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負(fù)面頻發(fā),互聯(lián)網(wǎng)巨頭是萬(wàn)惡之源嗎

來(lái)源: 聯(lián)商高級(jí)顧問(wèn)團(tuán)成員 王國(guó)平 2021-01-22 18:02

出品/聯(lián)商專欄

撰文/聯(lián)商高級(jí)顧問(wèn)團(tuán)成員王國(guó)平

圖片/聯(lián)商圖庫(kù)

每一個(gè)打敗惡龍的少年,終將成為另一條惡龍。

惡龍之惡,不在于它是龍,而在于它的惡。企業(yè)一無(wú)所有起步時(shí),可能唯一的價(jià)值就是廉價(jià)勞動(dòng)力。只要干不死,就往死里干。通過(guò)低成本打破原有行業(yè)格局,擠進(jìn)賽道,為自己謀得一席之地。這也是很多欠發(fā)達(dá)地區(qū)的慣用模式。

如果只是廉價(jià)勞動(dòng)力,并不足以支撐企業(yè)走太遠(yuǎn)。一般后來(lái)發(fā)展起來(lái)的企業(yè)都有著改變社會(huì)、讓人們生活更好的愿景。

當(dāng)一套打法成型時(shí),直接開(kāi)發(fā)廉價(jià)勞動(dòng)力模式?jīng)_擊行業(yè)、奴役工人榨取剩余價(jià)值。互聯(lián)網(wǎng)巨頭之惡在于修改游戲規(guī)則,讓這種玩法在法律面前合法化。

盡管所有人都唾棄,但又沒(méi)人能拿它怎樣。只是良心的譴責(zé),讓部分人員提前退出,尋找心靈的慰藉。這種玩法已經(jīng)激起社會(huì)的反抗以及高層的提醒,不要連賣菜都擼。

員工隸屬關(guān)系:如果互聯(lián)網(wǎng)巨頭按正常法律用工,可能一家都無(wú)法存活。

A作為一家第三方外包公司,宣傳可為用工企業(yè)節(jié)省40%用工成本。A主要為外賣平團(tuán)招募騎手,占比高達(dá)99%。為什么A能為用工企業(yè)節(jié)省那么高的成本?核心就是不交五險(xiǎn)一金,不提供安全保護(hù),沒(méi)有休假,沒(méi)有用工限制,沒(méi)有固定資產(chǎn)折舊等等,一家正規(guī)有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)是不屑于干這種事。

但社會(huì)需求已經(jīng)強(qiáng)大到可以推動(dòng)外包公司上市。如果按A為用工企業(yè)節(jié)省40%成本,以A的營(yíng)收以及市場(chǎng)占比,大概可以推算出外包為各類企業(yè)節(jié)省300億成本。某B外賣企業(yè)2019的利潤(rùn)不到50億,如果B外賣平臺(tái)采用雇傭模式,將直接陷入巨虧,完全沒(méi)有存活的邏輯。

企業(yè)知道邏輯跑不通,又想跑怎辦?把勞動(dòng)力直接進(jìn)行剝離,壓減成本最大化。

企業(yè)——員工(勞動(dòng)合同關(guān)系),隸屬模式。變成企業(yè)——商業(yè)伙伴——零工模式

企業(yè)——商業(yè)伙伴C——零工(勞務(wù)關(guān)系)

商業(yè)伙伴D——零工(勞務(wù)關(guān)系)

商業(yè)伙伴F——零工(勞務(wù)關(guān)系)

企業(yè)直接把所有矛盾轉(zhuǎn)嫁給商業(yè)伙伴,由商業(yè)伙伴來(lái)行使壓榨任務(wù)(也就是前面A外包企業(yè)為什么能節(jié)省40%勞動(dòng)力成本)跟承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)時(shí)候所有的矛盾變成商業(yè)伙伴與零工的互殺。

外包企業(yè)為什么幫用工企業(yè)節(jié)省40%,鏈條上增加自己的管控成本,還能夠存活呢?這就是外賣騎手被逼到自焚的原因。底層互殺,外賣平臺(tái)卻把自己放在正義的位置,給予施舍。

外賣平臺(tái)對(duì)于商業(yè)伙伴、騎手只有不管,才不會(huì)被認(rèn)為法律意義上的隸屬關(guān)系。一旦外賣平臺(tái)管這事了,所有的騎手都可能被法院認(rèn)為是平臺(tái)員工,而強(qiáng)制要求繳納五險(xiǎn)一金等等各種員工保障,外賣平臺(tái)的狼性就在這時(shí)候體現(xiàn)出來(lái)。

外賣平臺(tái)對(duì)于商業(yè)伙伴的放任不擔(dān)心品質(zhì)受到影響嗎?

利益驅(qū)動(dòng),所有商業(yè)伙伴自己管自己,出了問(wèn)題自己擦。當(dāng)外賣平臺(tái)把商業(yè)伙伴養(yǎng)到一定程度時(shí),利潤(rùn)進(jìn)行壓縮,把這種矛盾又進(jìn)一步激化。商業(yè)伙伴要放棄這項(xiàng)業(yè)務(wù),等于前期投入都打水漂了;不放棄,就只能從騎手下手。

騎手矛盾為何在近期如此突出?

