聯商網消息：站在素有中華第一商圈的南京新街口，36層的南京國際金融中心赫然入目。HOF中國執行董事孔軍的辦公室就位于這座大廈的最高層，在這里，遠眺素有“金陵毓秀”美譽的紫金山，通透的視野令人心曠神怡。

作為英國最負盛名的零售百貨品牌之一，HOF創辦于1849年，是一家擁有英王室嘉許和授權榮耀的多渠道百貨公司，2014年4月被三胞集團控股的南京新街口百貨公司收購。進入中國后，HOF有了一個頗具華人氣息的名字：東方福來德。擁有20年商業操盤經驗、5年英國工作履歷的孔軍正是中國東方福來德(HOF中國)的操盤手。

2016年12月21日，東方福來德中國首店亮相南京新街口。次年9月15日，徐州東方福來德開業，直接輻射半徑200公里，給淮海經濟區1.2億人民帶來全球化的消費體驗。兩家店開業后一度造成萬民空巷，以至于來自HOF英國的高管在現場不停發出“不可思議”的贊嘆。

孔軍篤信零售的普世價值觀，不熱衷于跟風和炒概念。帶領東方福來德一直圍繞商品、服務、體驗進行匠心打磨，致力于把國際經驗與中國本土消費理念相融合，并取得不俗業績。然而，在國家去杠桿的時代背景下，三胞集團在資金周轉上捉襟見肘。作為其旗下公司，圍繞東方福來德(HOF)的股權調整問題，官方的，民間的，各種解讀版本可謂此起彼伏。

就圍繞當前中國東方福來德(HOF中國)的熱門話題。8月15日，孔軍在南京接受了《聯商網》獨家專訪。

誤讀

特別是8月10日HOFUKI被收購公告一經發布后，中國東方福來德(HOF中國)的煩惱隨之而來。“大家認為，中國的東方福來德也被英方收購，這令我特別不理解，一些資深商業人士和自媒體人也誤讀了這條公告信息。”孔軍告訴《聯商網》。

8月10日，House of Fraser (UK&Ireland) Limited(簡稱HOFUKI)被原第二大股東英國富豪Mike Ashley旗下的Sport Direct Group以9000萬英鎊現金收購經營主體所擁有的全部資產。本次收購方Mike Ashley此前擁有HOFUKI另外11％的股權。

按照股權結構標準版本的書寫，新百對HOF的股權結構是這樣的：

三胞集團控股的南京新街口百貨商店股份有限公司，通過全資子公司Cenbest (HongKong) Company Limited持有House of Fraser Group Limited(簡稱 HOF Group)100％股權，HOF Group通過全資子公司House of Fraser Global Retail Limited持有HOFUKI 88.89％股權，和Fraser Financial Services Limited、House of Fraser (UK Development) Office Limited及HOF中國兩家公司(南京東方福來德百貨有限公司和徐州東方福來德百貨有限公司)等四家企業100％股權。

乍一看，這個股權結構有些復雜，用一句通俗的話描述就是：南京新百通過自己在香港的下屬全資公司分別擁有HOF英國(HOFUKI)88.89％的股權，擁有南京東方福來德百貨有限公司100％的股權，擁有徐州東方福來德百貨有限公司100％的股權等。

也就是說，這次交易，三胞集團只是把手中握有的HOF英國(HOFUKI)88.89％的股權，以9000萬英鎊的價格賣了。透過股權結構清楚說明，本次交易除HOF英國外，其他企業將繼續經營，更不影響HOF中國業務的正常開展。

現實

從上半年開始，三胞集團遇到決定國家未來的“去杠桿”，由此進入“至暗時刻”。

“盡管三胞集團遇到暫時困難，HOF英國也涉及到股權調整，但HOF中國業務卻保持良好發展態勢。我們HOF中國的管理層沒有一人離職，合作伙伴沒有一家對未來有擔憂的，更沒出現一家停止合作。”孔軍告訴《聯商網》。

“因為大家清楚，三胞從支持國家的一路一帶，再到發展國內實體經濟，通過實業解決了數萬人就業。三胞既沒有把錢拿去投資房地產，也沒有投資國內的P2P和虛擬經濟。所有三胞的負債都是用于實體經濟，實體經濟的特點是短債長投，回報需要周期。令人欣慰的是，三胞旗下新消費產業板塊經營效益非常好。在國內，也屬于很有價值的良性資產。”孔軍補充道。

實際上，除了遇到中國去杠桿的客觀因素，像HOF一樣很多的英國零售商在本土也面臨著成本上升，加上購物者的謹慎和線上購物的沖擊，英國的百貨零售業正成為一個艱難市場。據報道，過去一年，不少英國時裝零售商進行破產申請，如Jaeger和Store Twenty One。而一些還不到徹底破產地步的大型企業，如New Look和Debenhams等，也在苦撐度日。

精明的獵人懂得快速收槍比出槍更重要的道理。據《聯商網》了解，南京新百近年來聚焦生物醫療健康產業，這次切割商業板塊HOF英國資產，對公司業績的影響屬于短期陣痛，鑒于南京新百健康資產業績表現亮眼，此次利空出盡后公司后期的業績將更加穩健。

