“我們痛恨的不是欠款，而是根本找不到貝店的人。”一位貝店服飾商家激憤的說。

近日，有媒體報道杭州貝貝集團疑似資金鏈斷裂，旗下貝店商戶賬款拖欠數(shù)月未能結(jié)清，有大量商家聚在貝貝總部大樓討要債款。上述服飾商家就是其中之一，目前，她尚有十余萬貨款未結(jié)清。

8月10日下午，壹覽商業(yè)來到貝貝集團總部發(fā)現(xiàn)，大樓前臺已經(jīng)由園區(qū)保安接管，整個一樓和二樓會議區(qū)都是空的，沒有一個貝貝員工出現(xiàn)，三樓的辦公區(qū)今天已經(jīng)關(guān)閉，電梯無法上行。

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去杭州，維權(quán)

“我們是從6月份就發(fā)現(xiàn)貝店結(jié)款不正常了，因為貝店每個商家結(jié)款日期不一樣，所以當時并沒在意，到了8月發(fā)現(xiàn)越來越多的商家都無法正常結(jié)賬，才認識到問題的嚴重性，跑到貝貝總部討個說法。”一位在現(xiàn)場的商家告訴壹覽商業(yè)。

壹覽商業(yè)從現(xiàn)場的商家中了解到，由于貝貝集團在社交電商領(lǐng)域頗有名氣，算是行業(yè)頭部，在杭州也有獨立的辦公樓，每年的商家大會也會邀請店主或供應(yīng)商前來參會，場面搞得很大。因此，很多商家覺得應(yīng)該不會出事。

“我們的款從4月開始就沒有正常結(jié)算過，但是商品一直沒有下架，就是因為太相信他們了。”一位欠款達300多萬的化妝品商家如此表示。

據(jù)了解，現(xiàn)場商家大多數(shù)被拖欠貨款幾萬到幾十萬不等，最多的達數(shù)百萬。另外，除了貨款，每家還有1~5萬元不等的保證金無法退款。商家也來自全國各地，最遠的有重慶的商家，而來的時間最長的人已經(jīng)超過10天。

事實上，貝貝的資金鏈出問題很早就有端倪。2020年3月，有大量媒體報道貝貝集團裁員過半，人數(shù)超過500人，而且從這個時候開始貝貝的人員流動性就非常之大。上述化妝品商家告訴壹覽商業(yè)，從去年到現(xiàn)在，對接他的小二不下十個，經(jīng)常是一兩個月就換一個人。

另據(jù)億邦動力網(wǎng)報道，一位被拖欠500萬貨款的母嬰商家表示貝店以前賬期一直是50天，但賬單系統(tǒng)從2019年就開始紊亂，商家根本沒辦法對清楚。4月欠款，5月份小二給的理由是‘更換服務(wù)器系統(tǒng)出了問題’，結(jié)果到了7月還不行。最后沒辦法，他們只好在7月9號把商品都下架了。但是目前的巨額欠款已經(jīng)對自己工廠200多個員工的生計產(chǎn)生了影響。

貝店商家維權(quán)共享文檔

為了更好的維權(quán)，現(xiàn)場的商家組建了一個“貝店維權(quán)實際到場商家”群，目前該群人數(shù)已經(jīng)超過100人。壹覽商業(yè)從該群看到一份維權(quán)共享文檔，該文檔是全國維權(quán)商家及供應(yīng)商在登記自己的欠款情況，從目前看總欠款金額已經(jīng)超過4000萬，其中應(yīng)退的保證金超過700萬，其中不乏認養(yǎng)一頭牛這些頗具名氣的品牌商。因為，很多商家的數(shù)據(jù)填錯了格式未能被計入，這意味著欠款總額實際更高。截至目前，已經(jīng)由533個商家填寫，且仍舊有商家在不斷加入。

02

創(chuàng)始人拒絕出現(xiàn)

然而，值得注意的是，雖然數(shù)百家供應(yīng)商鬧得如此厲害，貝貝集團創(chuàng)始人張良倫到現(xiàn)在也沒有出現(xiàn)。

據(jù)億邦動力報道，貝貝方面在發(fā)現(xiàn)大批商家和供應(yīng)商進入總部維權(quán)后，所有員工臨時轉(zhuǎn)移了辦公地點，目前只有三樓四樓辦公室還余留部分希美業(yè)務(wù)員工正在辦公，一直出面對接的只有總裁辦的一個小姑涼。另外，商家還發(fā)現(xiàn)，貝店的高層電話都無法接通，微信無法聯(lián)絡(luò)，社交帳號也鎖死了。

壹覽商業(yè)獲悉，昨天因為一直沒有實質(zhì)性回復(fù)，也見不到貝店高層，有商家與貝店員工起了沖突。隨后，園區(qū)管委會和當?shù)劓?zhèn)政府開始出面協(xié)商解決此事。

“原本定了今天上午10：00，政府約談貝店董事長張良倫，商家派代表與其協(xié)商，但是今天張良倫依舊沒有出現(xiàn)，只派了一個叫張龍珠的副總裁。”一位現(xiàn)場的商家氣憤的告訴壹覽商業(yè)，“派這樣一個人有什么用，既不是股東，也不是財務(wù)，什么都談不出來，這根本不是解決問題的態(tài)度，我們要求見張良倫！”

