雙11京東超市增長迅猛 女性用戶再次成為剁手主力軍
聯商網消息:11月11日,京東全球好物節迎來最高潮,不僅下單金額突破1000億,更在多個業務線實現新增長。其中,京東超市銷售增長迅猛,品類、品牌、爆品的銷售都實現新的突破。雙11期間,京東超市各品類銷售均有亮眼數據:從11月1日-11月10日銷售數據來看,京東超市一共賣出了嬰兒紙尿褲售出10億片,牛奶售出6000萬升,面膜售出2700萬片,洗發水1000萬瓶,紙品售出1.8億卷,衛生棉條售出10萬支,銷售戰績非常壯觀。
京東消費品事業部總裁馮軼介紹雙11創新亮點
同時,在11月10日的22點到11月11日凌晨2點的“瘋狂4小時”活動中,4小時售出嬰兒尿褲1.5億片,嬰兒奶粉2800噸,牛奶600萬升。歐萊雅銷售額是去年同期3倍,茅臺、五糧液銷售額是去年同期的3倍,維達銷售額是去年同期3倍,惠氏銷售額是去年同期5倍,胡姬花銷售額是同期的13倍。
京東消費品事業部總裁馮軼表示,今年雙11京東超市希望通過海量的優質產品、一系列貼心的服務,讓每一個來京東超市購物的用戶沒有后顧之憂,享受到更好的生活。
作為中國線上線下最大的超市,雙11期間,隨著大品類銷售突破和爆品層出,京東超市各細分品類也呈現爆發式增長:11月1日-11月10日,有機奶粉銷售額是去年同期的16倍,積木銷售額是去年同期5倍,現磨鮮米銷售額是去年同期20倍,白酒和洋酒的銷售額均超過去年同期的2倍,洗發、牙膏銷售額均是去年同期3倍。
商超品類的爆發式增長,其背后是京東超市飛速增長的女性群體消費數據:京東大數據顯示,11月1日至11月10日,京東超市孕產品類女性用戶消費占比超過了70%;在堅果、酸奶、面、調味品的品類中,女性用戶消費金額占比超過60%;卸妝、精華品類的女性用戶數量是同期的2倍;清潔品類整體女性下單金額是去年同期4倍;購買洗衣液的新增用戶中有7成是女性。
據《2017中國網上超市消費趨勢報告》數據顯示,近年來,京東超市女性用戶數量翻倍增長。此次雙11女性用戶已經成為京東超市涵蓋母嬰、食品、美妝、個護、清潔等幾乎全品類的消費主力。女性用戶消費結構的多元化,不僅充分帶動了品類的成長,更有效驅動了京東超市消費結構的升級,為京東超市未來的銷售增長帶來更多活力。
銷量的增長不僅得益于消費者對京東品質和服務的信賴,同時,線上線下多渠道聯動也促發了京東超市雙銷售線業績的增長。雙11前夕,京東和沃爾瑪開通了包括米面糧油、水飲等品類的庫存打通業務,借助在全國6個城市80個沃爾瑪門店打通庫存,顯著提升用戶配送時效,實現最快1小時送達。此外,在雙11期間,京東超市還和山姆店實現會員打通,推出限時“雙會籍首發”活動,參與活動的用戶將同時享受京東PLUS會員和山姆會員各項權益。另外,京東線下母嬰體驗店目前已經開通門店近200家,數據顯示,今年11·11期間,京東線下母嬰體驗店銷售額環比10月份增長6倍。
京東超市與品牌商家一起成長,通過京東大數據、倉儲物流等能力為品牌商家賦能,提供精準有效的消費人群畫像和推廣,這也是諸多國內外大牌在雙11期間為京東超市堅定站臺的原因。今年11·11期間,美贊臣、雅培、好時、牛欄山、華潤雪花、中茶、三只松鼠、百草味、福臨門等品牌有近400款新品、定制產品在京東超市首發。京東超市已成為眾多品牌商新品、定制產品首發的首選平臺。
消費者在追求商品性價比和質量的同時,更關注商家和平臺的服務質量,特別是在雙11這樣的大促周期。京東超市在今年雙11期間,推出了“價保11·11”,為消費者提供更優質的購物保障,從10月25日直到11月11日,消費者購買“價保11.11”商品就能享受價格保護服務,買貴就可申請差價補差。另外,京東超市還推出了“定期購”服務,消費者可選取按周或按月配送的商品,后續定期配送運費全免。此外,京東超市還推出了“奶粉尿褲無憂險”、“美妝產品質量保證保險”、“寵物嘗新特權”等保險保障,為消費者的購物體驗保駕護航。
(來源:聯商網 北京報道)
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