人人樂(lè)集團(tuán)總裁李彥峰離職。

　　財(cái)務(wù)總監(jiān)王付國(guó)、審計(jì)總監(jiān)王劍離職。

　　人力資源中心總監(jiān)徐旭珊離職。

　　集團(tuán)采購(gòu)中心總經(jīng)理王牛崽離職。

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　　如果人人樂(lè)現(xiàn)在有一臺(tái)時(shí)光機(jī)，或許會(huì)選擇回到兩年前的2009年，那時(shí)的人人樂(lè)還未上市，那一年人人樂(lè)的營(yíng)收87.68億元，凈利潤(rùn)2.32億元，那一年這些追隨人人樂(lè)“老大”何金明10多年的干將們還沒(méi)有離開(kāi)……

　　然而，舊時(shí)光不再。

　　李彥峰的多米諾效應(yīng)

　　真正的辭職風(fēng)波從boss級(jí)人物李彥峰開(kāi)始。

　　2月21日，人人樂(lè)公司的重量級(jí)人物李彥峰突然遞交辭呈。在辭職前李彥峰是人人樂(lè)公司董事兼董事會(huì)戰(zhàn)略委員會(huì)委員、副總裁、首席運(yùn)營(yíng)官、公司連鎖超市事業(yè)部總裁。從公開(kāi)的信息來(lái)看，李彥峰進(jìn)入人人樂(lè)已近10年，跟隨人人樂(lè)董事長(zhǎng)何金明創(chuàng)業(yè)至今，從一名普通員工一直做到中國(guó)連鎖商業(yè)公司前30名的人人樂(lè)高管。

　　宋濤接替了李彥峰的工作。一個(gè)月后，宋濤被聘任為人人樂(lè)公司連鎖超市事業(yè)部執(zhí)行總裁。此前宋濤是公司連鎖超市事業(yè)部副總裁、采購(gòu)中心總經(jīng)理。公告顯示，宋濤是公司副董事長(zhǎng)、副總裁宋琦女士的弟弟。

　　除李彥峰外，原人人樂(lè)審計(jì)部負(fù)責(zé)人王劍也于3月2日離職。

　　5月，兩位獨(dú)立董事葉毓政、義志強(qiáng)因個(gè)人原因從人人樂(lè)辭職。

　　接著，有自稱(chēng)人人樂(lè)內(nèi)部人士在各大論壇上發(fā)布了“2011年人人樂(lè)即將離職的高管名單”，除了李彥峰和王劍，名單中還有財(cái)務(wù)總監(jiān)王付國(guó)、招聘部經(jīng)理龍義生、薪酬福利部經(jīng)理李妍、主管張敏、福建公司人力資源部經(jīng)理邸建飛、集團(tuán)設(shè)備管理中心總裁陳超等等，他還統(tǒng)計(jì)了即將離職的主管有70多人以上。

　　雖然這些言論并未得到人人樂(lè)董事會(huì)秘書(shū)俞忠慧的證實(shí)，但是采購(gòu)經(jīng)理王牛崽的離職再一次將人人樂(lè)推至輿論的風(fēng)口浪尖。

　　9月7日，人人樂(lè)發(fā)布公告稱(chēng)，公司董事會(huì)于9月6日收到公司連鎖超市事業(yè)部采購(gòu)中心執(zhí)行總經(jīng)理王牛崽辭呈，因個(gè)人原因辭去公司連鎖超市事業(yè)部采購(gòu)中心執(zhí)行總經(jīng)理職務(wù)。王牛崽2000年加入人人樂(lè)，歷任重慶分公司采購(gòu)總監(jiān)，西安分公司采購(gòu)總監(jiān)，華南區(qū)采購(gòu)總監(jiān)，全國(guó)商品采購(gòu)部總監(jiān)和采購(gòu)中心執(zhí)行總經(jīng)理。

　　至此，許多人將離職風(fēng)波歸因于人人樂(lè)家族化集權(quán)和激勵(lì)機(jī)制不完善。

　　離職背后

　　當(dāng)時(shí)李彥峰的辭職，引起業(yè)內(nèi)不少人士的猜測(cè)，其中最多的說(shuō)法是李彥峰在人人樂(lè)耕種10年，卻不能獲得股權(quán)而辭職。

　　一位業(yè)內(nèi)人士指出，“人人樂(lè)現(xiàn)有待遇要低于市場(chǎng)其他公司，如若不能進(jìn)行有效的激勵(lì)方式，或?qū)?dǎo)致整體經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的不穩(wěn)定。這樣的情況在國(guó)內(nèi)家族類(lèi)超市中十分常見(jiàn)。”這樣的觀點(diǎn)得到了民生證券零售行業(yè)分析師田慧藍(lán)的支持，她認(rèn)為，如果做不好股權(quán)激勵(lì)，投資者可能會(huì)對(duì)其失去信心。

　　除了激勵(lì)機(jī)制之外，在關(guān)于人人樂(lè)的貼吧和論壇里，幾乎所有的人都將矛頭指向了其家族化。

　　“只要在人人樂(lè)呆過(guò)三五年的，只要對(duì)人人樂(lè)有點(diǎn)了解的都知道，在人人樂(lè)宋氏集團(tuán)才是老大，你不能損害宋氏集團(tuán)的利益，否則你在人人樂(lè)只有死路一條。你要想高升，不需要你有真才實(shí)干，只要你能和宋氏集團(tuán)搞上，只要你舍得‘投資’。”這是一名人人樂(lè)內(nèi)部員工匿名留下的評(píng)價(jià)。

