2011財(cái)年的12個(gè)月中，百思買在全球的營(yíng)業(yè)收入達(dá)到503億美元，增長(zhǎng)了1％；國(guó)際市場(chǎng)調(diào)整后營(yíng)業(yè)利潤(rùn)也增長(zhǎng)33％。百思買在年報(bào)中特別提到了其在中國(guó)的子品牌五星電器有繼續(xù)出色的表現(xiàn)，可比門店銷售增長(zhǎng)了18.3％。百思買CEO Brian Dunn表示，“我非常高興看到這個(gè)團(tuán)隊(duì)（五星電器）能持續(xù)創(chuàng)造如此優(yōu)異的業(yè)績(jī)。”

　　在截至2011年2月26日的第四財(cái)季中，百思買調(diào)整后的全年每股凈收益達(dá)到3.43美元，高于分析師的預(yù)期，主要受益于智能手機(jī)上的出色表現(xiàn)。在第四財(cái)季，百思買的毛利繼續(xù)增長(zhǎng)，在美國(guó)，調(diào)整后的毛利率增長(zhǎng)了90個(gè)基點(diǎn)；國(guó)際市場(chǎng)調(diào)整后營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)4％。

　　在過去的2011財(cái)年，在全球范圍內(nèi)，百思買有很多閃光點(diǎn)：在中國(guó)，五星電器有繼續(xù)出色的表現(xiàn)。2006年，百思買通過收購(gòu)五星電器，正式進(jìn)軍中國(guó)家電零售業(yè)。五年來，百思買一直將五星電器作為在中國(guó)市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)，這一戰(zhàn)略已經(jīng)初見成效。五星電器，目前在中國(guó)市場(chǎng)上有168家門店，在中國(guó)的長(zhǎng)三角地區(qū)一直處于區(qū)域領(lǐng)先。門店銷售額增長(zhǎng)率每年均保持兩位數(shù)以上的增長(zhǎng)，而五星優(yōu)異的業(yè)績(jī)是在總門店數(shù)幾乎沒有增長(zhǎng)的情況下，通過提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)的。所以在2011年初，百思買對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整，重點(diǎn)發(fā)展五星電器，以更好地融入中國(guó)本土市場(chǎng)。五星電器也將繼續(xù)將百思買等歐美的先進(jìn)零售理念，結(jié)合中國(guó)本土市場(chǎng)的實(shí)際，帶給中國(guó)消費(fèi)者更好的購(gòu)物體驗(yàn)。據(jù)悉五星電器目前有一批30人的高管團(tuán)隊(duì)正在美國(guó)百思買的零售商學(xué)院學(xué)習(xí)考察，一方面學(xué)習(xí)歐美先進(jìn)的零售理念，一方面也將五星電器在中國(guó)市場(chǎng)上經(jīng)過實(shí)踐的一些好的經(jīng)驗(yàn)，比如預(yù)約、團(tuán)購(gòu)等分享給百思買，給美國(guó)市場(chǎng)帶去一些新的零售模式。

　　在英國(guó)，百思買歐洲市場(chǎng)上，73家采用“無線世界”模式（經(jīng)營(yíng)筆記本電腦、平板電腦、無線寬帶等）運(yùn)營(yíng)的Carphone Warehouse門店取得了非常鼓舞人心的成果。此外，百思買還開設(shè)了6家百思買的大型門店，并計(jì)劃啟動(dòng)電子商務(wù)；在墨西哥，百思買在瓜達(dá)拉哈拉開了第2家店，在墨西哥的門店總數(shù)共達(dá)6家。百思買在美國(guó)本土，2011財(cái)年新開了103家獨(dú)立的百思買手機(jī)店，手機(jī)店的總數(shù)達(dá)到了177家店，2012財(cái)年計(jì)劃還會(huì)增加。所有這些再加上百思買在1100家大型賣場(chǎng)內(nèi)開設(shè)的手機(jī)柜臺(tái)，可以幫助其在手機(jī)和智能手機(jī)品類上大大盈利。另外，其在美國(guó)的在線購(gòu)物，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)及其應(yīng)用服務(wù)業(yè)務(wù)上顯示了最高的增長(zhǎng)率，表明百思買在隨時(shí)隨地為消費(fèi)者提供服務(wù)方面做得越來越好。

　　百思買同時(shí)也公布了其2012財(cái)年的一些計(jì)劃：百思買計(jì)劃開設(shè)150家獨(dú)立的百思買手機(jī)店，及40-60家五星電器門店，此外還將在墨西哥、美國(guó)和加拿大開設(shè)新店。百思買同時(shí)也期望在關(guān)鍵品類銷售上有所增長(zhǎng)，尤其是在大家電、游戲設(shè)備和筆記本電腦上。其將用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)（如奇客、Buy Back）和生動(dòng)的“內(nèi)容”（數(shù)據(jù)、音頻和視頻）來加深顧客的青睞。另外，百思買也有計(jì)劃大力發(fā)展在線購(gòu)物，加強(qiáng)多渠道合作戰(zhàn)略，以更好地適應(yīng)顧客購(gòu)物方式的改變。