美妝行業(yè)線上打假被擋在兩塊錢(qián)門(mén)檻外。動(dòng)輒每年在線上投放億元廣告的化妝品品牌商，卻對(duì)每件成本僅兩塊錢(qián)的防偽碼說(shuō)“不”，美妝電商在頻遭用戶和同行的售假抨擊之后，未曾想在聯(lián)合品牌商打假問(wèn)題上也受到冷遇。

 　　寧月擲千萬(wàn)元級(jí)廣告

　　難舍每件兩元打假費(fèi)

　　根據(jù)近日艾瑞最新數(shù)據(jù)顯示，今年5月化妝品品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放費(fèi)用為1.2億元，其中排名行業(yè)第一的巴黎歐萊雅廣告費(fèi)高達(dá)1099萬(wàn)元，就連位列第十的雅詩(shī)蘭黛也豪擲399萬(wàn)元之多。按照此數(shù)據(jù)推算，投放費(fèi)用前十位的化妝品品牌日均營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用近20萬(wàn)元，今年全年整個(gè)化妝品行業(yè)在線上的廣告投放總額為14.4億元。

　　而記者從上海家化副總經(jīng)理王重處了解到，“如每件產(chǎn)品附上防偽碼，加上人工、防偽碼系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)成本大概兩塊錢(qián)左右”。根據(jù)聚美優(yōu)品月初促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，加入防偽碼查詢體系的上海家化旗下佰草集售出5萬(wàn)件，銷(xiāo)售額過(guò)千萬(wàn)元，但打假成本僅10萬(wàn)元，僅為上述前十名品牌日均網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用的一半。

　　“當(dāng)然，給每件產(chǎn)品額外加兩元的打假費(fèi)，這筆費(fèi)用雖然相比廣告投放來(lái)說(shuō)要小，但也不是一筆小數(shù)額”，某化妝品品牌從業(yè)者向北京商報(bào)記者坦言，對(duì)此王重也表示認(rèn)可，“但是從根除線上化妝品假貨的問(wèn)題上來(lái)看，花這個(gè)錢(qián)對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有好處，這也是我們旗下多個(gè)品牌決定做防偽碼的原因”。

　　然而，并不是所有的品牌都抱有上海家化這般想法，據(jù)了解，自聚美優(yōu)品啟動(dòng)防偽碼查詢體系，共獲62家化妝品品牌力挺，銷(xiāo)量已占到聚美優(yōu)品的6成以上，但跟進(jìn)的品牌商僅占聚美優(yōu)品所售品牌總數(shù)的30%，聚美優(yōu)品高級(jí)副總裁劉惠璞直言，部分品牌對(duì)該打假方式的態(tài)度是“置之不理”。

 　　雖誤撞美妝業(yè)潛規(guī)則

　　但用戶質(zhì)疑漸弱

　　“其實(shí)我們特別理解品牌商，一方面是已經(jīng)成熟的線下渠道，另一方面是仍在發(fā)展中的電商平臺(tái)，憑什么讓品牌商為迎合我們做出很大的貢獻(xiàn)呢？如果品牌商為線上渠道推行防偽碼，就相當(dāng)于縮短了線上線下的差距”，對(duì)于部分抱不支持態(tài)度的品牌商，劉惠璞如是說(shuō)。

　　坦白說(shuō)，雖然目前線下仍是各家化妝品廠商的重要高地，但是數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)渠道平均20%的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率遠(yuǎn)低于線上的50%。某知名化妝品品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人張先生告訴北京商報(bào)記者，“品牌方在線上大力度打假會(huì)打破企業(yè)原有的內(nèi)部利益關(guān)系，這其中不光是渠道之間的利益，還有各部門(mén)之間的潛規(guī)則”。張先生進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，如果品牌商重拳打擊線上售假，會(huì)使用戶對(duì)整個(gè)品牌的信任感減弱，這亦是廠商猶豫的重要原因。

　　不過(guò)，王重向北京商報(bào)記者透露的一組數(shù)據(jù)或許能給美妝行業(yè)帶來(lái)欣喜。據(jù)他介紹，在推進(jìn)防偽碼后，佰草集品牌在聚美優(yōu)品促銷(xiāo)中的排名明顯靠前，從以往的四五名上升至第二名。“原來(lái)每次美妝電商做完大促后，打給我們咨詢是真是假的用戶都能把客服電話打爆，這次促銷(xiāo)后仍然會(huì)有用戶來(lái)問(wèn)，但是只有很少一部分”，王重如是告訴北京商報(bào)記者，“我們決定未來(lái)在所有的產(chǎn)品上都附上防偽碼標(biāo)簽。”
　　（北京商報(bào)記者 魏蔚）