9月26日，以“眾善共贏·嶼君同行“為主題的OPPO 2021金秋合作伙伴峰會在三亞圓滿召開。

來自全國各地的數(shù)百位核心客戶代表悉數(shù)到場，與OPPO副總裁、中國區(qū)總裁劉波以及OPPO第一產(chǎn)品線總裁李杰、OPPO大客戶銷售運營負責(zé)人高銘、BCI通訊研究副總經(jīng)理孫琦等多位企業(yè)高管、行業(yè)專家進行了深入交流和分享。

OPPO金秋合作伙伴峰會

今年前三個季度，國內(nèi)和全球手機市場出現(xiàn)了諸多新變化和新趨勢，格局之下競爭日趨激烈。OPPO在品牌高端化、IoT市場、電商戰(zhàn)略和企業(yè)社會責(zé)任等方面均取得了亮眼的成績。這些成績離不開全國各級城市合作伙伴的深度參與和鼎力支持。

Find X3系列成績亮眼，增長強勁

今年3月，OPPO正式發(fā)布色彩影像旗艦Find X3系列，通過對色彩、屏幕、拍照、設(shè)計定義更高標(biāo)準，在高端旗艦手機市場實現(xiàn)了新可能。Find X3系列搭載首個全鏈路10bit色彩引擎、首組10億色雙主攝，以及升級的10億色臻彩屏，開創(chuàng)了全新的10億色體驗時代。以“不可能的曲面”塑造出獨樹一幟的一體化形態(tài)，F(xiàn)ind X3的影像鏡組與整個后背一體成型沒有任何斷點，未來流線的設(shè)計充滿了未來感和細節(jié)質(zhì)感。開售以來，F(xiàn)ind X3系列在國內(nèi)外均取得了不錯的成績。

OPPO副總裁、中國區(qū)總裁劉波表示，“今年Find X3系列的國內(nèi)銷量比上一代增長了263%，海外銷量增長212%。其中，電商渠道銷量增長了64%。“

OPPO副總裁、中國區(qū)總裁劉波

這組對比數(shù)據(jù)意味著，OPPO在不僅在手機市場高端戰(zhàn)上取得了一些成果，還在電商渠道的建設(shè)上也取得了明顯進步。

面向手機市場的高端化趨勢，OPPO今年已有諸多動作。年初，OPPO先后與浙江大學(xué)、北京大學(xué)兩所國內(nèi)頂尖高校成立聯(lián)合實驗室，分別聚焦色彩科學(xué)和智能健康兩個前沿領(lǐng)域的探索和研究。現(xiàn)階段，OPPO與國內(nèi)高校聯(lián)合研究的項目超過60個，40多位年輕的高校科研人員與OPPO研發(fā)團隊一起投入到面向未來的技術(shù)解決方案中來。

前不久，OPPO前海5G通信實驗室還完成了全面升級，能夠高效支持未來5G全球加速商用過程中的測試和技術(shù)預(yù)研。在專利積累方面，OPPO在全球范圍內(nèi)已經(jīng)累計申請了65000+項專利，獲得授權(quán)超過3萬多件。截至2021年8月30日，OPPO在全球20多個國家和地區(qū)布局5G通信標(biāo)準專利， 共完成4000+全球?qū)＠暾垼⒃贓TSI宣稱1600+族5G標(biāo)準專利。OPPO在3GPP提交標(biāo)準文稿數(shù)量累計超過5000件，排名前列。

在前不久舉行的OPPO秋季新品發(fā)布會上，OPPO副總裁、中國區(qū)總裁劉波曾表示，“OPPO已經(jīng)在技術(shù)、組織、OS、生態(tài)上做好準備，高端這場馬拉松，我們一定能夠拿前三。”

在此次峰會上，劉波進一步透露，OPPO正在拓展新的平板電腦，還有一些多形態(tài)的智能手機產(chǎn)品。

共創(chuàng)共贏，推進更廣泛的聯(lián)合營銷

峰會現(xiàn)場，BCI通訊研究副總經(jīng)理孫琦對中國市場的經(jīng)濟大環(huán)境和未來趨勢做了精彩分享，包括經(jīng)濟增速、人口結(jié)構(gòu)、疫情等因素對居民消費和手機換機周期的長期影響，以及來自供應(yīng)鏈上游缺貨、漲價和結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響等內(nèi)容。這些變化很可能會長期存在，從而改變手機市場的競爭格局。

為了更好地適應(yīng)市場發(fā)展趨勢，OPPO組織內(nèi)部進行了調(diào)整，成立了大客戶部，面向全國400多家核心客戶進行資源整合和能力輸出。

OPPO大客戶銷售運營負責(zé)人高銘表示，“大客戶部顧名思義就是為在座的各位合作伙伴、各位客戶服務(wù)的，我們的銷售、運營會在公司內(nèi)部打通線上線下，保證所有的權(quán)益是一致的。”

回顧今年Find X3系列取得的銷售成績，在4000+價位段，OPPO已經(jīng)成為安卓品牌第三、線下第二。同時，F(xiàn)ind X3的產(chǎn)品知名度從46%提高到了60%，電商好評度高達95%。這組數(shù)據(jù)驗證了OPPO與合作伙伴共同推進的運行結(jié)構(gòu)優(yōu)化，產(chǎn)生了不錯的實際效果。

