ALDI北方的職業(yè)健康與安全
出品/聯(lián)商專欄
編譯/自有品牌 木易、阿迪
概要
安全的工作場所是聯(lián)合國2030年議程(SDG 8)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)之一。對工作場所內(nèi)員工的健康、安全負責(zé),是ALDI北方經(jīng)營理念的一部分。我們保護他們免受工傷事故的危害,并提供預(yù)防性健康措施。為了應(yīng)對延長營業(yè)時間、引進全新技術(shù)系統(tǒng)或者調(diào)整產(chǎn)品范圍等與公司現(xiàn)代化戰(zhàn)略相關(guān)的問題,公司為員工提供相關(guān)支持。此外,我們必須考慮人口結(jié)構(gòu)變化對人事政策帶來的新要求。目前的任務(wù)是在勞動力老齡化情況下,幫助員工在職業(yè)生涯期間能夠堅持工作。
采取的辦法
遵守法律法規(guī)是ALDI北方理所當(dāng)然的事情。我們的目標(biāo)是通過制定預(yù)防方案、開展體育活動等,盡可能超越基本要求。ALDI 北方下屬公司定期對工作場所進行檢查,以便及早發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險。關(guān)注重點是物流、銷售等事故風(fēng)險較高的領(lǐng)域,大約90%的ALDI員工在這些領(lǐng)域工作。
組織架構(gòu)與行動指南
每個運營國家公司負責(zé)規(guī)劃和開展具體措施,最大限度地滿足業(yè)務(wù)運營地的具體法律法規(guī)要求
2017年進展與措施
在當(dāng)今充滿競爭的工作環(huán)境,職場心理壓力不斷呈上升趨勢。因此,ALDI德國各區(qū)域公司正在努力評估工作環(huán)境的風(fēng)險。本年度,ALDI比利時在社會心理層面進行了類似的風(fēng)險評估。從2015年末以來展開的比利時員工調(diào)查構(gòu)成了2017年行動計劃起草的基礎(chǔ)。此外,該計劃要求廣開言路并大力提供支持,加強內(nèi)部溝通力度以及對管理人員和員工的培訓(xùn)。ALDI比利時正在逐步實施該行動計劃。
在銷售部門和配送中心,提供適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣图夹g(shù)設(shè)備持續(xù)構(gòu)成職業(yè)健康和安全措施的基礎(chǔ)。2017年以來,德國 ALDI 北方一直使用聲控分揀系統(tǒng),幫助員工通過語音識別來分選訂單。該系統(tǒng)更加符合人體工程學(xué)、可以讓員工騰出雙手處理貨物,目前正在ALDI德國各配送中心逐步推廣。同時,該系統(tǒng)能夠使員工更好地掌握周邊情況,從而有助于防止事故發(fā)生。
為ALDI員工準(zhǔn)備的《ALDI北方店內(nèi)概念設(shè)計方案》推出了車間概念。除了教育員工,該方案目標(biāo)是提供有關(guān)即將進行的改革預(yù)報,簡化全新流程的轉(zhuǎn)換,并防止轉(zhuǎn)換階段員工出現(xiàn)潛在的精神壓力。
此外,預(yù)防顯得日益重要。作為《2017年員工調(diào)查》結(jié)果之一,公司與健身機構(gòu)簽訂了合作協(xié)議。通過此項公司業(yè)務(wù),我們不僅旨在增強團隊精神,而且激勵員工參加更多體育活動。目前7個ALDI北方運營國家已經(jīng)開展此項公司業(yè)務(wù)。
業(yè)績指標(biāo)
損失工作日比例
損失工作日比例(帶薪病假)(%)
Belgium/Luxembourg:比利時/盧森堡
Denmark:丹麥
Germany:德國
France:法國
Netherlands:荷蘭
Poland:波蘭
Portugal:葡萄牙
Spain:西班牙
ALDI North Group:ALDI北方公司
