肯德基“親兄弟”改賣包子,東方既白能否東山再起?
肯德基“親兄弟”東方既白轉(zhuǎn)行賣包子了。
回顧過去15年,百勝中國只靠著肯德基這顆大樹好乘涼,至今未在中餐業(yè)務(wù)上有更大的突破與改變。
而作為百勝中國旗下的第一個“中式快餐”品牌,東方既白名頭很響亮,但是實際情況卻比較落魄,從100多家店折騰到現(xiàn)在10幾家門店,不禁讓人唏噓。
但是最近,東方既白轉(zhuǎn)型了,擺脫了以前純工業(yè)化中式快餐的陰霾,開始現(xiàn)場制作,賣包子、餛燉、燒麥、面條、炒菜等60余種產(chǎn)品,想重新出發(fā)一雪前恥。
那么到底東方既白的轉(zhuǎn)型店是啥樣的?跟著職業(yè)餐飲網(wǎng)一起來看看。
01
東方既白重新“出牌”,開賣包子,人均35元
東方既白在中國市場的“實驗”之路已經(jīng)長達10多年了,這一次的新模式店是什么樣的呢?職業(yè)餐飲網(wǎng)邀請到了餐飲專家孫旭帶我們共同探店。
1、選址社區(qū),面積200㎡
首先,東方既白的轉(zhuǎn)型店并不是全新選址,而是“老店重造”,選擇了一個上海社區(qū)內(nèi),緊鄰大潤發(fā)的門店。
不過周圍并沒有什么寫字樓,可以說是一個純社區(qū)型商圈!不僅如此,面積也符合百勝“財大氣粗”的手筆,有200多㎡。
裝修和肯德基差不多,以“中國紅”搭配“簡約白”,原木色桌椅。
收銀模式還是傳統(tǒng)的柜臺點餐式,整體風(fēng)格依舊很“百勝”。
2、賣包子、面條、炒菜等60余種產(chǎn)品
得知東方既白轉(zhuǎn)型,大家最關(guān)心的一定是其產(chǎn)品線了。
這一次東方既白選擇的拳頭產(chǎn)品是包子,有6個sku,以金陵大肉包為主打。
而除了主打產(chǎn)品包子以外,東方既白似乎想走“多路線”戰(zhàn)略,還配備了面條產(chǎn)品6款、云吞燒麥油餅等產(chǎn)品7款、現(xiàn)炒蓋澆飯4款、鹵味系列4款、小菜系列6款……還有各式各類的組合套餐,大約60個sku,看得出有意在切全時段場景!
3、包子、炒菜為現(xiàn)場制作
擺脫了以往“工業(yè)化”快餐的標(biāo)簽,東方既白的升級店當(dāng)中也走了時下很流行的“現(xiàn)場制作”。
不再把所有制作程序藏在后面,而是做了很大程度的明檔展示。
不過也并不是全部產(chǎn)品都現(xiàn)場制作,類似鹽水鴨、燒麥、面條等產(chǎn)品幾乎都是通過第三方配送,現(xiàn)場制作的只有主打產(chǎn)品包子和炒菜蓋飯產(chǎn)品。
4、設(shè)置外帶窗口,想做家庭廚房
比較與眾不同的是,也許是因為東方既白的轉(zhuǎn)型店選址在社區(qū),所以還設(shè)置了“外帶”窗口,劍指今年十分火爆的“家庭廚房”市場。
賣的產(chǎn)品是鹵味、包子等適合外帶的產(chǎn)品,不過鹽水鴨等鹵味產(chǎn)品不是按“份”賣,而是按“只”賣。
5、一個包子賣6元,人均35元
當(dāng)然為了保持百勝集團的一貫調(diào)性,價格方面東方既白并不想走海底撈面館的性價比路線,而是直逼小女當(dāng)家等現(xiàn)炒快餐的人均。
一個金陵大肉包6元、一份母雞湯28元、一個小菜7元、一份肥牛蓋飯29元、一份鹽水鴨28元……人均35-40元上下。
02
此次轉(zhuǎn)型,東方既白能否東山再起?
