漢朔基于微軟云 實現千萬量級智能設備的迅捷運營
近日,漢朔科技成功助力全球知名的食品零售集團Ahold Delhaize實現旗下門店千萬量價簽云上安全部署,其卓越的SaaS系統服務實力助推Ahold降本增效,進一步深化門店數字化。
Ahold Delhaize和漢朔的合作始于2018年,漢朔陸續為Ahold Delhaize旗下歐洲門店大面積安裝電子價簽(ESL)和提供其他數字解決方案。
隨著漢朔SaaS系統投入使用,漢朔的產品及服務已覆蓋其整個歐洲的數百家門店,截至目前,依托該SaaS系統,已成功實現超過1000萬個漢朔ESL的同步更新與管理。
此次SaaS部署是漢朔攜手微軟助力國際頂級零售商數字化戰略升級的里程碑,是SaaS服務在零售場景中的重要實踐。同時,漢朔科技也由此向全球零售領域證明其卓越的軟件服務能力,并在與微軟的聯合實踐中,全面升級零售數字化戰略。
無限擴容:
行業首例可承載千萬量級設備的SaaS應用
新冠疫情在全球的流行,釋放了企業對零售、協同辦公、CRM、數字化采購等領域SaaS產品的需求。
據全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner預測,2021年全球公有云服務終端用戶支出將增長18.4%,總額達到3049億美元(2020年為2575億美元)。SaaS作為其最大細分市場,預計市場在2021年將增長至1177億美元。
據Gartner預測,在新冠疫情后,企業轉向SaaS服務的IT支出比例將持續加速增長。為了更好地服務全球零售客戶,漢朔科技攜手微軟 IoT,依托IoT+大數據+云計算技術,構建門店數字化 SaaS解決方案和數字化賦能的綜合服務體系。
該SaaS系統可支撐零售場景下的海量價簽的數據管理,具備無限擴容、運行穩定、高可靠、高安全、使用靈活等特性。
在具體的服務實踐中,達到了領先的應用水平,具備業內唯一可支持千萬量級電子價簽或數字設備的集成能力,充分滿足了大型連鎖集團海量級SKU管理和迅捷變價需求。
安全性也是海外連鎖零售客戶進行SaaS部署的重點考量因素,漢朔開行業先河,引入第三方數據安全檢測服務,充分證明了其SaaS平臺的安全及可靠性,成為全球首家邀請權威第三方安全公司進行端到端測試的門店數字化解決方案供應商。
SaaS服務重塑零售門店IT管理
連鎖零售行業的特性,決定了其門店多,IT維護范圍大、地域廣、信息資源分散等特點,傳統的連鎖門店通常在各個門店安裝單基站的通信系統,這樣的IT運維服務管理缺乏對信息資源的統一管理和監控。
此外,傳統的IT運維服務,服務資源不足、無法支撐業務的快速擴張,無數據、報表積累,領導決策無詳實數據支撐,常規指標、IT服務價值無法直觀、量化體現,流程、制度執行情況無考量。
為此,漢朔所構建的SaaS服務系統,助力門店承載超負荷運營要求,降低管理復雜度,并在規模效益和邊際成本方面表現出色。
漢朔SaaS系統在服務實踐中,發揮著不可小覷的價值:
1、即開即用,維護簡易
無需復雜的安裝和集成,無需配置額外的硬件或網絡基礎架構,門店IT管理就此告別獨立服務器運維。
漢朔的SaaS系統集中云上部署,可迅捷操作,客戶即開即用;架構簡單,簡化了門店的IT 管理,降低出錯率。
簡單的網絡設置即可啟動SaaS,這對快速的大規模的協同運營起到了至關重要的作用。這樣簡便的操作,為連鎖門店的迅速擴張降低了IT管理難度。
2、數據實時交互式分析 優化運營監測和預警決策
漢朔SaaS系統可實現跨洲、跨國家、跨地區的信息集成共享,快速實現所有區域門店價簽的數據更新和狀態采集。
對于在全球擁有眾多門店的大型零售連鎖企業,漢朔的SaaS部署可助力其實現全球廣泛地域的千萬數量級的電子價簽接入和管理,實現信息的實時分析和決策。分布式解決方案,實時全鏈路狀態監控,為運營、調度、指標分析提供完善的監測和預警保障手段。
3、高效集成,價簽管理效率實現革命性突破
據悉,在傳統門店單基站系統操作下,電子價簽的平均變價效率僅為數萬片/時。漢朔SaaS服務對電子價簽的集中部署,為行業帶來了革命性的變價效率。以零售門店的日常運營為例,其1000萬片的價簽中,每天有25% (約300萬片價簽)需要變價,該操作可在1小時20分鐘內完成。
微軟實力助推 數字化戰略全面升維
漢朔擁有對零售行業的深度理解,多年來積極探索零售場景的數字化轉型。幾年前,漢朔便已經從零售數字化硬件產品供應商成功轉型為零售門店數字化解決方案提供商,同時在與微軟的聯合實踐中,全面升級其零售數字化戰略。
微軟云系統為漢朔的SaaS方案及服務提供了底層技術支持,其技術穩定性和IoT能力,是支撐海量價簽運維的關鍵所在。
其中,微軟Azure IoT平臺,有效實現智能設備與高級分析功能的高效連接,讓物聯網發揮實效的同時,具有高安全性,有效保障云到設備和設備到云消息的保密性;微軟Azure MySQL PaaS是漢朔PriSmart軟件系統的核心業務數據庫,提供了豐富的功能服務和運維保障;Azure Monitor時刻監控應用服務的健康狀況,從而確保系統可以持續、正常的對外提供服務;Azure Security 安全中心統一態勢感知,使客戶輕松獲取云工作負載的安全狀況管理和威脅防護。
選擇微軟作為全球技術合作伙伴,也是基于漢朔對軟件系統的安全性考慮。對于高度重視數據的安全性的客戶來說,對于微軟云在全球的信譽度和安全性有著很高的認可度,強強聯合為全球客戶提供更加完善和先進的SaaS服務。
微軟亞太區域零售與消費品行業負責人 (Regional Leader, Retail & Consumer Goods at Microsoft Asia)Raj Raguneethan表示:“正是基于雙方技術創新與合作,才有了安全、穩定和高效的SaaS軟件系統,進而推進了零售行業規模化、迅捷化運營。就目前雙方合作所取得的成果來看,這只是雙方在物聯網和SaaS領域合作創新的冰山一角,巨大潛力等待雙方合力開發。”
盡管漢朔SaaS上已經成功部署了超過1000萬個ESL,但理論上,該系統可支持更大量級設備的運營管理,為零售業云端智能化管理帶來無限拓展空間。
漢朔董事長兼CEO侯世國表示:“將零售行業數字化與SaaS相結合,可以帶來無限的潛力。這是未來的大勢所趨。未來,漢朔將與微軟一道繼續致力于零售數字化的探索,在可預見的未來,雙方將進一步釋放數據價值,反哺行業,助力更多零售商實現數據驅動,更高效科學的決策與運營。”
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