電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展引發(fā)零售業(yè)新一輪變革，消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣在悄然發(fā)生變化，線上線下零售市場(chǎng)格局在不斷演變。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售的兇猛來(lái)襲，傳統(tǒng)零售如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，如何發(fā)力線上業(yè)務(wù)？人口紅利逐步消失、消費(fèi)習(xí)慣變化，零售業(yè)將如何準(zhǔn)確把握顧客消費(fèi)心理和趨勢(shì)？新一年里，零售商如何尋求自身變革，突破發(fā)展瓶頸？

　　一年一度的聯(lián)商網(wǎng)大會(huì)暨中國(guó)零售業(yè)發(fā)展高峰論壇將于4月11-14日在深圳舉行，圍繞上述話(huà)題，大會(huì)將邀請(qǐng)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、知名連鎖企業(yè)高管、電商高管等諸多大佬進(jìn)行分享和探討，有望吸引來(lái)自全國(guó)各地連鎖企業(yè)高管、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商高管、行業(yè)協(xié)會(huì)、服務(wù)機(jī)構(gòu)等業(yè)界人士參與盛會(huì)，會(huì)議規(guī)模將達(dá)上千人。本屆大會(huì)主題為“改變?yōu)槊魈?#183;因客而變”，旨在倡導(dǎo)零售業(yè)在發(fā)展態(tài)勢(shì)低迷的形勢(shì)下，需更加快速的應(yīng)對(duì)消費(fèi)者變化，作出更加積極有效的改變。

　　從聯(lián)商網(wǎng)大會(huì)組委會(huì)得知，長(zhǎng)益科技總經(jīng)理宋清將確認(rèn)參加2013年聯(lián)商網(wǎng)大會(huì)。

　　【嘉賓簡(jiǎn)介】

　　演講主題：服務(wù)為王 回歸零售本質(zhì)

　　宋清

　　長(zhǎng)益科技總經(jīng)理

　　1965年6月24日生，高工，黨員，畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)，本科主攻計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)，研究生主攻經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)，獲管理學(xué)MBA學(xué)位。中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)職業(yè)經(jīng)理人研究委員會(huì)副主任，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)委員，中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事，中國(guó)科技創(chuàng)新人物獎(jiǎng)以及中國(guó)商業(yè)有突出貢獻(xiàn)科技人物獎(jiǎng)獲得者。

　　宋清先生曾主持“中共十四大會(huì)務(wù)管理系統(tǒng)”、“林業(yè)部基建財(cái)務(wù)系統(tǒng)”、“通用人事管理系統(tǒng)”等軟件的開(kāi)發(fā)工作，是“商友”系統(tǒng)的主要設(shè)計(jì)人。1992年至2001年6月宋清先生任長(zhǎng)益科技總工程師，主持過(guò)北京翠微、長(zhǎng)沙友阿、杭州百大等數(shù)十個(gè)大型工程項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、實(shí)施工作，成功地將“商友”ERP打造成中國(guó)零售業(yè)最知名的管理軟件。

　　2001年7月，宋清先生出任長(zhǎng)益科技總經(jīng)理，并帶領(lǐng)長(zhǎng)益科技取得了驕人的業(yè)績(jī)，不僅成功地為B&Q、LVMH SEPHORA、GUCCI、ESTEE LAUDER、Folli Follie、La Maison de Domitille、NIKE、COPAIS等眾多世界頂級(jí)品牌提供了全球化系統(tǒng)對(duì)接與本地化實(shí)施服務(wù)，還成功地幫助國(guó)內(nèi)500余家大型零售企業(yè)實(shí)施國(guó)際領(lǐng)先的管理理念，從而大大縮小了我國(guó)零售業(yè)跟西方發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。

　　宋清先生領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)益將持續(xù)引領(lǐng)零售業(yè)創(chuàng)新的步伐，以信息技術(shù)為手段，以數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)為主題，協(xié)助零售企業(yè)開(kāi)展改善顧客體驗(yàn)工程，提升零售企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，改善零售商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效益。長(zhǎng)益將同零售企業(yè)一同進(jìn)入后ERP時(shí)代，繼續(xù)拓展應(yīng)用軟件服務(wù)零售行業(yè)的領(lǐng)域，開(kāi)展持續(xù)的管理模式創(chuàng)新，深入研究零售企業(yè)關(guān)心的管理問(wèn)題，提出更好的管理模型，以量化的手段幫助零售企業(yè)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)規(guī)律和顧客的購(gòu)物行為特征，使零售企業(yè)以差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略和對(duì)市場(chǎng)獨(dú)到的認(rèn)識(shí)能力在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。

　　大會(huì)官網(wǎng)：http://www.ntjiede.cn.cn/2013