美國(guó)百貨大亨詹姆斯·佩尼十句治事格言
北京時(shí)間3月3日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,在美國(guó)百貨巨頭杰西潘尼公司(J.C. Penney)發(fā)布了之前的收益報(bào)告后,隨后追加的一篇分析是這樣說(shuō)的(杰西潘尼公司(J.C. Penney Company Inc.)是美國(guó)最大的商店和藥品商店零售商,在美國(guó)50個(gè)州和波多黎各、墨西哥、智利經(jīng)營(yíng)1000多家商店。):
“杰西潘尼商店和蘋果專賣店有一點(diǎn)相似之處:二者在門面事務(wù)上都做得一絲不茍,這也歸功于同一個(gè)人——Ron Johnson(他剛從蘋果公司離職的前零售主管Ron Johnson目前擔(dān)任美國(guó)百貨巨頭JC Penney公司的總裁)。而二者確實(shí)在一點(diǎn)上有所不同:蘋果專賣店里經(jīng)常是擁擠不堪,銷售量突飛猛進(jìn),大有沖破公司極限之勢(shì)。反觀杰西潘尼,用盡心思去吸引客戶,銷售量卻一直萎靡不振,甚至都要跌破公司的底線。都是Ron Johnson設(shè)計(jì)的模式,這差距怎么就這么大呢?二者的不同究竟在哪里呢?”
“宣傳!”
“蘋果的營(yíng)銷機(jī)制和商品獨(dú)一無(wú)二已足以吸引無(wú)數(shù)消費(fèi)者登門造訪。顧客們對(duì)商品有自己的需求,不在需要傳統(tǒng)的渠道去促進(jìn)銷售。但作為百貨商店的杰西潘尼卻沒有這樣強(qiáng)大的營(yíng)銷機(jī)制,其商品也不是那么吸引人。Macy、Kohl、沃爾瑪等數(shù)不勝數(shù)的其它百貨公司的商品也都如出一轍。這意味著,要想讓顧客拜訪杰西潘尼百貨,一些傳統(tǒng)的促銷渠道不可或缺。Ron Johnson一接手就做出了這樣的舉動(dòng),每天推出低價(jià)促銷商品,大發(fā)優(yōu)惠券等”。
這里我們收集了該公司創(chuàng)始人詹姆斯·凱希·佩尼(James Cash Penney)的十句名言,這些話對(duì)每個(gè)零售行業(yè)的管理者都有參考價(jià)值:
1. 業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)都是幾股力量擰在一起的結(jié)果,永遠(yuǎn)不會(huì)是出于偶然。
2. 原地踏步的公司永遠(yuǎn)無(wú)法生存。三十年河?xùn)|,三十年河西,與時(shí)俱進(jìn)才是生存的唯一法則。
3. 理論可以天花亂墜,但如果不能付諸實(shí)踐,就一文不值。
4. 我不相信借口,我相信努力工作才是走出人生困境的最好的出路。
5. 停滯不前是成功的大敵。成事之道不會(huì)一成不變,決不能刻舟求劍。
6. 下定決心養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣。不要像機(jī)器人一樣,完全靠別人的想法活著。
7. 在杰西潘尼里,沒有一份工作是輕而易舉的,因此也沒有一名不盡心盡力的員工。
8. 照例,我們發(fā)現(xiàn)是因?yàn)槲覀儚奈赐V固綄ぃ覀兂晒κ且驗(yàn)槲覀儠r(shí)刻準(zhǔn)備著,苦心人天不負(fù)。
9. 工作本身就是人最好的老師。
10. 我信賴他人,就算他會(huì)失敗,也會(huì)再給他一次機(jī)會(huì)。
(騰訊科技 位明旭)
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