近日，在胖東來時代廣場，于東來為各部門主管做了精彩分享。

于東來表示，只有真正的喜歡才能樂在其中、才能幸福、才能真正的知道工作的方向和方法。因為喜歡去創(chuàng)造出品質，也能為社會帶來美好，這是自然延伸出來的社會責任。

以下為于東來分享內容：

工作一定是喜歡的狀態(tài)，標準逐步的落實，如果落實不到位的管理層就不再是降職處理，而是離開公司，這樣做的目的就是要保證公司的品質。各個部門在未來的發(fā)展中不管是涉及到生存質量、生活質量、精神質量等各個方面的質量都必須要跟上公司標準的要求。

生活標準方面每個人每個季度的家庭的狀況要上報，整個管理層從班長以上的全部要上傳系統(tǒng)，店助以上必須要嚴格的考核，考核不合格也是按要求離開公司，因為要求的這些標準是都能做到的，如果大家覺得這個標準不合理，我們就去調整，但是制定出來的標準就是要去落實的。 

責任就是個人意識上覺得已經不錯了，喜歡是不會包容，不會容忍瑕疵，好的商品是從質量上讓顧客一看就感到幸福，無論任何一個部門都是品質，即使關了也不允許脫離公司理念的標準。 

只有真正的喜歡才能樂在其中、才能幸福、才能真正的知道工作的方向和方法。如果你說我很喜歡了，就把自己部門的專業(yè)標準列出來，比如做服裝的專業(yè)是什么樣？產品、信息、時尚、工藝、材料各個方面都要懂，談不上這些最基本的專業(yè)就不懂得什么是喜歡。

在這個平臺上做人的標準，自由高于一切，發(fā)自內心的對自由的敬畏。從自由延伸出來的公平、正義要體現(xiàn)出來，做人上，非常的真實、勇敢、真誠、個性；做事上，有品質；生活上，非常的輕松、悠然，就像世界上優(yōu)秀的地區(qū)一樣，體現(xiàn)出來這樣的狀態(tài)。

因為喜歡去創(chuàng)造出品質，也能為社會帶來美好，這是自然延伸出來的社會責任。把品質做好，自然就對社會有貢獻，如果只想著對社會有貢獻，沒有品質其實對社會更是一種傷害。

品質優(yōu)：就是所有的商品質量一定是往好的方向去發(fā)展、去進步。

功能強：就是代表著時尚，商品組合的好，讓顧客不買過時的商品，而是讓生活變得更加美好和前衛(wèi)。

就像賣電器一樣，老型機器、特價機器不允許賣，賣的都是時尚的商品。所有的部門的商品都是前衛(wèi)的，不允許利用任何一個商品通過獲取利益、獲取名利來換取顧客的印象，就是踏踏實實的不斷優(yōu)化商品的質量，優(yōu)化商品的功能。

因為各個部門缺乏對公司理念和文化的理解，導致方向、方法完全脫離科學，越辛苦不但起不到正面價值，反而起到了負面的價值，這是一個事實的結果。

今后各個部門一定要圍繞著科學、公平、民主、自由這些理念來展開，把這些做好了以后，愛自然就體現(xiàn)出來了，品質好了給社會也帶來了更多的美好！

企業(yè)經營健康，員工的收入也逐步的提升，不就體現(xiàn)愛了嗎？員工過的好了、生活的好了，國家也就更放心了，這不也是愛嗎？我們每個人都樂在其中，都對未來充滿了熱情和希望。

現(xiàn)在大家的思想狀態(tài)和職位是完全不匹配的，特別是店助以上，要去引導要求管理層認真的學習公司制定的這些標準，發(fā)自內心的懂什么是喜歡，當你懂的時候就會知道自己是最美的，不是在為公司干，也不是為了我在干，而是在為自己干，讓自己快樂幸福，也讓這個社會因你而美好，又為這個社會承擔了美好，奉獻了美好！

就像顧客來換商品一樣，如果是員工沒有介紹到位，那就是員工的責任必須要換，這就要求大家自身的專業(yè)技能要不斷的加強；如果是介紹到位但因顧客使用不當造成的不良的結果，是不允許退換的，這是對正義、對公平的尊重。

從店長一直到員工，慢慢的延伸出來相應的標準，慢慢讓這種理念往下去傳遞，有些是必須做到的，有些是建議去做的。

這種理念不可能從員工到管理層馬上就能做到，因為這是改變大家傳統(tǒng)習慣的一種理念，只能從高管開始先做起，所以每個高管要懂公司的理念，懂了以后去思考到底值不值得你喜歡，如果喜歡就堅定的去做，如果不喜歡就離開這里，放手就行了，這樣讓更多人少走彎路。

懂得這種理念的時候，不至于很消沉、很糾結、想不開，會讓自己陽光的面對生活、面對未來，我也希望今后更多的人真正的走到自己人生的路上，是因自己喜歡而干，不是為了去迎合任何人，就是為了迎合自己，做事也能為這個社會帶來美好，這就是你做人的價值，做一個健康的人，做一個健全的人，做一個優(yōu)秀的人，美麗的人。 