SDG:可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)
8 DECENT WORK AND ECNOMIC GROWTH:體面工作和經(jīng)濟增長
激勵員工
《einfachwir(只有我們)》 - ALDI員工內(nèi)部雜志
在邁向現(xiàn)代化的征途中,我們的發(fā)展速度超過以往任何時候。對外溝通也發(fā)生了巨大變化。數(shù)年前我們還被視作守口如瓶。然而如今,我們公開、透明地談?wù)撐覀兊慕?jīng)營活動。我們至少要做到:ALDI北方員工應(yīng)該對公司信息心知肚明。
成為ALDI員工意味著什么
ALDI員工最重要的是能接受我們共同的價值觀:簡單、責(zé)任、可靠。無論我們身居何處,我們都要堅持立場。此外,成為ALDI員工意味著與其他同事一樣保持個性化和多樣化。根據(jù)國家不同,ALDI分公司最多提供50個不同職位。ALDI員工來自117個國家,年齡從16歲到66歲。他們都對ALDI北方有自身獨立的見解。
多樣性以及工作、生活兩不誤
來自117個國家的員工分別在我們設(shè)立分公司的9個歐洲國家工作。員工多樣性是ALDI北方的特色之一。這樣既讓我們的工作關(guān)系變得豐富多彩,也反映了顧客的多樣性。通過廣泛的工作簡介、入職和晉升機會以及工作時長統(tǒng)計計劃,我們促進員工機會均等,鞏固我們作為有吸引力雇主的地位。
合規(guī)
我們根據(jù)“簡單、責(zé)任、可靠”的核心價值觀調(diào)整我們的行動。這些價值觀還表達了 ALDI 北方如何重視并遵從合規(guī)性。我們的使命宣言“ALDI一切從簡”指出,“我們堅守承諾”。作為真實交易者的企業(yè)形象,我們所有的業(yè)務(wù)決策務(wù)必始終由客觀因素驅(qū)動。
詞匯解釋
ALDI于2013年開始實施工廠提升項目(AFA)。ALDI啟動了孟加拉國服裝行業(yè)生產(chǎn)廠家的工廠提升項目(AFA),旨在改善工作條件,同時幫助廠家建立富有彈性的社會關(guān)系。
amfori BEPI :amfori BEPI 是 amfori (全球?qū)ν赓Q(mào)易協(xié)會同,即從前的FTA)主導(dǎo)的商界環(huán)境績效倡議,對生產(chǎn)廠家進行環(huán)境保護方面的認(rèn)證。
非食品類產(chǎn)品供應(yīng)鏈的可持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)
我們的目標(biāo)是讓歐洲數(shù)百萬顧客在我們的門店購物能夠心安理得。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)、能夠有所作為,我們有責(zé)任確保安全、公平的工作條件并且遵守相關(guān)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。我們的非食品類產(chǎn)品包括紡織品、化妝品、衛(wèi)生用品以及從電子產(chǎn)品、家居用品到家具等每周特賣產(chǎn)品。
業(yè)績指標(biāo)
我們洗耳恭聽:ALDI西班牙加強對話
顧客的期望變得越來越復(fù)雜。那我們要怎么辦呢?加強溝通!無論在門店、社交網(wǎng)絡(luò),還是通過電話、電子郵件等傳統(tǒng)路線,我們需要與顧客全方位開展溝通。ALDI西班牙展示了所做所為。無論顧客是對我們的產(chǎn)品和價格有所疑問,還是有興趣成為ALDI一員,我們希望為他們提供各種不同聯(lián)系方式。
重要性
我們想確認(rèn)哪些可持續(xù)性問題對于利益相關(guān)群體顯得更加重要,以及我們的運營在哪些方面對環(huán)境會產(chǎn)生特別影響。只有掌握這些信息,我們才能在日常工作和可持續(xù)發(fā)展報告中設(shè)置準(zhǔn)確的焦點。為了幫助實現(xiàn)這一點,我們借鑒了從重要性分析過程中獲得的相關(guān)發(fā)現(xiàn)。
