330升的多門冰箱，售價還不到5000元，還是美的這樣的大品牌，北京消費者陳女士毫不猶豫就購買了美的330WTV冰箱。沒想到使用還不到一周，就發(fā)現(xiàn)一個冷凍箱內(nèi)部有水珠，還有小塊結(jié)冰。噪音也很大。“我原本以為是個別現(xiàn)象，上網(wǎng)一搜，看到和我相同遭遇的消費者并不在少數(shù)。應(yīng)該是美的冰箱沒有設(shè)計好造成的。”

　　昨天，家電消費網(wǎng)登錄國美在線、京東商城等電商平臺，看到消費者對美的冰箱的投訴主要集中在做工粗糙、噪音大等方面。有消費者對美的206TM(E)冰箱留言稱，“冰箱用了幾天，冷藏室內(nèi)壁有水珠，開門即融還會往下流。另外噪音很大，開門時能清洗聽見嗡嗡聲。”“噪音超級大，拖拉機(jī)一般，三個門關(guān)起來后不再一條線上，凹凸不平，很難看，不如買海爾，到底不是專業(yè)做冰箱的。”有購買美的515WKM(E)的廣東消費者也表示，“發(fā)現(xiàn)兩扇門高度明顯不一樣，一邊高一邊低的，還有就是關(guān)門后兩扇門的正面也不平整。好好一個冰箱就給這些小毛病糟蹋了。”有購買美的冰箱330WTV的網(wǎng)友也留言稱，“上面的對開門不對稱，一高一低，厚薄不一，售后給我退貨了。”

　　上周，美的冰箱正式發(fā)布基于智能普及戰(zhàn)略的核心系統(tǒng)“i+冰箱智能管理系統(tǒng)”，并同步推出6款全新搭載此系統(tǒng)的智能冰箱。

　　對此，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，美的發(fā)力智能冰箱，是對旗下冰箱產(chǎn)品進(jìn)行升級迭代的戰(zhàn)略突破口。但是，美的冰箱升級的基礎(chǔ)是做好產(chǎn)品質(zhì)量，包括設(shè)計、質(zhì)量、售后服務(wù)等方面。否則就會像消費者所說，“好好的一個冰箱，被這些小毛病給毀了，”因小失大，得不償失，口碑受損，市場份額難保。
　　（家電消費網(wǎng) 杜佳）