業內也有人為此感到惋惜，中國作為世界上最大的發展中國家，更需要通過收購全球范圍內的科學技術、礦產資源和渠道來為我所用。而HOF在英國59家門店則是更多中國品牌走向歐洲，向世界展示的最佳渠道，然而遇到去杠桿，留下“出師未捷身先死”的惋惜。

不過在孔軍看來，盡管HOF英國的資產被切割，但其為HOF中國市場留下寶貴的商業管理精髓。HOF作為英國的老牌商業集團，是為皇室提供商品服務的著名百貨公司，169年來建立了非常精細科學的商業經營管理系統。在收購HOF、深入學習零售管理系統后，我們不由感慨英國老牌商業管理的專業度非常值得中國商業學習，以改變中國粗放的商業管理水平。值得欣慰的是，東方福來德全部高管都經過英國商業管理系統學習培訓，HOF中國已經建立起一個更加專業的團隊。

正因如此，越來越多的零售商和地產商主動聯系孔軍，希望HOF中國能夠將品牌和模式進行輸出，更好的整合資源，減少盲目經營帶來的資源浪費和時間浪費。

升級

南京新街口被譽為中華第一商圈，在面積不到1平方公里的核心區，分屬玄武、秦淮、鼓樓三區，年銷售額則超過300億元。

經過多年磨合，今天新街口的商業體已形成錯位經營的格局。德基定位為重奢，金鷹定位為成熟中產，新百、中央定位為大眾客層。在孔軍看來，做商業不能企求用一點覆蓋所有客層，所以東方福來德將自己的客群聚焦在新銳中產階層，就是那些家庭比較富裕或者工作5年后收入頗豐的年輕人。

新銳中產的需求是什么？孔軍告訴《聯商網》，新銳中產身上有四個鮮明的特征。第一，與老中產相比，追求品質和精致的生活方式；第二，彰顯個性化，追求時尚和潮流，尋求差異化的品味生活；第三，年輕的客層充滿活力，運動代表著一種新的時尚；第四，新銳中產階層都是初為父母，注重親子生活。

東方福來德正是圍繞以上四個方面，面對新銳中產進行量身定做，正緊鑼密鼓地進行一系列調整，將大幅引進年輕消費者喜愛的眾多網紅人氣品牌和品牌旗艦店，打造一種全業態的消費體驗。

目前，東方福來德引進的MUJI世界旗艦店正在裝修中。據了解，該旗艦店跨1F、2F樓層的靈動空間，經營面積5000平米。由MUJI社長松崎曉親自操刀，外立面及內裝由世界級知名設計師設計。

除了服裝，也包括各種各樣的生活小物、家居用品，甚至家具、餐廳、咖啡及書吧等全系列產品，將呈現眾多MUJI商品群及服務。這里不僅僅是無印良品售賣商品的地方，還是無印良品理念和審美的集中展示。

東方福來德的Jordan喬丹旗艦店作為江蘇唯一一家旗艦店，每逢喬丹限量款鞋發布的時候，都會吸引很多年輕人排隊購買。值得一提的是，FILA江蘇獨家全品類旗艦店也已進駐南京東方福來德，正在緊鑼密鼓地裝修中。

孔軍告訴《聯商網》，新銳中產大部分都是有孩子的年輕家庭，只有孩子喜歡的地方爸爸媽媽才會來。針對兒童，東方福來德的玩具店Hamleys正在改造中。從韓國引進的艾尼萌-萌寵樂園，是南京乃至江蘇第一家韓國室內親子動物園。

東方福來德注重生活體驗，引進了很多網紅品牌。比如人氣茶飲奈雪的茶、南京首家湊湊火鍋、臺灣經典美食度小月、世界十大冰品Ice Monster、五月羅馬海鮮自助等。而人氣餐飲暗戀桃花源也正在裝修施工中。

除了品牌的引進升級外，南京東方福來德還將進行系統性的場景改造以強化顧客體驗，懷特島、巨型帆船等主題場景將震撼登場。

據了解，20米長的巨型帆船采用3D技術制作而成，完全按照歷史上的“卡蒂薩克”號帆船復制而來，原船全長85.34米，寬10.97米，可裝載1700噸貨物，當時建造時花了16150英鎊，承擔著中國和英國之間的茶葉貿易，被譽為“夢想之船”。

這艘巨型帆船將懸掛在東方福來德中庭五層到六層的位置，伴隨著不時發出的海浪、海鷗和汽笛的聲音，猶如置身大海的懷抱。增添更多年輕人喜愛的元素和色彩，也必定成為消費者喜歡的場景。

東方福來德，這座新街口的潮流新銳地標將在圣誕節全新升級亮相，讓這座“六朝古都”更加增添了現代與時尚之美。與此同時，徐州的東方福來德升級改造也在有條不紊的進行中，同樣會在圣誕節閃亮登場。

精準定位，按部就班，匠心打磨。一個全新的東方福來德，值得期待。

（來源：聯商網 程相民）