錢方好近新零售體系舞象云簽約烘焙品牌巴黎貝甜
日前,國際頂級烘焙品牌巴黎貝甜(Paris Baguette)與錢方好近新零售生態企業成員舞象云簽約。將借助舞象云的零售SaaS平臺,構建線上線下全渠道銷售服務網絡,打通會員體系與大數據,實現輕餐飲+新零售的“人、貨、場”重構與升級。
輕餐飲品牌如何打開新零售局面?以會員運營做抓手,構建以會員為中心的數據化全域智慧門店。舞象云社交化會員管理系統(SCRM),具備社交化營銷的屬性,可以幫助零售企業分析數據,構建用戶畫像、進行會員營銷、優化客群。在這次合作中,巴黎貝甜將通過舞象云SCRM打通線上線下的會員體系,通過會員數據的沉淀將用戶畫像具象化,方便根據用戶的不同需求,進行業務上的調整。這些多層次、多行為、多標簽的用戶數據,將會讓企業有足夠的嗅覺和敏銳度,去增強用戶粘性、應對市場的急變,還可以去做一些基于特定人群的精準營銷。
在巴黎貝甜之前,作為錢方好近新零售生態體系之一的舞象云,已先后為面包新語BreadTalk、久久丫、留夫鴨、愛的禮物、蘑蘑其朵Momochitl等輕餐飲品牌建立以會員為中心的全渠道零售系統。從理論上講,所有零售產業都會從會員大數據中獲利,輕餐飲行業也是如此,但數據的價值不在于其本身,而在于數據模型,從龐雜的數據背后,分析用戶的行為習慣和喜好,找出符合用戶需求的產品和服務,并有針對性地進行調整,這就是會員大數據的價值。
錢方好近集團通過在新零售領域的一系列戰略投資和合作,如投資舞象云,和秒針系統,明略大數據的合作,其生態整合能力,對于服務品牌實體客戶具有明顯優勢。
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