電子商務的蓬勃發展引發零售業新一輪變革，消費者購物習慣在悄然發生變化，線上線下零售市場格局在不斷演變。面對網絡零售的兇猛來襲，傳統零售如何揚長避短，如何發力線上業務？人口紅利逐步消失、消費習慣變化，零售業將如何準確把握顧客消費心理和趨勢？新一年里，零售商如何尋求自身變革，突破發展瓶頸？

　　一年一度的聯商網大會暨中國零售業發展高峰論壇將于4月11-14日在深圳舉行，圍繞上述話題，大會將邀請著名經濟學家、知名連鎖企業高管、電商高管等諸多大佬進行分享和探討，有望吸引來自全國各地連鎖企業高管、商業地產開發商高管、行業協會、服務機構等業界人士參與盛會，會議規模將達上千人。本屆大會主題為“改變為明天·因客而變”，旨在倡導零售業在發展態勢低迷的形勢下，需更加快速的應對消費者變化，作出更加積極有效的改變。

　　從聯商網大會組委會得知，長益科技總經理宋清將確認參加2013年聯商網大會。

　　【嘉賓簡介】

　　演講主題：服務為王 回歸零售本質

　　宋清

　　長益科技總經理

　　1965年6月24日生，高工，黨員，畢業于哈爾濱工業大學，本科主攻計算機應用專業，研究生主攻經營管理專業，獲管理學MBA學位。中國商業聯合會職業經理人研究委員會副主任，中國商業聯合會專家委員會委員，中國百貨商業協會常務理事，中國科技創新人物獎以及中國商業有突出貢獻科技人物獎獲得者。

　　宋清先生曾主持“中共十四大會務管理系統”、“林業部基建財務系統”、“通用人事管理系統”等軟件的開發工作，是“商友”系統的主要設計人。1992年至2001年6月宋清先生任長益科技總工程師，主持過北京翠微、長沙友阿、杭州百大等數十個大型工程項目的開發、實施工作，成功地將“商友”ERP打造成中國零售業最知名的管理軟件。

　　2001年7月，宋清先生出任長益科技總經理，并帶領長益科技取得了驕人的業績，不僅成功地為B&Q、LVMH SEPHORA、GUCCI、ESTEE LAUDER、Folli Follie、La Maison de Domitille、NIKE、COPAIS等眾多世界頂級品牌提供了全球化系統對接與本地化實施服務，還成功地幫助國內500余家大型零售企業實施國際領先的管理理念，從而大大縮小了我國零售業跟西方發達國家的差距。

　　宋清先生領導的長益將持續引領零售業創新的步伐，以信息技術為手段，以數字化營銷為主題，協助零售企業開展改善顧客體驗工程，提升零售企業的核心競爭能力，改善零售商場的運營質量和效益。長益將同零售企業一同進入后ERP時代，繼續拓展應用軟件服務零售行業的領域，開展持續的管理模式創新，深入研究零售企業關心的管理問題，提出更好的管理模型，以量化的手段幫助零售企業認識市場規律和顧客的購物行為特征，使零售企業以差異化的競爭策略和對市場獨到的認識能力在競爭中處于有利地位。

　　大會官網：http://www.ntjiede.cn.cn/2013