利益相關(guān)群體和網(wǎng)絡(luò)
無論是關(guān)系到供應(yīng)鏈可持續(xù)性,還是對于社會的承諾,我們都勇于承擔(dān)責(zé)任并且不斷進。與利益相關(guān)群體對話為我們提供了寶貴意見。我們的目標(biāo)是不斷拓展對話,因此在我們的企業(yè)社會責(zé)任(CR)政策中,被稱作“促進對話”的項目被納入我們的行動領(lǐng)域。
公司治理
ALDI北方是一家獲得國際性成功的折扣商。我們一貫以低價為九個國家廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品�!昂唵�、責(zé)任、可靠”—— 這些價值觀指導(dǎo)我們的行動,并納入我們“ALDI一切從簡”的使命宣言中。使命宣言為 69,000 多名 ALDI 員工指明了努力的方向。
有吸引力的雇主
無論身居銷售、采購、管理、物流還是IT門店,大約69,000 名ALDI 員工都為公司持續(xù)成功做出了重要貢獻。他們都為在ALDI北方工作而深感自豪。作為回報,他們獲得有保障的工作條件、有吸引力的工作氛圍以及長期職業(yè)發(fā)展前景。員工之間保持開誠布公、互相尊重的伙伴關(guān)系,對我們非常重要。
職業(yè)健康與安全
安全工作場所是聯(lián)合國2030年議程(SDG 8)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)之一。對工作場所內(nèi)員工的健康、安全負責(zé),是ALDI北方經(jīng)營理念的一部分。我們保護他們、免受工傷事故的危害,并提供預(yù)防性健康措施。
為了世界更加美好,實現(xiàn)17個發(fā)展目標(biāo)
2015年9月,聯(lián)合國通過了《2030年可持續(xù)發(fā)展議程》這一宏偉目標(biāo)。該議程包括17項可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),旨在解決人類所面臨的諸如消除貧困和饑餓、減少不平等以及防止氣候變化等最緊迫的挑戰(zhàn)。為了確保實現(xiàn)這些目標(biāo),大家都需要共同努力。
GRI內(nèi)容索引
ALDI北方2017年可持續(xù)發(fā)展報告是根據(jù)全球報告倡議(GRI)標(biāo)準(zhǔn)的核心備選方案編制而成的。GRI 內(nèi)容索引提供概覽。2017年選定的內(nèi)容和績效指標(biāo)經(jīng)過獨立審計公司 FlottmeyerSteghaus+Partner的審核,通過復(fù)選標(biāo)記法標(biāo)識出來。
我們的CR計劃:具體并且可衡量
ALDI支持CR香港公司——近距離查看生產(chǎn)基地
ALDI銷售的眾多非食品類產(chǎn)品(如紡織品、玩具和家具)都是在亞洲制造的,這使得香港成為與CR 部門密切合作的ALDI支持CR亞洲有限公司完美落腳地。該公司負責(zé)監(jiān)測生產(chǎn)場地的勞工與社會標(biāo)準(zhǔn)。ALDI支持CR亞洲有限公司由Christian Lohoff.領(lǐng)導(dǎo)。36歲的他已經(jīng)不是第一次在國外工作了。
職業(yè)健康
ALDI荷蘭:健康營養(yǎng)從小抓起
在強有力合作伙伴的支持下,我們努力應(yīng)對兒童和青少年肥胖問題。根據(jù)荷蘭衛(wèi)生機構(gòu)的報告,肥胖是該國最大的健康風(fēng)險之一。荷蘭大約七分之一的兒童體重超標(biāo)。童年和青少年時代塑造了我們的長期口味和行為模式,因此至關(guān)重要。
職業(yè)健康與安全
我們保護他們、免受工傷事故的危害,并提供預(yù)防性健康措施。為了應(yīng)對延長營業(yè)時間、引進全新技術(shù)系統(tǒng)或者調(diào)整產(chǎn)品范圍等與公司現(xiàn)代化戰(zhàn)略相關(guān)的問題,公司為員工提供相關(guān)支持。
