聯商網消息：一年一度的聯商網大會暨中國零售業發展高峰論壇于4月11-14日在深圳舉行。本屆大會主題為“改變為明天·因客而變”，旨在倡導零售業在發展態勢低迷的形勢下，需更加快速的應對消費者變化，作出更加積極有效的改變。

　　4月13日(今日)上午，2013中國零售業信息化論壇在深圳大梅沙京基喜來登酒店召開。本次分論壇由上海商學院教授、《店長》特約主編周勇主持。
　　
　　以下是主持人致辭：

　　各位嘉賓上午好！今天我們開一個小型的這樣一個論壇，主題是信息化。我個人覺得我們信息化，現在的信息化與十年前的信息化有一個非常大的差異，十年以前我們消費者沒有信息化，但是十年以后我們消費者已經信息化了，但是我們企業的信息化的路還有很長的路要走，所以這個是一個非常大的變化。

　　另外一個變化，我發現我們線上與線下的業務關聯過程當中，我們面臨著另外一個方面的問題，那就是怎么樣與顧客進行良好的溝通，用這種溝通給消費者帶來很好的感受。

　　今天我們組織了六位專家，四位來自于IT企業，有兩位來自于我們的商貿企業。
　　（聯商網 編輯部 發自深圳）