外包環(huán)節(jié)不僅在騎手,包括商家招募等環(huán)節(jié)都一樣。為了達(dá)到商戶規(guī)模、達(dá)到低價(jià),外包商業(yè)伙伴C就會(huì)引入無(wú)雙證餐飲商戶進(jìn)入平臺(tái),這些非法商戶又以無(wú)稅費(fèi)、低租金、食品安全無(wú)法保障等特點(diǎn),利用低價(jià)打壓正規(guī)經(jīng)營(yíng)商戶,逼得正規(guī)餐飲只能犧牲品質(zhì)跟風(fēng)。

就算無(wú)雙證商戶被舉報(bào),無(wú)非就是再換個(gè)名稱繼續(xù)經(jīng)營(yíng),完全沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),外賣平臺(tái)也把自己完全置身事外。

業(yè)務(wù)外包不表示一定壓榨,社會(huì)上很多環(huán)節(jié)都存在外包情況。但是如果外包方持續(xù)虧損接平臺(tái)業(yè)務(wù),又完全不存在合理的理由呢?某知名外包企業(yè)17、18、19年連續(xù)虧損,主營(yíng)業(yè)務(wù)單一,這樣的企業(yè)存在的意義又是什么?

三五年內(nèi)存不存在規(guī)模快速擴(kuò)大,擁有市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)?

外包極度分散,哪怕市場(chǎng)占有率未來(lái)年化100%增長(zhǎng),也到不了10%的市場(chǎng)規(guī)模,談何話語(yǔ)權(quán)。

中國(guó)企業(yè)紛紛跟進(jìn)外包玩法,去社會(huì)責(zé)任化,從外賣業(yè)務(wù)向其它業(yè)務(wù)滲透?

存在這種可能。

南京彭宇案引發(fā)社會(huì)軒然大波,在審判時(shí)法官提出,你既然沒(méi)有撞人,為什么會(huì)去扶老人呢?拋開(kāi)事實(shí)真相層面,這是一次法官對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)優(yōu)良品德的審判。此后老人碰瓷成為一種職業(yè)迅速蔓延開(kāi)來(lái),要不要扶老人居然成為社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn),全球奇聞。

平臺(tái)之惡不是把《勞動(dòng)法》關(guān)在籠子里,而是利用法律作為背書。把隸屬關(guān)系變成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)依存關(guān)系,并在法院層面進(jìn)行確認(rèn)。它向社會(huì)傳遞一個(gè)信息,就是各行各業(yè)都可以通過(guò)這種形式進(jìn)行拆解,因?yàn)檫@種行為是法律層面允許的。

這種行為完全破壞原來(lái)的游戲規(guī)則,為了利益可以放棄社會(huì)責(zé)任,把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給社會(huì)底層。社會(huì)發(fā)展到這個(gè)程度,居然被發(fā)現(xiàn)奴隸制才是最佳盈利模式,當(dāng)年袁世凱、張勛復(fù)辟封建社會(huì)都沒(méi)成功。

企業(yè)在向境外資本講故事時(shí),一再?gòu)?qiáng)調(diào)大陸用工成本低、無(wú)隱私意識(shí)等等,可以隨便亂搞,這種套路是不是需要進(jìn)行轉(zhuǎn)變,也許外國(guó)人也開(kāi)始沒(méi)那么好騙了。

如果只是一味強(qiáng)調(diào)用工成本低,是不是意味著在歐美等用工成本高的地方,這套模式就完全沒(méi)有存活的機(jī)會(huì)。

如果不是官媒跟進(jìn),拆包分解模式大比例蔓延開(kāi)來(lái)已經(jīng)沒(méi)有懸念。只是涉及到社會(huì)形態(tài)意識(shí),官方對(duì)這種現(xiàn)象有多大的容忍度。

外包企業(yè)起步后,迅速在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)新利潤(rùn)來(lái)源?

外包企業(yè)之所以依附平臺(tái)就是因?yàn)椋喊⒁蹋也幌肱α恕6唐跊](méi)有動(dòng)力創(chuàng)新。

如果這種外包拆解模式真的蔓延開(kāi)來(lái),企業(yè)成本也得以保障,對(duì)社會(huì)真的會(huì)好嗎?

可以從搬家公司模式管中窺豹。當(dāng)?shù)讓邮找鏌o(wú)法得到保障時(shí),就會(huì)演化成社會(huì)痛點(diǎn)。坐地起價(jià)、層層分包、粗暴搬運(yùn)、無(wú)合同無(wú)發(fā)票,甚至對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行威脅恐嚇。為什么現(xiàn)在一些搬運(yùn)公司開(kāi)始正規(guī)化,給員工上醫(yī)社保等等,奴隸制是沒(méi)有前途的,開(kāi)歷史倒車玩不轉(zhuǎn)。

以史為鑒:

隋煬帝楊廣設(shè)科舉、興建大運(yùn)河,創(chuàng)出萬(wàn)國(guó)來(lái)朝的大業(yè);秦始皇嬴政修建鄭國(guó)渠,六國(guó)人民紛紛來(lái)附。

如此成就之人,最后為何淪為暴君,被民眾所唾棄呢?

互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是有目共睹的,曾經(jīng)一批有志青年為何淪為以顛覆為名、實(shí)則給社會(huì)帶來(lái)的是傷痕累累,被千夫所指。

上岸了,更多考慮的是為社會(huì)造血。

吸血造就的長(zhǎng)城擋不住孟姜女的哭泣。

以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)換不來(lái)長(zhǎng)久的市場(chǎng),科技創(chuàng)新星辰大海,不是賣菜裸貸,新的少年正在啟程。

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