在購物中心遇到沙灘、藍鯨和魚群,是怎樣一種體驗?當鄭和下西洋和探秘十三陵出現在環球影城式的主題公園,有什么不一樣的感覺?在綠茵河畔的室外泡池享受如舒緩音樂般的慢生活,會帶來多么恬靜的生活方式?樂多港假日廣場在下一個春天會一一給出答案。
作為家庭與工作之外的“第三生活空間”,休閑購物場所在人們生活中扮演著越發重要的角色。伴隨著社會多元化及消費升級趨勢的演變,人們對購物中心的需求早已不再局限于傳統的購物,而是更加注重互動、體驗與社交。正是在這種形勢下,京能集團重金打造了融合商業、旅游、文化的新型綜合體——樂多港假日廣場。
“五一”假期前的一個下午,在位于昌平的樂多港假日廣場項目辦公區,行事低調的京能集團副總經理、北京樂多港發展有限公司董事長李育海如約接受了北京商報記者的采訪。兩個多小時的采訪,樂多港的領軍人物充分展現了隨和、坦誠、堅定的個人魅力,更為重要的是,這位“70后”企業家身上體現出來的實業精神讓我們對首家跨界商業綜合體的未來充滿期待。
跨界綜合體 覆蓋全客層
北京商報:根據規劃,樂多港假日廣場項目將是融合商業、旅游、文化的跨界綜合體項目。請您詳細介紹一下這三個板塊的情況。
李育海:樂多港假日廣場是大型商業旅游文化綜合體,項目地處黃金旅游線路八達嶺和十三陵門戶區,京藏高速以北、舊西路以西。由奧特萊斯、溫泉度假酒店和高科技主題樂園三大板塊構成。
項目總體用地約40萬平方米,建設用地約25萬平方米,總建筑面積約30萬平方米。其中,奧特萊斯購物中心占地面積11公頃,建筑面積16萬平方米;萬豪溫泉度假酒店建筑面積達到8萬平方米;高科技主題樂園建筑面積8萬平方米。集合商業、溫泉度假酒店和文化主題樂園三個業態,真正做到吃、住、游、樂、購的體驗式服務,是滿足不同客群和不同消費者需求的綜合體。
北京商報:城市綜合體被稱為“城中之城”,大型商業綜合體在功能選擇上會根據城市經濟特點有所側重。樂多港為什么會選擇商業、旅游、文化這三個業態的組合?
李育海:從北京市場而言,目前無論是商業還是度假產品,形式都略顯單一,為打造一個集商業、旅游度假、文化產品為一體的綜合項目提供了背景。而昌平作為旅游大區,每年的游客接待量超過2000萬人,僅十三陵、八達嶺兩個旅游景區的接待量就達到1000萬人。但事實上,昌平旅游產業正需要更新換代,目前昌平旅游更多的是依靠歷史遺跡和自然景觀,沒有二次消費,客人留不下,浪費了客流帶來的消費拉動能力。同時,從昌平的旅游發展來看,在黃金線路上需要有商業業態來滿足其旅游規劃。所以我們選擇了在昌平的黃金旅游線路上做商業、旅游、文化三個業態的組合。
而對于這三類業態具體項目的選擇,我們也進行了考究。相比于城區的購物中心,奧特萊斯更適合郊區購物環境;酒店方面,昌平現有的溫泉度假酒店普遍為2006年前后建立的,產品落后并需要更新,這就給了我們發展溫泉度假的機會;對于文化主題游樂園而言,北京現有的主題公園更多偏向室外的游樂設施,不太完全符合北京的氣候條件,到了秋冬季游客的接待量就變得很有限。我們考慮到不同業態對于區位、氣候的特點,選擇了這三個業態的組合,最大程度地發揮項目所在的地理區位優勢。
北京商報:對于商業項目來說,位置往往被認為是成敗的重要因素。從地理位置和交通便利角度,樂多港項目有哪些區位優勢?
李育海:樂多港擇址昌平西關環島西側2公里處,緊鄰京藏、京包高速和建設中的城鐵昌平輕軌,便利的交通優勢能支撐滿足商業、游樂、酒店的大客流量需求。另外,北京市政府將特設高速公路專用出口及輕軌站來為樂多港引入客流。在地理位置上,樂多港位于八達嶺-十三陵黃金旅游線上,擁有明文化旅游景區龐大客源,若能充分發揮綜合體的功能及特點,可以吸引大量的潛在游客。
北京商報:樂多港要打造全客層的消費,請您具體解釋一下“全客層”。未來我們的客人會是什么樣的人群?項目輻射區域和消費定位是什么樣的?
李育海:我們有四大目標客群定位。首先是北京市民的郊區度假,目前在北京郊區缺少真正能夠滿足首都定位商業旅游文化的綜合體,北京市民在選擇周末郊區度假游的時候除了自然風景和歷史景觀外,能夠擁有體驗式并滿足不同需求的目的地很少,產品也相對單一,樂多港的綜合體形式能滿足京郊旅游的多個需求。其次是購物度假游,輻射京津冀、山西和內蒙古五省市,以奧特萊斯商業購物及高科技主題樂園為客源吸引支撐。第三類則是黃金旅游線路的中高端旅游客群,包括入境游客人,而樂多港吸引他們的就是國際化的溫泉度假產品和八達嶺長城、明十三陵充分結合,同時,萬豪酒店集團的會員體系來提供境外團隊入住人群。此外,周邊的高校學生客流也是奧特萊斯和主題樂園的重要消費人群。
在客層分布上,奧特萊斯以女性及白領為主,溫泉度假比較適合中老年人的需求,主題樂園的內容則是滿足5-60歲的所有年齡階層,對于家庭度假,老中青三代都能各取所需。
業態升級 演繹體驗消費
北京商報:十多年前,奧特萊斯對于國內消費者來說很新鮮。時至今日,全國大量的奧特萊斯涌現,與他們相比,樂多港的奧萊商業區有什么優勢?
