德國是“理性嚴(yán)謹(jǐn)”的民族，這也是其精神文化的焦點(diǎn)和結(jié)晶。

“理性嚴(yán)謹(jǐn)”是黑格爾、康德的哲學(xué)；“理性嚴(yán)謹(jǐn)”是卡拉揚(yáng)的手；“理性嚴(yán)謹(jǐn)”是德國足球；“理性嚴(yán)謹(jǐn)”更是“德國制造”的核心文化。

我們稍加整理，將“理性嚴(yán)謹(jǐn)”在德國各行各業(yè)的具體表現(xiàn)，歸納為六大行業(yè)文化標(biāo)簽：專注、標(biāo)準(zhǔn)、精確、完美、秩序、厚實(shí)。

印象中，德國制造是“品質(zhì)”的代名詞，小到雙立人的指甲剪，大到飛奔的汽車，很多國內(nèi)小伙伴一旦聽說是德國的技術(shù)，或者德國的品牌，對其的信任度就會上升。

而這“德國制造”標(biāo)簽的影響力自然不局限汽車之類，之于德國零售業(yè)亦是如此，無論是輕奢的REWE超市、還是服務(wù)至上的EDEKA超市，從門店商品、服務(wù)、購物過程亦或是門店形象，它們都在全力闡釋著德國人的“完美主義”。

然而再“完美”的超市，也不得不面對全球零售業(yè)同樣的問題——電商沖擊、“新零售”來襲、線上線下融合以及門店數(shù)字化。

1、創(chuàng)新，是個嚴(yán)肅的事情

或許，在品質(zhì)、嚴(yán)肅成為德國制造以及德國人的代名詞時，我們漸漸忽略了這同樣是一個勇于創(chuàng)新，并持續(xù)創(chuàng)新的國家。

回顧近期關(guān)于德國“新零售”的新聞更是我們發(fā)現(xiàn)：

聯(lián)合升級

首先，全球500強(qiáng)企業(yè)德國拜耳與醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)平臺藥師幫戰(zhàn)略合作，雙方將發(fā)揮在醫(yī)藥健康和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的優(yōu)勢，通過用戶大數(shù)據(jù)畫像，將品質(zhì)藥品銷售推向線下的“千城萬店”，建設(shè)從企業(yè)到終端銷售的一站式運(yùn)營平臺，打造實(shí)時交互、開放、可觸達(dá)的新型生態(tài)，專注“下沉市場”的服務(wù)。

其實(shí)，不單是與醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)平臺達(dá)成合作，關(guān)于德國醫(yī)藥新零售，小智于6月初發(fā)表過題為《紅A的意義你知道嗎？漢朔助力德國零售商打造智慧藥店》的文章，描述了截至2019年6月，德國柏林、慕尼黑、多特蒙德、法蘭克福和科隆等城市，已有數(shù)十家藥店應(yīng)用近十萬片漢朔電子價簽打造智慧藥店，實(shí)現(xiàn)門店效率&體驗(yàn)同步升級。

新零售這條路上，少不了傳統(tǒng)零售商超的轉(zhuǎn)型。憑借著進(jìn)入全民移動支付時代與大量的人口基數(shù)支撐，中國成為全球最領(lǐng)先的新零售樂土。無論是線上平臺落地線下拓寬體驗(yàn)增加顧客粘性，還是傳統(tǒng)零售擁抱線上的積極轉(zhuǎn)型，一眾新零售業(yè)態(tài)如雨后春筍出現(xiàn)在大眾面前，推動著國內(nèi)零售行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

傳統(tǒng)求變

在即將到來的9月，德國另一老牌零售企業(yè)，擁有125年經(jīng)營歷史的Bartels-Langness(簡稱Bela)，將開啟它的傳統(tǒng)零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，Bela意在通過不斷的創(chuàng)新讓自己更年輕，更好地服務(wù)當(dāng)代消費(fèi)者。Bela希望通過大力推行漢朔電子價簽應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)門店商品信息數(shù)字化管理。據(jù)了解，首批4家Famila商店將上線超過10萬片漢朔電子價簽，從食品到非食品，從冷凍到新鮮的品種的全品類應(yīng)用電子價簽顯示商品信息，由總部一鍵變價簡化門店價格管理流程。

不難發(fā)現(xiàn)，“理性嚴(yán)謹(jǐn)”的德國人并不缺乏對創(chuàng)新的執(zhí)著，但前提是能滿足他們的嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)需求。上文案例中，除了都是德國企業(yè)，還有幾個共同點(diǎn)：選擇零售創(chuàng)新、選擇線上線下同步、選擇中國新零售經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)以及科技應(yīng)用，選擇漢朔電子價簽。其中智能硬件電子價簽，作為與消費(fèi)者&店員直接交互的載體，應(yīng)用于門店優(yōu)化價格管理流程，便捷打通線上線下，并結(jié)合多項(xiàng)智慧門店解決方案應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)門店全場景的數(shù)字化建設(shè)。

據(jù)EHI稱，36%的德國零售商已經(jīng)使用電子價簽，至少作為測試。ESL在這個國家的先驅(qū)是Rewe，Media-Markt-Saturn和Metro C + C.