產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們從不妥協(xié)。消費者健康對我們的質(zhì)量、安全觀念產(chǎn)生至關(guān)重要的作用。我們對整個生產(chǎn)和供應(yīng)鏈的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量是我們質(zhì)量保證的主要目標(biāo)。
ALDI支持CR香港公司——近距離查看生產(chǎn)基地
每當(dāng)進行現(xiàn)場審計,我們會查看廠家員工是否依法獲得報酬。職業(yè)健康與安全以及員工健康也至關(guān)作用。作為團隊主管,我主要從事辦公室工作,而同事們則需要在工廠進行現(xiàn)場審計。盡管分工如此,我仍然試著不時與他們同行。
為了世界更加美好,實現(xiàn)17個發(fā)展目標(biāo)
作為第二基石,我們?yōu)轭櫩吞峁┐龠M健康而且可持續(xù)生活方式的合適產(chǎn)品,例如各種新鮮水果和蔬菜、含糖量較低的健康替代產(chǎn)品、滿足特殊營養(yǎng)需要的產(chǎn)品以及含有經(jīng)認(rèn)證資源和生產(chǎn)受管控的產(chǎn)品。
質(zhì)量:日復(fù)一日地堅持
一旦對產(chǎn)品安全性有任何疑問或者產(chǎn)品可能對顧客健康造成危害,我們立即啟動產(chǎn)品召回程序。由消費者協(xié)會組織的定期獨立測試,表明ALDI北方自有品牌產(chǎn)品一流、質(zhì)量上乘。
折扣商維護動物福利——是否自相矛盾?
此外,ALDI荷蘭已經(jīng)決定選用生長緩慢的雞種。生長緩慢對動物有利,因為這意味著由于繁殖而產(chǎn)生的健康問題愈發(fā)減少。動物也將擁有更多光線和空間。他們的飼料包括負責(zé)任種植的大豆。
公司治理
我們的產(chǎn)品都經(jīng)過精挑細選。我們?yōu)轭櫩吞峁┝嗽絹碓蕉嗟慕】诞a(chǎn)品以及更加可持續(xù)的產(chǎn)品。例如,我們是德國北方地區(qū)有機食品領(lǐng)先零售商。此外,我們還在ALDI北方經(jīng)營的其他國家提供越來越多的有機產(chǎn)品。
社會承諾
ALDI北方不僅僅是零售商、雇主、業(yè)務(wù)合作伙伴或者競爭對手,我們還是公民和鄰居。我們承擔(dān)所有角色對應(yīng)的責(zé)任。我們利用專業(yè)知識、行業(yè)經(jīng)驗,為尋找解決核心業(yè)務(wù)以外的社會問題做出貢獻。
有吸引力的雇主
ALDI北方積極促進員工健康,增強他們對公司的認(rèn)同感。2017年,ALDI北方9個運營國家中的7個開展了此類活動。
ALDI西班牙在對話:關(guān)于可持續(xù)性的明確觀點
2017年我們關(guān)注的主題是棕櫚油生產(chǎn)帶來的環(huán)境和健康風(fēng)險。越來越多的消費者希望選擇不含棕櫚油的產(chǎn)品。我們正在努力滿足顧客愿望,并提供替代產(chǎn)品。2018年1月以來,我們在西班牙開始銷售不含無棕櫚油的GutBio自有品牌產(chǎn)品。
ALDI荷蘭:給郁金香王國帶來改變
在荷蘭這個自行車比人還多的國家,環(huán)境和氣候保護起著重要作用。通過開展各種項目,ALDI荷蘭在本年度對促進顧客健康狀況做出了貢獻。舉幾個例子,這些項目包括含糖、含鹽量更少的產(chǎn)品改進組合,以及與JOGG基金會開展全新健康、營養(yǎng)伙伴關(guān)系。
洗耳恭聽:西班牙ALDI積極開展對話
以專業(yè)廚師為特色的烹飪現(xiàn)場演示活動廣受歡迎。我們非常關(guān)注健康食譜和可持續(xù)營養(yǎng)成分。2014 年以來,我們通過開展這樣的宣傳活動先后開設(shè)了100 多家門店,覆蓋大約 190,000名顧客。
更加可持續(xù)的產(chǎn)品