具體來講，OPPO首先與合作伙伴建立起了一套清晰透明的操盤規(guī)則，并以此為指引開展了大量不同圈層的用戶聯(lián)合營銷活動。另外很重要的一點是，OPPO攜手全國的合作伙伴面向消費者統(tǒng)一了權(quán)益，為消費者帶來全國一致的購買和服務(wù)體驗。

針對客戶分層分級，OPPO會堅持全國一盤棋，在現(xiàn)有的合作體系基礎(chǔ)上繼續(xù)迭代，每個季度針對規(guī)則細節(jié)進行微調(diào)，主要是為了適應(yīng)不同等級合作伙伴的具體需求。

在零售能力建設(shè)上，OPPO提出“一地三商多店”的形態(tài)，未來所有OES旗艦店都將聚集在T級客戶，成為OPPO體系內(nèi)的第一優(yōu)先級。無論產(chǎn)品的供貨，還是宣傳的資源，以及其它的支持都會向旗艦店傾斜。

為了進一步支持和服務(wù)好廣大合作伙伴，OPPO還在峰會當(dāng)天發(fā)布了OPPO零售指導(dǎo)書，作為多年來OPPO積累的零售能力向合作伙伴賦能。下個月，OPPO還將發(fā)布全新的OPPO建店手冊和門店運營手冊。這兩個手冊匯集了OPPO關(guān)于零售經(jīng)驗的看法規(guī)則，同時這本門店運營手冊也收集了大量店員店長的真實反饋。

在持續(xù)挖掘零售經(jīng)驗價值的同時，新技術(shù)的使用也在提升OPPO零售的能力。峰會上發(fā)布的OPPO Retail Toolkit(ORT)工具能夠幫助店員和店長進行更快速的溝通，銷售信息傳遞非常及時。未來ORT工具也會作為OPPO零售業(yè)態(tài)的管理工具，將會幫助合作伙伴更好地提升門店效益。

通過與核心大客戶及不同層級合作伙伴的聯(lián)合營銷、共贏共創(chuàng)，OPPO將繼續(xù)與合作伙伴一起，不斷提升門店經(jīng)營效率，更好地服務(wù)于終端消費者。

一加回歸，品牌、渠道與產(chǎn)品齊頭并進

對于OPPO而言，今年的另一大變化是一加的整體回歸。一加成為OPPO旗下獨立運營的品牌后，OPPO的電商產(chǎn)品戰(zhàn)略也得到補齊。

在電商渠道建設(shè)上，OPPO除了繼續(xù)與京東、蘇寧、國美等綜合電商平臺加深合作，還正式入駐拼多多，與合作伙伴一起為廣大消費者帶來更貼心周到的服務(wù)。與此同時，OPPO旗下歡太商城作為自營平臺也在持續(xù)發(fā)力，第一時間為用戶帶來最新產(chǎn)品和貼心服務(wù)。

在峰會的圓桌環(huán)節(jié)，來自蘇寧易購、國美電器、云南九機電子等合作伙伴的代表也分享了各自對于手機市場產(chǎn)品技術(shù)、行業(yè)發(fā)展等方面的思考。

寧易購消費電子集團總裁李琪表示，“Find X3這款產(chǎn)品整體性能是非常出色的，Reno系列也是一款時尚和性能都在線的產(chǎn)品。K系列著重提升年輕消費者在意的游戲性能。我們對OPPO的產(chǎn)品非常有信心。”

云南九機電子產(chǎn)品有限公司CEO陳鴻睿認為，手機行業(yè)重點看三個因素，一是可以產(chǎn)品能賣好，產(chǎn)品力是關(guān)鍵；第二是看品牌影響力，第三是看渠道，也就是門店的運營能力。尤其是在信息高度透明的情況下，產(chǎn)品運營變得尤為重要。

得益于OPPO多年來的專利和技術(shù)積累，峰會現(xiàn)場的合作伙伴普遍認同OPPO在影像、5G、AI、新材料/新工藝等方面的硬實力。

OPPO近年來在IoT領(lǐng)域的耕耘也初顯成效，第二代OPPO Watch和智能電視等產(chǎn)品銷售表現(xiàn)超出預(yù)期。在智能手環(huán)、智能手表、智能電視、無線耳機等品類之外，OPPO還將在明年上半年推出第一款平板PAD，滿足廣大消費者對美好數(shù)字生活的追求。

在品牌方面，OPPO作為中國市場占有率第一的品牌，不僅要服務(wù)好用戶和客戶，還要踐行企業(yè)社會責(zé)任。今年前三季度，OPPO主要在4個領(lǐng)域取得了一系列成果:一是對于青年藝術(shù)家的發(fā)掘和扶持；二是對青年科學(xué)家的培養(yǎng)，特別是中國軟件領(lǐng)域的青少年人才；三是在健康領(lǐng)域，OPPO除了推出第二代智能手表OPPO Watch，還進行了很多基礎(chǔ)研究，包括前不久OPPO把自研的“新冠肺炎輔助診斷科研平臺”開放給北大醫(yī)學(xué)部。目前，這個平臺的檢測效率和準確度在行業(yè)領(lǐng)先。四是當(dāng)社會需要企業(yè)有所行動的時候，無論鄭州還是武漢OPPO都在第一時間捐款，助力當(dāng)?shù)囟蛇^難關(guān)。

面向未來可能存在的格局變化，OPPO在持續(xù)做好產(chǎn)品、品牌和技術(shù)，并踐行社會責(zé)任的同時，將繼續(xù)攜手全國合作伙伴共同成長和進步，以互利共贏為核心基本原則，共創(chuàng)共贏新格局。