公開信息顯示，張龍珠為貝貝集團黨委書記、副總裁，也是貝店業(yè)務(wù)的副總裁，負責(zé)運營，但不是股東。

貝店商家在與當?shù)卣疁贤?/span>

下午三點半，壹覽商業(yè)見到了參與政府組織的約談回來的一位商家代表。從他口中得知，這次協(xié)商，基本又是無效的，張龍珠并沒有給出實質(zhì)性答復(fù)，還帶來了一個壞消息，貝店不排除申請破產(chǎn)的可能。在場商家聽了以后，不少人表示悲觀態(tài)度，欠的錢有可能打水漂了。

雖然，張龍珠沒有給有效答復(fù)，但是當?shù)卣o了正面回復(fù)。當?shù)劓?zhèn)政府將協(xié)同執(zhí)法機關(guān)，收集證據(jù)去貝店查賬，因此要求在場商家選出5個杭州的代表，并統(tǒng)計大家的資金欠款截圖，同時要求貝貝必須設(shè)置接待人員和場地與商家核對欠款金額并簽字。

03

貝貝怎么了

在多數(shù)外人眼中，貝貝集團在杭州算是發(fā)展不錯的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

創(chuàng)始人張良倫出身阿里系，由母嬰電商起家，在2017年創(chuàng)建貝店品牌，并迅猛發(fā)展。根據(jù)貝店自己公布的數(shù)據(jù)：2019年的高峰時刻貝店的會員用戶量突破5000萬，單季度訂單量突破1億；貝店的MAU月活達到千萬量級，且保持每月環(huán)比30%以上的增速。并獲得了高瓴資本、襄禾資本、紅杉資本、創(chuàng)新工場、高榕資本、IDG資本、今日資本等頭部投資機構(gòu)的投資。

一度被認為是準獨角獸，發(fā)生今天的情況，實在讓人大跌眼鏡。

有消息人士告訴壹覽商業(yè)，貝貝今天的危機是從去年開始的。該消息人士表示，由于監(jiān)管部門對社交電商的管控加強，過去的多級分銷模式被限制，導(dǎo)致貝店的小B大量流失。去年上半年貝店GMV斷崖式下跌，月GMV只有500萬元左右，不到頂峰時期的三分之一。隨后，貝店開始了大裁員，市場傳出貝店即將被出售給云集。

而此時，張良倫還在加強力度推廣新的業(yè)務(wù)線，庫存電商貝倉，在線下開出貝倉實體店，但其并沒有達到張良倫預(yù)想的成績。而真正成為壓垮駱駝的最后一根稻草是貝貝啟動的新項目，自有品牌-希美。

在貝貝集團的官網(wǎng)中，對希美如此介紹，希美是一個專注女性生活方式的品牌共創(chuàng)平臺，主要經(jīng)營女性化妝品。為了推廣希美，貝貝投入了大量的人力和財力，在廣告投放毫不吝嗇。

據(jù)壹覽商業(yè)觀察，希美旗下相關(guān)產(chǎn)品的投放在小紅書、抖音等社交平臺隨處可見，還請了各種明星代言，甚至在湖南電視臺的綜藝節(jié)目上也有它的身影。

在商家和供應(yīng)商們的眼中，如今狀態(tài)的源頭，就是“貝貝集團在用全部資源做希美”。據(jù)現(xiàn)場商家介紹，目前整個貝貝集團，貝貝網(wǎng)基本處于放棄狀態(tài)，希美在正常運作，而貝店基本已經(jīng)沒有人在運營。“估計我們的貨款，都讓張良倫買了希美的庫存了。”一名商家調(diào)侃。

而壹覽商業(yè)創(chuàng)始人楊宇則認為，貝貝集團的核心問題是沒有方向。自2011年成立貝貝網(wǎng)以來，一直在轉(zhuǎn)型的路上，從母嬰電商到社交電商到庫存電商，再到如今的新消費品牌希美，張良倫一直就是什么火做什么，賺快錢的心思比較重，沒有真正想好貝貝真正要做什么。

但是，無論哪一次轉(zhuǎn)型，貝貝都沒有找到合適的盈利模式，一直在燒錢換發(fā)展。據(jù)上述消息人士透露，貝店一直處于巨額虧損狀態(tài)，高峰時期一個月需要燒掉一個億的現(xiàn)金補貼給分銷商。

如今，貝貝來到了成立多年以來的重要十字路口，張良倫選擇將所有的寶壓在了希美身上。但是眾所周知，如今的國貨美妝已經(jīng)是紅海，要想有大的發(fā)展必須要燒更多的錢，而錢正是如今的貝貝所欠缺的。

面對洶涌而來的討債供應(yīng)商，張良倫雖然以不出現(xiàn)的方式冷處理，但供應(yīng)商似乎不太愿意。截至發(fā)稿，壹覽商業(yè)獲悉，今天在現(xiàn)場的維權(quán)商家在貝貝總部二樓的閑置會議室召開了會議，大家通報了今天的維權(quán)狀況，并推舉了新的商家代表，將持續(xù)與貝貝做抗爭。

當?shù)卣惨螅局芪迳衔?0：00，貝貝集團必須要有人出來與商家代表協(xié)商解決事情。另外，更多的媒體也在蜂擁而至。