東方既白在中國折騰了十幾年,百勝也是花費了大量的人力物力,卻始終是扶不起的“阿斗”。
不過即便如此,這盤棋也絕對不能放棄,畢竟現(xiàn)在中國市場的西式快餐并沒有十幾二十年前那樣無限風(fēng)光了,中式快餐這塊硬骨頭必須啃下。
相信這一次東方既白的轉(zhuǎn)型升級,一定也是百勝集團經(jīng)過了深層次的反復(fù)思考,重新下這一盤棋。
(一)優(yōu)點
1、放下“架子”,開始用“好吃”征服中國舌頭
過去的東方既白為什么不招人“待見”?是因為它一直還停留在西式快餐的思維,用純工業(yè)化的產(chǎn)品來“對付”中國顧客的舌頭。
顯然,事實告訴它這一招是行不通的,要想拿下中式快餐,就要按照我們的規(guī)矩來:必須有現(xiàn)場感、能看見廚房,還要有匠心、接地氣,并且必須好吃。
所以這一次東方既白展示出來的一切似乎都是在朝著這個方向努力,足可以看見它從一個“純工業(yè)化”的極簡到了“現(xiàn)場制作”的極雜,跨度非常大,確實是下決心要去轉(zhuǎn)變了。
2、不在米飯上糾結(jié),轉(zhuǎn)戰(zhàn)面食賽道
在產(chǎn)品方向上,東方既白似乎也不再“一根筋”了,把以前的米飯類產(chǎn)品都做了替換,換成了和海底撈快餐一樣的面食賽道,從包子、面條這些極具“人情味”的產(chǎn)品下手。
不過想想也是,米飯賽道老鄉(xiāng)雞、鄉(xiāng)村基都已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)站住腳了,紅海一片,何必再去湊這個熱鬧呢?面食或許是更寬闊的一個賽道。
3、全時段經(jīng)營,不再用單品打天下
以前的東方既白產(chǎn)品線一只手就數(shù)得過來,而現(xiàn)在它也意識到必須“組合搭配、客群寬頻”了。
不僅搭配了多種多樣的小菜、還有鹵味、湯等多種多樣的產(chǎn)品,盡自己的全力去豐富菜單做組合搭配,可能也是想求一個“萬無一失”,多個產(chǎn)品“抱團取暖”,想在社區(qū)拿下一日三餐全時段經(jīng)營。
(二)缺點
雖然看得出來東方既白放低“姿態(tài)”去討好中國舌頭,但是也許是剛剛轉(zhuǎn)型還處于試錯期,也是存在很多問題的。
1、主打產(chǎn)品“性價比”偏低,難挑大梁!
不管做什么生意,主打產(chǎn)品必須是經(jīng)過“九九八十一關(guān)”,要能直接讓顧客復(fù)購的產(chǎn)品。
但是很顯然東方既白的主打產(chǎn)品金陵大肉包還沒有達到這個標(biāo)準(zhǔn)!首先出品比較粗糙,光論這個就已經(jīng)在上海這個“包子遍地”的市場瞬間被淹沒。
其次,性價比偏低。雖說東方既白的包子個頭稍微大一點,但是賣6元一個!對比隔壁200米已經(jīng)成功上市的巴比饅頭,雖然同款產(chǎn)品個頭小一圈,但是只賣2元一個,性價比高低立現(xiàn)。
而且做面食生意一直有這么一句話:只能人等包子、絕不能包子等人。
而東方既白就陷入這個惡性循環(huán):性價比低買的人少——數(shù)量上不去包子一直在保溫箱——一直保溫汁水熬干了口味下降——口味下降就更沒人買……
所以說如果這款主打產(chǎn)品金陵大包子不給力的話,那接下來就會很麻煩了,畢竟除了這個包子其他產(chǎn)品基本都是工業(yè)化的,估計也很難出彩了。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)太散,費力不討好!
雖說在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面,東方既白有意增加許多,想著多上一點產(chǎn)品總有一個能被喜歡,但是產(chǎn)品線卻有些過多。
像主打豐富的現(xiàn)炒快餐一般也就是40個sku、海底撈面館系列更是不到20個產(chǎn)品,而東方既白的產(chǎn)品足足有60多種,從面到飯、從包子到燒麥、從鹵味到高湯……不夠聚焦、品類太寬,顧東顧不了西,實在是有點費力不討好的感覺。
畢竟一個廟里蹲3個和尚就夠了,蹲60多個和尚,可能最后就誰都沒有水喝了。
3、選址社區(qū)不合理,200平米面積過大成為負(fù)擔(dān)!
其實我們剛剛講金陵大肉包賣6元性價比比較低,那是因為它的選址在快餐最難“啃”的社區(qū)內(nèi)。
社區(qū)里消費習(xí)慣是什么樣的?那是理性的不能再理性了,一分錢可能都掰成八瓣花,絕對不是自己最佳消費客群,而且全時段經(jīng)營也很難,實在是在挑戰(zhàn)高難度,如果選在人流密集的寫字樓,這條路可能好走一些。
而且餐廳的面積也實在是過大,一般的同類型餐廳80-100平米就是最佳了,東方既白面積200平米明顯就是負(fù)擔(dān),產(chǎn)品線和用餐人數(shù)都達不到標(biāo)準(zhǔn),屬于自己為難自己。
職業(yè)餐飲網(wǎng)小結(jié):
不管是東山再起,還是日落西山,我們都看到一個很可喜的變化:作為一個西式快餐巨頭,百勝想靠著東方既白在中式快餐版圖上殺出一條血路!而東方既白雖然花了十幾年的時間去認(rèn)清市場,好在終于把思維轉(zhuǎn)到了中式快餐的軌道上來,虛心的做各種改變、轉(zhuǎn)型。
但是同時我們也不得不替它捏一把汗,畢竟如今的快餐賽道已經(jīng)今非昔比了,大佬繼續(xù)穩(wěn)扎穩(wěn)打、現(xiàn)炒快餐火遍南北、海底撈西貝更是頻頻試水,競爭已然是白熱化,東方既白未來到底能不能占據(jù)一席之地,我們能還真的要等時間告訴我們答案了。
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