讓顧客能夠選擇負責(zé)、經(jīng)濟、健康的消費方式是我們企業(yè)責(zé)任(CR)經(jīng)營理念的一部分。
非食品類產(chǎn)品供應(yīng)鏈的可持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)
2017年,在職業(yè)健康和安全等領(lǐng)域,大約13%的生產(chǎn)廠家存在缺陷。這種缺陷往往是由廠家所在國家結(jié)構(gòu)性障礙導(dǎo)致的結(jié)果。我們還努力通過諸如《孟加拉國消防和建筑安全協(xié)定》等總體舉措,應(yīng)對這種結(jié)構(gòu)性問題。
利益相關(guān)群體和網(wǎng)絡(luò)
例如:在西班牙,與非政府組織、顧客和媒體討論棕櫚油問題,從而調(diào)整成有機優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在荷蘭,相關(guān)會談主要以健康和營養(yǎng)為中心。買手、CR 官員和品保專家與供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系。為了使產(chǎn)品更加可持續(xù),我們開展與動物福利等問題相關(guān)的聯(lián)合項目。
從棉花田到門店:嬰兒緊身衣的旅行故事
為了將紡織品染色或漂白,工廠常常使用化學(xué)品,這些化學(xué)品可能會污染生產(chǎn)地周邊的水源并損害工人健康。在綠色和平排污運動組織幫助下,2015年我們設(shè)定了自身目標(biāo),即截至2020年禁止在紡織品和鞋類生產(chǎn)中使用某些特定化學(xué)品。
毫無疑問!
作為獨立組織,MSC(海洋管理委員會)努力工作、阻止全球魚類種群減少。通過我們開展活動和MSC認(rèn)證標(biāo)簽,我們正在為海洋健康做出貢獻。我們很高興能夠參與MSC認(rèn)證計劃。
可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)
我們支持聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),并在實現(xiàn)這些目標(biāo)方面發(fā)揮作用。我們致力于確保自有品牌產(chǎn)品在整個價值鏈中具有可持續(xù)性,并致力于促進負責(zé)任的消費。這有助于我們實現(xiàn)以下可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)和各自的次級目標(biāo):負責(zé)任的消費和生產(chǎn)(SDG 12)、氣候行動(SGD 13)、體面工作和經(jīng)濟增長(SDG 8)和保護陸地生物(SDG 15)。
做好事竭盡全力
該項目旨在為幼兒園和小學(xué)課間休息提供健康點心。無論誰在ALDI葡萄牙購買產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟Heróis da Fruta(水果英雄)品牌微型梨、蘋果,就會給“1公斤援助”計劃做出自動捐助。學(xué)生享用的免費水果、小吃都由捐款支付。
詞匯解釋
檢查的重點是食品安全、動物福利、廢物排放、環(huán)境管理以及職業(yè)健康和安全。通過 GLOBALG.A.P. 標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的生產(chǎn)商,其生產(chǎn)過程所有環(huán)節(jié)都可追溯并且受到全面監(jiān)控。
荷蘭:對抗塑料湯
大部分額外收益都捐贈給了塑料湯基金會�!拔覀兿M訉O后代生活在一個清潔、健康的環(huán)境中。”
數(shù)據(jù)保護
上述責(zé)任限制不適用于生命、肢體或健康損失,health或在保證用戶免受損害的情況下。這些規(guī)定受《聯(lián)邦共和國法》管轄。
歡迎光臨!
