專訪BFC外灘金融中心陳健豪:全生態商業下如何打造增長之路
聯商專欄:12月12日,由復星打造的蜂巢標桿項目、上海外灘核心地標——BFC外灘金融中心(以下簡稱BFC)將正式開業。
360度多元融匯的創新型商業來了
據悉,項目總建筑面積約為42萬平方米,以時尚、藝術、設計為三大核心元素,涵蓋辦公樓、購物中心、藝術中心、酒店、健康管理多種業態。BFC以未來者姿態,與毗鄰代表海派城廂文化的豫園板塊形成完美碰撞融合,全新“大豫園”文化片區也由此呼之欲出。
項目開業前后,BFC迎來一批重磅商戶,其中不少都是第一次來到上海:比如法國歷史悠久的高定時裝品牌浪凡(LANVIN)亞洲旗艦店、全球首座“京都之家”, 上海首家一站式國際兒童玩學俱樂部迷你營Miniversity、上海首家Mercedes Me跨界體驗店、Galia Lahav中國首家門店、Silver Cross內地首家旗艦店、亞洲”流行天王”主理的潮流品牌PHANTACi等等。
不過對于BFC來說,“首店”本身并非目的,而是自然的結果。不管是餐飲還是零售,BFC都特別關注入駐店鋪提供內容的吸引力和獨特性,同時將這些高品質、有特色的商戶有機組合,從而為消費者打造高度定制化的商業生態環境。
“在大眾普遍的印象中,BFC是一個以辦公為核心的商務區,但我們的愿景是想把BFC打造成能真正輻射全上海的地標項目,所以BFC不僅薈聚各種極具特色的吃喝玩樂標桿品牌,更將是家庭客群全方位體驗幸福生活新方式的全業態交互體驗的場所。”BFC外灘金融中心CEO、豫園文化商業集團聯席董事長、復星時尚集團副董事長陳健豪表示,BFC依托復星全球范圍內獨有且強大的資源優勢,打造360度的全生態商業。
上海BFC的選址本身就具有地標特征。坐落于上海歷史、文化和經濟地標的“交匯”之地——北望外灘萬國建筑群、東觀陸家嘴、西鄰豫園,BFC巧妙借勢于這三大板塊的歷史文化碰撞所迸發出的巨大能量與千變萬化的活力,以及項目“藝術、時尚、設計”三大核心元素相互作用所共同激發的獨特魅力,使項目的商業運營事半功倍。
在BFC正式開業前夕,聯商網走訪了這個外灘地標項目的CEO陳健豪先生(Eric Chan),從第一視角了解BFC的商業邏輯和發展思路。
不止藝術,全生態商業的想象空間很大
聯商網:您曾經操盤過商業地產界經典的藝術主題購物中心,如今又打造了復合業態更高的BFC外灘金融中心。您認為一個商業地產項目要具備哪些條件,才能更好結合藝術主題?
Eric:BFC是在打造一個全生態的商業,而不止局限于藝術這個方面。BFC外灘金融中心現在是復星的全球總部駐地,位于外灘核心區域又臨近豫園商城和城隍廟,擁有得天獨厚的環境與地理優勢。我們的愿景是打造“大豫園”文化片區,而BFC是其中至關重要的一環。依托于絕佳的地理位置及復星集團得天獨厚的上下游資源優勢來打造前所未見的全生態商業。
我們的全生態商業,指全方位地涵蓋辦公、生活、文化、零售、餐飲、娛樂乃至健康、醫療等各個層面,比如我們引入的卓爾薈,提供全球領先的醫診和健康篩查一站式服務;BFC Fitness是我們自營的高端健身會所,為家庭健康保駕護航;我們Club Med集團旗下的Miniversity迷你營,為親子家庭的小朋友提供了“游、玩、學”的一站式環境;我們還為有愛寵人士專門打造了Pet Wishes,大人可以安心地將孩子、寵物交給我們來照顧,在此期間家長們可以在BFC進行就餐、購物或者觀影;另外我們還有以各種人氣大展而著稱的復星藝術中心。所以,BFC是真正融合了文化、藝術、生活美學于一體,打造了全生態的這個新概念,依托復星在全球范圍內獨有且強大的資源優勢,滿足家庭成員對于生活的各種需求與想象。
聯商網:既然談到藝術僅是BFC全業態的其中一部分,那么關于BFC藝術活動的投入,與其商業產出的租金坪效可否簡單介紹一下?
Eric:復星對于文化、藝術與商業的投入,不單只做形式化的內容,而是真心投入運營之中的,所以我們在維持營收與打造全生態概念這兩者間完全是不沖突的。我們主張將傳統的租戶和業主之間的關系界線模糊化:比如我們自營的BFC Fitness、時尚集合店ON/OFF、Miniversity迷你營、與時尚潮牌合作的狼隊全球周邊主題首店、以色列國寶級護膚品牌AHAVA等等,這些店鋪都是包含在復星全球生態產業內,不再局限于租戶與業主的關系,而是BFC和租戶共同去運營和打造,所以我們完全不擔心收入的問題。我們渴望去突破傳統的商業地產運營模式,走差異化、更具挑戰性的路線,去給到消費者一些不一樣的五感體驗與內心感受。
聯商網:BFC的三大標簽,除了“藝術”以外,還有“時尚”和“設計”,那該如何辯證地看待藝術對于商業的價值,“藝術”又是如何更好地與“時尚”和“設計”相結合的呢?
