聯商網消息：新世界百貨25周年慶之際，重慶店推出多檔“潮玩”活動慶生。與此同時，這家開業12年老店自去年以來的調改升級成果也在此時全新亮相。

西南嗨 潮玩標簽深化價值認同

武漢“寵愛25電光啟幕儀式”之后，新世界百貨“實力寵愛廿五芳華”25周年慶正式開啟，全國六大區域37家門店參與了此次活動。

漢儀式、滬創新、北聲勢，西南區域則圍繞“嗨”展開。4月21日至30日，西南聯動“嗨聲，嗨森” ，5城5店，嗨聲接力。

在正式活動開始之前，新世界百貨西南區實力發聲“新聲主張”，定制25周年慶原創數字單曲《寵寵的寵愛》，在網易、蝦米、抖音等多平臺連續上線。

4月21日集團慶首日，成都店創意金屬鼓、重慶店架子鼓、蘭州店太平鼓、綿陽店非洲鼓、昆明店撥浪鼓，新世界百貨在不同城市同時發出“首贊”。

除此之外，“心”空音樂節、嗨聲直播室、嗨森儀式、寵愛限定等多個活動也在陸續展開。

在重慶店，《聯商網》注意到，周年慶活動與2/3F女裝樓層南區重裝開業的疊加效應下，客流有顯著增長，鞋區、珠寶區、少淑女裝樓層客流較大。

實際上，這并不是重慶店首次嘗試以“嗨”為主題的市場推廣活動。坐落于重慶觀音橋商圈的重慶店，這幾年的營銷策略一直主打“潮玩”標簽，試圖以有趣、有料、有腔調的“玩樂力”，獲得90/00后的關注。

“無意義放空日”，放大潮玩新娛樂。“二哈青年鑒定所”，邀請年輕人宣誓自嗨生活新態度。“倉鼠賣萌日”，激活潮萌生產力，520拯救約會計劃”研究潮玩反套路。“潮玩”活動的推進、青年新坐標的打造，重慶店正在尋求年輕人的價值認同。

類購物中心化 12年以來最大規模調改升級

消費需求迭代、價值觀分野、媒介接觸激增、社交偏好改變、生活方式多元，重慶店總經理楊芳認為：“我們已經從一個商品、品牌和資源稀缺的時代，進入到一個客群稀缺的時代。”

“觀音橋商圈商業密集，且競爭非常激烈，如何讓消費者進到我們店里來，是我們一直持續思考的話題”，楊芳在接受《聯商網》采訪時表示。

談及這次調改升級，楊芳談到：“一是我們業改方向是打造百貨類購物中心的概念，堅持時尚潮流之定位，著力于空間重塑、顏值再造、品牌重組、體驗升級四個維度去升級改造，給消費者一個不一樣的購物場所。二在對賣場環境的部分，邀請專業設計公司以舞臺劇場的概念，針對不同區域、不同的主題采用不同的燈光為素材，來塑造更具有體驗感的、情景式的消費環境。三在于改變百貨商場傳統的橫七豎直的動線，弧形動線更流暢更靈動，同時在布局上弱化中島強化邊廳。四是在品類優化、品牌提升方面，突出優勢品類，男女輕休是重慶店的優勢品類。”

去年11月4樓率先完成整體升級，此次2/3F的調整方向是“打造重慶市場第一少淑女賣場”，著力于女裝主力品牌的補全和品牌升級。現調改完成的南區開業，二、三樓品牌淘汰率達到了50%以上。《聯商網》也了解到，當前開業的品牌都是各品牌最新代的專柜形象。

在多元化業態組合方面，重慶店在餐飲和功能性配套基礎上，新增水吧、西式健康輕食、網紅飲品、精油現場體驗、潮流配飾等品牌店鋪與休息區，豐富業態組合，迎合85/90/95后顧客心理，增強顧客粘性。

今年8月份，一樓珠寶、女鞋、化妝品也將陸續完成優化升級，由規模化向精細化迭代。

因上述“回歸商業本質”的探索和創新，在今年4月份舉辦的2018聯商網大會上，重慶店獲“2017年度中國好門店”殊榮。

突圍“同質圈”  觀音橋商圈差異化競爭

2006年開業的重慶店，經營面積4.2萬平方米，在楊芳看來，“時至今日，百貨要做出店格，差異化才是破局點。”

重慶店在“商圈蛋糕”中切下“80、90、00后”作為主力客群，定位時尚潮流百貨店，持續打造差異化經營。

一方面是商品差異化，重慶店形成了幾大優勢品類：珠寶、女鞋、男女輕休，重慶市場銷售第一的品牌有41個，14個品牌的年銷售額達到千萬級。以珠寶為例，周大福去年以6000萬的銷售額位列該品牌重慶市場銷售榜首。新一輪調整過后，重慶店將進一步強化優勢品類。

另一方面，重慶店通過創新營銷90、00后潮玩計劃，不斷注入“潮玩文化”，打造潮玩體驗“生活圈”，與消費者玩在一起。同時在服務方面持續“以客為友”策略，用貼心服務解決體驗痛點，構建便捷舒心的生活場景。

《聯商網》走訪重慶店所屬觀音橋商圈時了解到，整個商圈商業布點密集且競爭激烈，其中星光68定位高端，世紀新都、遠東百貨面向中高端客層，以化妝品、成熟女裝為主力品類。龍湖北城天街是重慶購物中心的標桿。盡管各方商業大大小小的調改不斷，上述定位形成的競爭格局應該可以在一段時間內保持穩定。

整個重慶江北觀音橋商圈全年社零正逼近400億，其中20家主要商場年營業總額超過150億元，6大主力店2018年業績有望接近100億。江北觀音橋商圈后續還會有新華協信中心、星光68B館、天和國際中心、龍湖新壹街、萬匯中心等項目入局。

重慶市場商業密集程度之高實屬罕見，危機感讓各方商業時刻警惕、膠著，并相互制衡。與此同時，競爭中的彼此相互學習，加速迭代，致使整個商業保持在一個較高的運營水平。

另外，重慶依山傍水的地域特性也讓商圈更為獨立，為商圈內各商業的發展壯大贏得時間。商業與商業之間互相貫通，商圈共榮的特色明顯。“只要找準了各自的定位和客群，大家都可以活得很好。”

對于山城重慶而言，每一塊能夠修建住宅與商業體的土地都彌足珍貴，一平方公里的平地，重慶人會冠之“還算寬敞的地界”。所以，在無序排列的秦天高樓中間，出現一塊“觀音橋”前那樣大的一個廣場，都讓人驚訝，每晚周邊居民相約在此跳起“壩壩舞”。

這是重慶商圈區別于全國其他城市的特點之一，商業服務社區居民，也是社區的“中心”所在，不可或缺，這是其場所精神與商業活力源頭所在。

（來源：聯商網 娜娜）