所有毋須冷藏的必要的配料都被擺放在貨架上,方便顧客挑選。這里有一個提示:作為社會承諾的一部分,我們還開展健康營養(yǎng)活動。
勞工標(biāo)準(zhǔn)
炸魚條從何而來?
越來越多的人想知道,但最終的答案是:炸魚條只能來自可持續(xù)漁業(yè)。例如,現(xiàn)在許多魚類包裹上能夠發(fā)現(xiàn)海洋管理委員會 (MSC)藍色標(biāo)簽。這是一個信號,表明捕魚方式正在逐步發(fā)生改變。經(jīng)認(rèn)證的可持續(xù)魚類如今在許多門店的冰柜都能找到,這一點非常重要,因為漁業(yè)仍然面臨許多挑戰(zhàn)。
勢在必行:果蔬檢驗官對新鮮度進行判斷
有負責(zé)檢驗蘋果、黃瓜的專門人員嗎?他們真的存在!在比利時,我們將倉庫員工培養(yǎng)成“水果和蔬菜檢驗官”。作為新鮮度檢驗專家,他們在滿足顧客高期望值方面扮演著重要角色。乍一看,綠色大板條箱中的大頭菜看起來新鮮可口。但事實的確如此嗎?要找出真正的答案,配送中心收貨區(qū)域的員工必須仔細觀察。
絕對公平!
以實惠的價格提供公平貿(mào)易產(chǎn)品?多年來我們一直為數(shù)百萬顧客提供這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們有幸與公平貿(mào)易組織合作、長期致力于公平貿(mào)易,并且榮獲2018年“貿(mào)易”類公平貿(mào)易大獎。我們?yōu)榇擞芍愿械津湴?為什么?因為我們早在2012年就努力提供公平貿(mào)易產(chǎn)品并且支持種植國家相關(guān)項目。
折扣商維護動物福利——是否自相矛盾?
我們不以為然。我們與供應(yīng)商和每個運營國家的相關(guān)組織一起,就維護動物福利不辭辛勞地進行合作。通過這些努力,我們期望提高產(chǎn)品制造過程中的動物福利水平。越來越多的消費者很想知道,他們在ALDI門店購買的動物性食品到底從何而來。
可持續(xù)食品采購辦法
2017 年我們?yōu)轭櫩吞峁┑漠a(chǎn)品范圍比前幾年更加廣泛,數(shù)量超過1,600種,其中多數(shù)是食品。季節(jié)性產(chǎn)品和區(qū)域產(chǎn)品在我們的銷售中發(fā)揮了重要作用。從倉庫到銷售點,甚至延伸到整個價值鏈中更加可持續(xù)的產(chǎn)品資源,我們對此全程負責(zé)。
商品流通與物流
為了確保顧客始終擁有新鮮產(chǎn)品、商品堆滿貨架,我們每天將貨物從配送中心運送到門店。大部分運輸由我們自行完成。2017年,ALDI北方在73個配送中心和4,700多家門店之間運輸貨物,總貨量接近 3100 萬托盤。這些運輸過程導(dǎo)致溫室氣體排放。
歡迎光臨!