Eric:時尚的背后正是高品質的設計與藝術,我們主張用資源去賦能商業。比如在時尚領域,復星擁有自己的時尚集團,并積極收購了一些時尚產業,包括擁有130年歷史的法國高級時裝品牌LANVIN浪凡,將會在BFC開設首家亞洲旗艦店。另外還有奧地利頂級親膚品牌Wolford, 也會在BFC開店。這些都屬于復星時尚集團的產業,通過將這些高端品牌的引入,極大程度地豐富我們的時尚資源,BFC也會在購物中心的1樓打造一個時尚品牌集合店,通過整合這些國際化品牌打通其共同的目標客群。
此外,我們也非常看重國內的獨立設計師的發展潛力與機遇,所以在BFC的2樓也會有一家專門為他們打造的平臺ON/OFF集合店。我們希望通過復星的時尚資源給BFC賦能,為BFC打響時尚的名片。關于設計,我們認為BFC的客戶群體與其他地方有所不同,首先他們必須是有一定消費能力的,是渴望在一些新領域內充分探索的,尤其在設計領域,想多看多理解。現如今,很多品牌都在尋求設計與藝術的跨界、從傳統的奢侈品牌到獨立設計師品牌,都渴望與藝術打通,這三者之間的關系密不可分、環環相扣。我們希望年輕的消費者可以在BFC獲得更多不一樣的內容和體驗。
重塑外灘與豫園的文化和風貌 重塑BFC商業基因
聯商網:每一家商場都有著自己獨特的標語,BFC的slogan是“超越想象,讓世界重回外灘”,該如何理解這個口號的呢?BFC購物中心不同區域的命名與布局特點可否簡單和我們介紹一下?
Eric:在大眾普遍的印象中,BFC是一個以辦公為核心的商務區,但我們的愿景是想把BFC打造成一個全上海吃喝玩樂的新打卡地標,家庭幸福新生活方式的全業態交互體驗空間。同時,BFC與中國文化、豫園商城的結合,開辟了一條我們與其他商業項目走差異化的路線,這就是“超越想象”的意義。
“讓世界重回外灘”的意義,其一是我們希望將BFC能打造成外灘區域內一個世界級的地標,對標其他國際大都會的知名地標。另外,外灘區域的游客流動率很大,很多本地人原本不太愿意前來外灘觀光。我們希望BFC能吸引上海本地的游客也能前來打卡,重塑外灘的文化和風貌。
聯商網:聽說在豫園和BFC中間也有一塊老城廂會劃入改造,打造“大豫園”文化片區。豫園的外地觀光客流較多,而BFC的商務客流較多,如何做到客群的差異化區分呢?
Eric:豫園確實是觀光游客的聚集地,但依據我們的大數據分析下,實際的豫園客流目前還是以上海本地年輕人居多。一方面是豫園正在大力地提升內容輸出,包括舉辦許多的IP展覽、漢服文化等活動。另一方面,復星正在和黃浦區政府積極合作推動“夜間經濟”,豫園的夜經濟主打中華傳統文化,而BFC的夜經濟則是打造年輕人喜愛的酒吧文化。在中國風的豫園,“夜經濟”主要體現在文娛類的演出、燈光表演等,主要是為了推動文化內容的融匯貫通,并且已經看到了初步的成果。而國際范BFC的“夜經濟”除了夜間燈光表演以外,我們還會著重完善酒吧文化,推出一些特色的清吧。像那些游覽完豫園的游客,可以到BFC來找個清靜的地方坐下喝酒聽音樂,這樣就能與豫園的“夜經濟”相互互補。
對我們而言,我們打造的主線是文化,BFC的國際文化與豫園的中華傳統文化是融會貫通的,所以不能說豫園是觀光客群,而BFC是商務客群,因為BFC的客群十分多樣,重磅的展覽派對、“網紅”餐廳等等都是吸引年輕人到訪打卡的爆點,所以兩者不僅是文化互通更是相互賦能。
將好的資源賦能給到其他城市的“BFC”
聯商網:從浦江對岸瞭望BFC大樓,可以看到有一個流光溢彩的蝴蝶結形藝術裝置特別讓我們好奇,想知道BFC在文旅商結合及聯動這方面有什么具體的經驗或想法能夠分享一下?
Eric:文旅商業其實就是“文化+旅游+商業”,而BFC的“時尚+藝術+設計”DNA本身與文化有著緊密的聯系。而在旅游方面,BFC有著一個非常特殊的項目叫做“京都之家Kyoto House”,是復星集團與京都府達成戰略合作,在BFC開設的全球第一家旗艦店。京都是一個很有文化的旅游勝地,我們把京都最好的產品都帶到這里,從工藝、生活甚至到清酒和咖啡,我們想把京都最美、最好的一面都介紹給市場,讓他們在這里發現京都不一樣的精彩。
聯商網:復星集團是否有將BFC外灘金融中心這個項目的產品線復制到別的城市呢?BFC定制化的商業地產項目將來會在哪些城市落地呢?
Eric:我們會做這樣的產品線,但絕對不是千篇一律沒有技術含量的簡單無趣復制,還是要依據每個地方當地的文化與歷史文脈來打造,我們希望將好的資源賦能給到其他城市的“BFC”。復星在商業地產領域會投入時間與決心去打造每一個地標建筑,為每一座城市量身定制一個獨一無二的商業項目。未來,我們將會在武漢打造“復星外灘中心”的項目。
(來源:聯商高級顧問團成員、聯商網上海商業地產情報專欄 郭歆曄;本文僅代表作者觀點,不代表聯商網立場)
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