李育海:有別于傳統奧特萊斯,樂多港假日廣場的優勢體現在四大方面。首先是豐富的配套,樂多港是匯集室內主題樂園、五星級溫泉酒店于一體的聯動消費型休閑旅娛商業綜合體。當前,傳統百貨業受到電商較大的沖擊,紛紛轉型購物中心,郊區的購物中心就是奧特萊斯。每個購物中心項目都希望打造體驗式的購物環境,但也有諸多條件限制,比如投資能力夠不夠、配套項目是否符合區域資源稟賦等。
同時,樂多港的奧萊是以主題化的形式呈現。目前中國的奧萊多以建筑形式來區分,例如歐式小鎮、閉合式購物中心等,但沒有真正把文化元素納入進去。我們把奧萊作為游樂園的一部分融入了主題,以海洋文化做了全景式的包裝,從內到外的建筑風格到產品設計都體現出同一個主題概念。
而回到北京市場來說,受北京氣候條件影響,冬冷夏熱,這就需要充分地考慮顧客購物的舒適程度。樂多港結合氣候特點,做了街區式購物、集中式購物、封閉式購物于一體的購物環境,可以在不同氣候和時間段做出不同的選擇。
最后,就是我們的奧萊體量足夠大,建筑面積達到16萬平方米,在此基礎上,我們配套了1萬多平方米的餐飲面積,一站式購物和餐飲能增加更多的選擇性和體驗感。
北京商報:據了解,樂多港項目的溫泉酒店板塊委托萬豪酒店管理。與周邊的一些溫泉酒店或度假區相比,樂多港溫泉酒店的升級換代具體體現在什么地方?
李育海:通過調研發現,目前樂多港周邊的其他溫泉度假酒店投入使用時間較早。對此,我們對產品和管理都進行了革新。在產品設計上,我們嚴格按照國際五星標準打造,并引入了南方度假的概念,大堂、室內外泡池和房間設計更偏向回歸自然,營造一種“簡約居、輕美食、慢生活”的休閑度假方式。對于管理方式的選擇,樂多港與萬豪的合作,可以發揮國際酒店管理公司的先進經驗,最大限度地滿足市民需求,實現郊區溫泉度假產品和酒店業的更新換代。
北京商報:主題游樂場項目借鑒了美國環球影城的元素,同時融合了中國文化,是國內首家全新高科技主題游樂園,能否具體介紹一下?
李育海:我們在設計游樂園的時候也考慮到北京現有的游樂場地的現狀,整體來說,為顧客提供體驗式的游樂產品很少。所以我們考慮到,若要完全發揮我們的區位優勢,需要先把氣候所帶來的問題規避掉,保證滿足一年四季的運營。樂多港將全開放式及避雨屋頂式游藝區域結合,可以不受天氣及季節影響。
對于文化主題的包裝,不僅是主題概念的包裝,還需要有能夠真正展示、互動參與的文化內容。環球影城就是參與性很高的主題樂園。我們在此基礎上,考慮自身城市因素和所在地理位置的文化特點,將北京傳統文化、長城文化、明十三陵文化等融合形成主題納入主題樂園的設計,形成特色鮮明的全新娛樂目的地。
協同發展 適應經濟新常態
北京商報:我們知道,國內消費市場近幾年的發展遇到了一些困難,不少商業企業面臨嚴峻的經營形勢,消費市場迎來了發展新常態。樂多港有沒有一些經營策略或舉措上的準備?
李育海:樂多港假日廣場項目的總投資達到了40億元,當時在設計這個項目時提出了三位一體、優勢互補的概念,并考慮到每個業態配置的占比情況。反復論證后發現,各業態既要滿足經營定位和消費需求,還要結合文化旅游地產的特點,更多地去依靠酒店和奧特萊斯及主題樂園的功能組合創新,提升樂多港商業價值。
北京商報:京津冀協同發展已經成為國家戰略,而北京也在疏解一些城市功能和相關產業,構建高精尖的新經濟結構。在您看來,區域協同發展和首都城市功能疏解會給樂多港項目帶來哪些機遇?
李育海:今年以來,“京津冀協同發展”、“疏解非首都核心功能”成為北京城市經濟發展的熱門話題。我認為對于樂多港來說,主要還是客群的機遇。文化產業園區、工業園區等大型企業的轉移和開發及高校的建設能給昌平帶來不少客流,而這些外移的非核心功能區的產業項目同時也需要基礎公共配套。而樂多港假日廣場作為商業旅游文化的綜合體項目,正是城市功能疏解過程中新城和副中心建設所需要的。若需要解決住宿我們有萬豪酒店,需要購物餐飲我們則有奧特萊斯。樂多港相當于在新城建設和首都功能疏解的過程中提前做了先行者,同時也能為項目帶來客流和效益。
(北京商報 白森森 劉曉雪)