只要透過寬大的前窗玻璃,一眼就能看到ALDI門店發(fā)生了巨大變化。整修過后的門店明亮、友好,擁有更多空間,全新的色彩搭配和清晰的產(chǎn)品展示,讓人眼前一亮。通過ALDI Nord Instore Konzept (ANIKo)計劃,我們正在系統(tǒng)翻新所有門店,營造一種賓至如歸的氛圍,提升顧客的滿意度,這是我們翻新門店的核心目標(biāo)。
簡單至關(guān)重要
親愛的讀者,“每天都有特別驚喜”是ALDI在消費者購物體驗背后的經(jīng)營理念,包括顧客在門店購物能夠心安理得。為了實現(xiàn)這個目標(biāo),我們提倡在折扣行業(yè)實現(xiàn)更加可持續(xù)性。
公司治理
ALDI北方公司是一家獲得國際性成功的折扣商。我們一貫以低價為九個國家的廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。“簡單、負責(zé)、可靠”—— 這些價值觀指導(dǎo)我們的行動,并納入我們“ALDI就是簡單”的使命宣言中。這樣的使命宣言為 69,000 多名 ALDI員工指明了工作努力方向。
法國ALDI:為真正的美食家提供可持續(xù)食品
如今,ALDI法國在全國經(jīng)營888家門店。在這個美食家的天堂,我們的貨架上擺滿了越來越多的可持續(xù)產(chǎn)品和本地產(chǎn)品,此外,我們目前正在大量招聘人才。ALDI法國業(yè)務(wù)正在增長,我們的門店正在進行全方位現(xiàn)代化改造,我們通過改變與顧客的溝通方式來激發(fā)他們對我們產(chǎn)品的興趣。當(dāng)然,所有這一切也意味著員工人數(shù)大幅增加。2017 年,ALDI法國迎來了大約3,000 名新員工。
ALDI 比利時和盧森堡:可持續(xù)產(chǎn)品與高效物流
1976 年以來,ALDI 比利時就一直擁有世界上最好的巧克力。ALDI盧森堡首店于1991年開業(yè)。今天,我們在這兩上國家,專注于擴大更加可持續(xù)的產(chǎn)品和物流,從而節(jié)約資源。
如何生產(chǎn)有機香蕉?
有機產(chǎn)品絕非這個綠色+白色的小標(biāo)志那么簡單。首先,歸根到底需要生產(chǎn)商和供應(yīng)商滿懷熱情地以環(huán)保方式種植高質(zhì)量食物。香蕉這種彎彎的黃色水果也是如此。歐洲人均每年消費大約八公斤香蕉。香蕉不僅是世界上最古老的栽培植物之一,也是世界上最重要的商品之一。
組織架構(gòu)
ALDI北方公司一貫采用具有明確而分權(quán)的結(jié)構(gòu)、較短命令鏈的可靠組織原則,公司責(zé)任(CR)也不例外。這種組織原則確保我們能夠快速、靈活地響應(yīng)各種新要求。ALDI北方(集團)公司在歐洲9個國家開辦分公司,各公司是獨立的法人實體。
非食品類產(chǎn)品供應(yīng)鏈的可持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)
我們的目標(biāo)是讓歐洲數(shù)百萬顧客在我們的門店購物心安理得。為付諸實現(xiàn),我們有責(zé)任確保安全和公平的工作條件并且遵守環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),從而能夠有所作為。我們的非食品類產(chǎn)品包括紡織品、化妝品、衛(wèi)生用品以及從電子產(chǎn)品、家居用品到家具等每周特賣產(chǎn)品。
報告主題
這是ALDI北方公司的第2份全面可持續(xù)發(fā)展報告。通過發(fā)布此報告,我們履行承諾,向內(nèi)部和外部利益相關(guān)群體定期提供有關(guān)社會、環(huán)境和經(jīng)濟等重要目標(biāo)和措施的透明信息。該報告特別針對顧客、員工、供應(yīng)商、業(yè)務(wù)合作伙伴以及公共領(lǐng)域的利益相關(guān)方。
包裝和循環(huán)