每個部門都要有自己的負責人，各部門把自己的消防、電工這方面的工作組織好，一定要求嚴格。

回去以后認真的學習公司的標準，往下傳達，逐步的落實到員工身上，先從管理層身上開始落實，這些東西是你們必須做到的，然后在此標準上去優(yōu)化一下，看哪些方面員工做不到的，把尺度放寬一點。但是最低的底線要有，不管怎么樣不能破壞環(huán)境的文明。

把賣場功能、專業(yè)做的更強一些，產生合理的財富去分配、造福員工。不論是賣場還是后勤，都是代表著一個企業(yè)的品質，品質達不到的要及時換，不一定都是很奢華的，但也是整潔的，有的桌子很結實，舊一點也是有品質的。換的是哪一類？就是質量不好的，沒有質感的堅決不能要。

找國內一流的設計師對所有的包裝進行設計，做工一定要達到國內一流的品質，不是最奢侈的，但質量一定是非常優(yōu)質。把這個標準制定出來，樣板沒有出來之前各部門不允許用，各部門認真審一審現(xiàn)在自己部門使用的包裝達不到標準的全部扔掉銷毀，不管是紙質的、帆布的各個方面質量達不到標準全部都不允許用。

就像電器做的袋子也是一樣，今后做的袋子顧客用了以后回家還能裝東西。如果是一次性的，標準是什么？包裝的設計一定得跟上時代的步伐，有品位。

其他也是一樣往這個方向發(fā)展，如果做不到，出現(xiàn)問題將來如何考核、如何處理自己拿方案，不要等公司出方案，希望大家都能打開自己的思想，多想著如何帶領團隊、如何深化標準和品質，往更好的方向去發(fā)展，越來越細。

就像我前幾天在洲際酒店的時候，想打包早餐需要簽個協(xié)議，因為打包需要用包裝盒，如果包裝盒遇熱飯出現(xiàn)問題了，酒店不用承擔責任就給你打包，這就是專業(yè)。

就像前天我給你們說的工資政策，合理不合理讓員工去討論，永遠讓他們感覺他們是主人，他們不是依附在管理層和公司身上，更多的是創(chuàng)造者，讓大家心里能認可，不一定完全滿意，最起碼接受。

方法對了你也輕松，也成就員工，不要剝奪員工的創(chuàng)造力，該是下屬干的管理層會干也不要干，他的事情就交給他，他不懂可以給他分享、引導，他的價值是屬于他的，我們要往這個方向上去發(fā)展。

希望大家的格局和情操不斷往上提升，不要把自己看的那么平庸，真正的去創(chuàng)造更多的美好，讓這個社會創(chuàng)造更多的信任、友善、和諧、幸福......

更多的懂得這種理念，做喜歡的事，把細節(jié)做好，知道如何帶團隊，如何尊重員工，去愛員工、鼓勵員工、成就員工，而不是去束縛員工、去管員工。

今天給大家分享，希望大家理解，不理解的話你也要尊重自己的選擇，但是無論怎樣，胖東來一定是依照這種理念來發(fā)展，我還是希望這個企業(yè)能為這個社會帶來美好，因為這么多年，付出了這么多心血，而且也創(chuàng)造出了一些東西，希望創(chuàng)造出的這種無形的東西能延申出有形的東西，成就更多人，做喜歡的事，快樂的創(chuàng)造美好、分享美好、傳播美好、享受美好，讓更多的人走到健康的道路上，但也尊重自由。

無論是任何部門都不要想著掙錢，就是想著把事做好，專業(yè)是什么樣，對行業(yè)的了解，對行業(yè)的把控，對經營的把控，品質品類，賣場的環(huán)境各個方面如何去運作。不只是說我喜歡，而是要看結果進行評估，今后對這些高層的人進行處理的時候要有一個專門的部門進行評估，來對他的所有工作來進行評估。

不管怎樣要尊重自己，不能為了利益、面子能上不能下，不要成為自己的包袱，更不要成為別人的包袱。相信懂得這種理念的時候我們會有更好的狀態(tài)，自然的、輕松的、熱情的、快樂的來展開自己的工作和生活，自然的才是美好的。

出現(xiàn)任何問題要從自己身上找原因，要讓他人因自己開心、自由、快樂、輕松，感情也是如此，事業(yè)也是如此，放下不必要的責任，把品質做好，進到經營環(huán)境當中自己都很享受，品質、環(huán)境、硬件各個方面就像家一樣，包括人文、員工的狀態(tài)......上班就是很投入。

我們就像戰(zhàn)友一樣，共同的來釋放自己的能量，去創(chuàng)造美好、分享美好，并不是為誰去分擔責任，犧牲自己，希望我們都走在自己的路上！

今后更多的是標準上的體現(xiàn)，也希望大家認真的領著團隊，首先是管理層，去學習公司給大家制定的標準，再慢慢的往員工身上延申，做一個有思想的人！

10月22日-23日 聯(lián)商網為會員企業(yè)掌門人推出「東來經營哲學」私享會， 胖東來創(chuàng)始人于東來將親自分享，分享胖東來做法，暢談商業(yè)邏輯，把脈商業(yè)根本，推動行業(yè)進步！