　　據(jù)公開(kāi)資料顯示，人人樂(lè)前三大股東為深圳市浩明投資管理有限公司、深圳市眾樂(lè)通實(shí)業(yè)有限公司和深圳市人人樂(lè)咨詢(xún)服務(wù)有限公司，分別持有人人樂(lè)48.75%、20.25%和6.00%，合計(jì)75%。

　　其中人人樂(lè)總經(jīng)理、總裁、董事長(zhǎng)何金明與其妻子人人樂(lè)董事、副董事長(zhǎng)、副總裁宋琦分別持有第一大股東浩明投資98%和2%的股份，合計(jì)100%。兩人又分別持有第二大股東眾樂(lè)通實(shí)業(yè)99%和1%的股份，合計(jì)100%。二大股東眾樂(lè)通實(shí)業(yè)和宋琦持有第三大股東人人樂(lè)咨詢(xún)62.5%和37.5%的股份，合計(jì)100%。

　　這樣一來(lái)，人人樂(lè)除了25%的公眾持股外，其余75%的股權(quán)全部由董事長(zhǎng)何金明一家掌控。有意思的是，在李彥峰和王劍辭職之后，人人樂(lè)便重新任命8位高管，其中宋濤擔(dān)任公司連鎖超市事業(yè)部執(zhí)行總裁，而宋濤是宋琦的弟弟，并不在公司持有股份。

　　高度集權(quán)的家族企業(yè)在人人樂(lè)體現(xiàn)得尤為明顯。田慧藍(lán)對(duì)此則表示，類(lèi)似的情況在中國(guó)許多上市企業(yè)都存在，但關(guān)鍵是老板的意識(shí)和觀念要轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。

　　與此同時(shí)，大規(guī)模的擴(kuò)張和觸及其他業(yè)態(tài)的疲憊并沒(méi)有讓何金明騰出時(shí)間來(lái)處理家族化帶來(lái)的不良后果。

　　惡性循環(huán)何時(shí)休

　　一邊擴(kuò)張，一邊飽受投資者詬病。

　　人人樂(lè)半年報(bào)顯示，2011年上半年人人樂(lè)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1.53億元，同比增長(zhǎng)僅1.07%，公司的擴(kuò)張計(jì)劃帶來(lái)的新店虧損導(dǎo)致整體業(yè)績(jī)大幅下滑。新業(yè)態(tài)之間尚未形成協(xié)同效應(yīng)，百貨專(zhuān)柜毛利率同比下降2.32%。田慧藍(lán)對(duì)此表示，從理論上講，業(yè)績(jī)下滑與離職風(fēng)波有必然的因果關(guān)系。“國(guó)內(nèi)許多企業(yè)面對(duì)離職風(fēng)波的通常做法是引進(jìn)一批職業(yè)經(jīng)理人來(lái)填補(bǔ)空缺。”不過(guò)這也得看老板個(gè)人的意愿。

　　然而，何金明并沒(méi)有引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，反而讓自己的小舅子宋濤填補(bǔ)了李彥峰的空缺。雖然何氏家族一股獨(dú)大的情形與人人樂(lè)的戰(zhàn)略規(guī)劃并無(wú)直接的沖突關(guān)系，但是業(yè)內(nèi)人士表示，高度集中的股權(quán)結(jié)構(gòu)易造成決策偏頗。事實(shí)上，人人樂(lè)的整體戰(zhàn)略并未如其宣稱(chēng)的那樣優(yōu)秀，而集權(quán)管理與松散的業(yè)態(tài)更是形成了鮮明的對(duì)比。

　　“與部分商超企業(yè)不同的是，人人樂(lè)門(mén)店結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜，旗下設(shè)置全資子公司、一級(jí)控股子公司、二級(jí)控股子公司等。”有業(yè)內(nèi)人士指出，人人樂(lè)旗下?lián)碛谐小儇洝?a href=http://t.linkshop.com/kindex_id_372.aspx target=_blank class=hotwords>便利店、專(zhuān)賣(mài)店等多種業(yè)態(tài)，但各種業(yè)態(tài)拓展策略不明確，雖然業(yè)態(tài)齊全，但并未形成較為成熟的業(yè)態(tài)組合。究其原因，在于其各個(gè)業(yè)態(tài)獨(dú)立性較強(qiáng)，缺少互補(bǔ)融合，難免有大雜燴之嫌。

　　在人事變動(dòng)的同時(shí)，人人樂(lè)也同時(shí)放慢擴(kuò)張步伐。資料顯示，人人樂(lè)之前披露的募投項(xiàng)目包括廣東地區(qū)21家連鎖超市、陜西地區(qū)17家連鎖超市等，覆蓋華南、西北、西南等諸多地區(qū)，項(xiàng)目總計(jì)耗資高達(dá)15.22億元。而實(shí)際上，人人樂(lè)今年開(kāi)設(shè)30家門(mén)店的目標(biāo)上半年僅開(kāi)業(yè)13家，二季度開(kāi)業(yè)4家。人人樂(lè)上市時(shí)計(jì)劃每年新開(kāi)20家門(mén)店，但2010年僅開(kāi)業(yè)8家。

　　業(yè)態(tài)雜而燴、擴(kuò)張速度慢、關(guān)店、人員出走，這對(duì)于才上市不到兩年的人人樂(lè)，對(duì)于獨(dú)掌人人樂(lè)的何氏以及宋氏家族，都是不小的挑戰(zhàn)。
　　（中華合作時(shí)報(bào)·超市周刊 記者 趙曉娟）