避免垃圾產(chǎn)生是可持續(xù)發(fā)展的一個關(guān)鍵支柱。包裝垃圾在ALDI北方公司產(chǎn)生的垃圾總量中占比最大,接近82%。對于許多產(chǎn)品來說,包裝在保護產(chǎn)品、確保質(zhì)量方面至關(guān)重要,所以無法完全摒棄包裝。因此,我們專注于使用可回收材料,在某些情況下要求水果和蔬菜的外包裝具備多種用途。
從棉花田到門店:嬰兒緊身衣的旅行故事
我們顧客在門店發(fā)現(xiàn)的大多數(shù)服裝都經(jīng)過長途跋涉了。我們的嬰兒緊身衣旅行從印度棉花田開始,我們的可持續(xù)發(fā)展努力也同步啟動,隨之而來是許多挑戰(zhàn)。嬰兒緊身衣在進門店展示之前,采摘下來的棉花需要通過不同生產(chǎn)廠家進行加工。
聯(lián)合國全球契約進展通報(COP)
可持續(xù)發(fā)展位列我們企業(yè)價值觀的核心。因此,2017年夏季我們成為首個加入聯(lián)合國(UN)全球契約的折扣商。通過這一舉動,我們加強了對更加可持續(xù)業(yè)務(wù)十項原則的承諾。此份可持續(xù)發(fā)展報告還作為ALDI北方公司在《聯(lián)合國全球契約》框架內(nèi)的進展通報(COP)。
一步一步爭取更多動物福利
動物福利是許多德國消費者真正關(guān)心和重視的問題。我們的可持續(xù)發(fā)展報告調(diào)查表明,動物福利是顧客最為關(guān)心的問題。在專業(yè)團隊的幫助下,ALDI北方正一步一步致力于有效進展。在德國,ALDI采購部門的企業(yè)責(zé)任(CR)小組負責(zé)處理與動物福利相關(guān)的各種問題。
質(zhì)量:日復(fù)一日地堅持
“最高質(zhì)量——最低價格”:為了履行這一承諾。ALDI北方公司所有產(chǎn)品都經(jīng)過嚴(yán)格的檢測。對于品保部門的員工而言,這是一項要求極高的工作,要對產(chǎn)品細節(jié)具有敏銳眼光。這是二月的星期2,Claudia Kinitz和Michael Kofink博士一如既往早早來到辦公室。和往常一樣,這兩位質(zhì)量專家的日程又安排得滿滿當(dāng)當(dāng)。
ALDI北方全新采購總部:創(chuàng)建綠色未來
ALDI全新采購總部位于埃森-克雷(Essen-Kray),備受期待�,F(xiàn)代化建筑符合嚴(yán)格的可持續(xù)性標(biāo)準(zhǔn),為ALDI采購部門員工提供了足夠的辦公空間——從而為提高公司吸引力邁出重要一步。園區(qū)目前仍處于建設(shè)階段,毗鄰以前的配送中心。而配送中心扎根此處已經(jīng)幾十年了。
產(chǎn)品質(zhì)量
以低價格提供高品質(zhì)的產(chǎn)品是奠定我們經(jīng)營理念的基礎(chǔ)。在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們絕不妥協(xié)。消費者健康決定我們對質(zhì)量和安全的看法。在這方面,我們對整個生產(chǎn)和供應(yīng)鏈負責(zé)。不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量是我們質(zhì)量保證的主要目標(biāo)。
ALDI法國:從原產(chǎn)地到餐桌
在這個美食家天堂,許多消費者購物時不僅關(guān)注質(zhì)量和價格,而且關(guān)注產(chǎn)品來源。因此,ALDI法國為顧客提供許多來自法國本土的產(chǎn)品,以及獨具魅力的地區(qū)特色產(chǎn)品。得益于透明標(biāo)簽和自有品牌,我們的顧客能夠快速識別產(chǎn)品來源。
更加可持續(xù)的產(chǎn)品
對于許多消費者來說,可持續(xù)性是做出購買決定的重要論據(jù)。作為 2017年《重要性分析》的一部分,近70%經(jīng)調(diào)查的顧客表示,可持續(xù)性在選擇購物地點方面扮演了重要甚至非常重要的角色。讓顧客能夠選擇負責(zé)、經(jīng)濟、健康的消費方式,是我們企業(yè)責(zé)任 (CR)理念的一部分。
掃碼關(guān)注“自有品牌”公眾號
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