EHI：7月15日，漢朔成為EHI正式會員，EHI是一家零售行業(yè)機(jī)構(gòu)。有800多名成員包括國際零售公司及其協(xié)會、消費(fèi)品和資本品制造商以及各種服務(wù)提供商。EHI與該領(lǐng)域最重要的國際機(jī)構(gòu)和協(xié)會進(jìn)行合作。漢朔客戶中，Ahold Delhaize、Auchan都是該機(jī)構(gòu)會員。

2、Bela的數(shù)字化新零售

Bartels-Langness，簡稱Bela，已有超過125年的歷史，核心業(yè)務(wù)是食品批發(fā)和零售，在德國各地提供超過1,500家獨(dú)立零售商和商家，擁有豐富的生鮮運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)與成熟的物流體系，是德國的老牌零售企業(yè)。

Bela將在今年9月，完成首家Famila門店上線電子價簽，并希望在首批4家Famila商店試用后，大規(guī)模推廣應(yīng)用漢朔電子價簽，實(shí)現(xiàn)門店的快速變價。

Bela的快速變價的直接需求有兩點(diǎn)

Bela希望消費(fèi)者看到的商品價格與線上/后臺是實(shí)時同步的，避免因?yàn)閮r格差異導(dǎo)致的消費(fèi)者客訴，降低消費(fèi)體驗(yàn)；

降低人工成本投入，門店夜間自動變價，減少手動工作，也避免了因繁瑣工作導(dǎo)致的價格錯誤。(據(jù)多平臺綜合報(bào)道，德國零售店員工月薪為1600-1800歐元不等，即人民幣約12640-14200元)。

除此之外，Bela還希望通過門店漢朔電子價簽應(yīng)用，結(jié)合算法實(shí)現(xiàn)更多動態(tài)定價策略，通過電子價簽應(yīng)用在同行業(yè)門店管理、營銷活動占據(jù)主動權(quán)。比如，根據(jù)外部因素(如競爭價格、天氣和供需要求)計(jì)算價格并自動更新，最大化提升購買力與門店?duì)I業(yè)額，更好的平衡供需關(guān)系。

電子價簽支持顯示商品條碼/二維碼，并搭載NFC以及定位功能，Bela可選擇開放應(yīng)用，消費(fèi)者通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)掃碼購物、觸碰購物、購物路線導(dǎo)航，提升消費(fèi)體驗(yàn)，由電子價簽功能及衍生解決方案應(yīng)用，引領(lǐng)門店多場景數(shù)字化升級。

3、國際化實(shí)力體現(xiàn)

全民進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，使得中國成為全球新零售誕生、成長、發(fā)育，最好的“良田”。應(yīng)運(yùn)而出的，不止是數(shù)量眾多的全新零售業(yè)態(tài)，更有作為技術(shù)支撐的服務(wù)商，支撐著、推動著這股新零售“浪潮”不斷前進(jìn)。而漢朔即是這些涌現(xiàn)而出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商中的一員。

作為全球領(lǐng)先的智慧門店解決方案提供商，漢朔擁有對零售業(yè)的深刻理解，并具有豐富的服務(wù)全球客戶新零售發(fā)展需求的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

漢朔科技自主研發(fā)的全球首款交互式電子價簽，搭載NFC、定位等多功能，與消費(fèi)者、店員、總部分別交互，提升門店管理效率，并讓門店具備產(chǎn)生并收集顧客消費(fèi)行為數(shù)據(jù)的能力，為大數(shù)據(jù)分析運(yùn)營提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)�；诮换ナ诫娮觾r簽衍生的智慧信息、智慧收銀、智慧營銷、智慧揀貨、智慧陳列、智慧地圖等門店解決方案應(yīng)用，讓門店實(shí)現(xiàn)全場景數(shù)字化成為可能。漢朔擁有創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，根據(jù)不同業(yè)態(tài)門店，提供定制化方案實(shí)現(xiàn)最優(yōu)解。

漢朔成功案例遍布全球

2017年5月，漢朔與歐尚零售正式達(dá)成戰(zhàn)略合作，成為歐尚零售全球十年獨(dú)家電子價簽供應(yīng)商;截至2019年1月，物美全國300家門店已上線超400萬片漢朔電子價簽;2019年4月，漢朔與國際知名零售企業(yè)Ahold Delhaize集團(tuán)達(dá)成合作，旗下Delhaize Le Lion品牌近百家門店于年內(nèi)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

不僅如此，線上電商布局線下的代表企業(yè)阿里、京東、美團(tuán);傳統(tǒng)零售積極轉(zhuǎn)型的沃爾瑪中國、永輝、屈臣氏、中石油-昆侖好客、中石化-易捷;嶄露頭角的零售“新秀”如猩便利、歐尚盒子、繽果盒子、便利蜂、羅森等智能/無人便利店以及網(wǎng)易嚴(yán)選、有生品見、百安居、一條、小紅書等販賣生活方式零售商也都上線了漢朔電子價簽及智慧門店解決方案。

2019年7月，漢朔成立荷蘭分公司，聯(lián)合法國、丹麥、德國等分公司搭建出以管理團(tuán)隊(duì)為核心匹配完整的市場、營銷、交付、售后、研發(fā)和管理體系，輻射歐洲區(qū)域，加上漢朔在國內(nèi)超過60%的零售百強(qiáng)占有率，國際化漢朔正在為全球客戶持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（來源：聯(lián)商網(wǎng)）