導(dǎo)讀:“互聯(lián)網(wǎng)+”概念已是企業(yè)家的口頭語(yǔ)了,更是列入商業(yè)模式頂層設(shè)計(jì)當(dāng)中,也是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)改革變化。據(jù)我從事多年的企業(yè)策劃,我覺得這樣的模式可以顛覆傳統(tǒng)電商B2C母嬰平臺(tái),占領(lǐng)市場(chǎng)贏得用戶。
現(xiàn)今有些知名度的母嬰平臺(tái),有紅孩子母嬰商場(chǎng),母嬰之家,安購(gòu)母嬰商城,愛嬰島,親親寶貝商場(chǎng),麥樂購(gòu)等。那到底什么是互聯(lián)網(wǎng)B2C平臺(tái)?如何實(shí)現(xiàn)一個(gè)有情感價(jià)值的平臺(tái)呢?
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)新的發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)。顛覆了購(gòu)物網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、商業(yè),大數(shù)據(jù)等的時(shí)代標(biāo)志。那B2C網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)到底對(duì)企業(yè)是什么作用呢?我覺得只要是基于企業(yè)與個(gè)體之間更接近,更多連接,更多互動(dòng),讓用戶過程體驗(yàn),互動(dòng),參與分享,快樂,身份感,到消費(fèi)的環(huán)節(jié),而并不是簡(jiǎn)單B2C平臺(tái),擺一個(gè)產(chǎn)品,下單消費(fèi)就行了,要是這樣只能說(shuō)不是成功的企業(yè),并沒有把品牌中植入情感與互動(dòng)之中,真正的把品牌是植入消費(fèi)者的腦海心智中,產(chǎn)生品牌情感,讓客戶感動(dòng)才是最成功的企業(yè)品牌,不是為了賣貨而賣貨的平臺(tái)。
同時(shí)這些母嬰平臺(tái)商業(yè)模式比較單一的模式,只是整合渠道資源,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),這樣的平臺(tái)分析重要原因:
1,資源整合以及配套的壓力;
2、已有商業(yè)模式亟待深層整合的壓力與商業(yè)模式不創(chuàng)新;
3、沒有很好的體驗(yàn)度,實(shí)現(xiàn)不了孕婦媽媽的被信任;
4、缺少孕婦媽媽的互動(dòng),缺少信任點(diǎn)與影響力;
5、缺少線下體驗(yàn),無(wú)法促成成交的流程;
6、平臺(tái)為了產(chǎn)品而賣產(chǎn)品,沒有植入品牌服務(wù)與品牌情感;
下面我解析:
如何顛覆壟斷性母嬰平臺(tái)呢?做到全國(guó)各地被推薦的平臺(tái)呢?
首先分析:
現(xiàn)今的電商網(wǎng)絡(luò)母嬰平臺(tái)沒有創(chuàng)新模式,戰(zhàn)略定位亂,面對(duì)各平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)大,信任點(diǎn)低,價(jià)格戰(zhàn),無(wú)法產(chǎn)生大流量,沒有數(shù)據(jù)庫(kù)資源共享,得不到第三方信任人推薦點(diǎn)等問題。
那如何實(shí)現(xiàn)這些呢?
一、商業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)定位
各地同城性線下品牌整合運(yùn)作
同城整合信任點(diǎn):如,市醫(yī)院,市委會(huì),婦科聯(lián),計(jì)生辦,通訊電商。這些都是孕婦媽媽的被信任點(diǎn),很具有影響媽媽的消費(fèi)行為,所以整合到醫(yī)院資源就相當(dāng)于擁有客戶,而這里客戶是所有孕婦媽媽的必經(jīng)之地,相當(dāng)于數(shù)據(jù)金庫(kù)。
1、整合醫(yī)院
與醫(yī)院可以打造出,比如“關(guān)懷孕婦”一個(gè)有價(jià)值,有關(guān)愛的電子商務(wù)平臺(tái),母嬰網(wǎng)站平臺(tái)欄目,(或者APP)有,第一、孕婦期間生活護(hù)理與嬰兒方面的健康為給孕婦指導(dǎo)與健康知識(shí)。第二、商品銷售欄目結(jié)合。第三、后端布局孩子的教育,或者金融教育金,因?yàn)橥撬院苋菀讓?shí)現(xiàn),可以團(tuán)隊(duì)每個(gè)城市同時(shí)運(yùn)作。
這樣的母嬰平臺(tái)就具有價(jià)值與關(guān)愛的平臺(tái)。
2、整合通訊商
一般醫(yī)院沒有自己的短信系統(tǒng),基于醫(yī)院給病人追蹤系統(tǒng),就是給孕婦媽媽發(fā)送短信進(jìn)行產(chǎn)前檢查提醒、回院治療檢查情況,孕婦期間的注意事項(xiàng),還有給予健康指導(dǎo)及提供相關(guān)信息。
如果我們幫他們醫(yī)院建立短信平臺(tái)后,提高孕婦孕檢再次回院依從性,入院分娩率及護(hù)理服務(wù),同時(shí)我們?cè)诙绦艃?nèi)容植入自己的母嬰平臺(tái)鏈接信息。
3、整合營(yíng)銷
與醫(yī)院,市委會(huì),婦科聯(lián),母嬰產(chǎn)品品牌商,計(jì)生辦舉辦大型公益活動(dòng),達(dá)到母嬰平臺(tái)品牌美譽(yù)度。
平臺(tái)各地啟動(dòng)公益活動(dòng),比如“關(guān)懷孕婦,組建強(qiáng)大的中華后代——全民動(dòng)起來(lái)”傳播活動(dòng),呼吁社會(huì)、呼吁家庭、呼吁爸爸、呼吁寶媽該怎么做。
這樣的母嬰平臺(tái)就具有價(jià)值與社會(huì)公益關(guān)愛的平臺(tái),賣貨還難嗎?品牌還難嗎?
4、情感與互動(dòng)
企業(yè)本質(zhì)就是與用戶互動(dòng)、參與,分享快樂,品牌中植入情感與互動(dòng),真正的把品牌形象植入消費(fèi)者的腦海心智中,感動(dòng)客戶讓客戶感動(dòng),產(chǎn)生品牌情感才是真正成功的企業(yè)。
比如孩子出生了,母嬰平臺(tái)的工作人員通過醫(yī)院的合作提供信息,主動(dòng)為媽媽送上一份真誠(chéng)的祝福,與紅包或者免費(fèi)體驗(yàn)的奶粉等,(考慮人力資源,可以短信系統(tǒng)實(shí)現(xiàn))。
平時(shí)與醫(yī)院,市委會(huì)線下舉辦滿月祝福,孩子教育指導(dǎo)成長(zhǎng)等實(shí)現(xiàn)品牌情感度,可粘度。
5、我想這個(gè)是最好的顛覆母嬰平臺(tái)的模式運(yùn)作,這是商業(yè)整合時(shí)代,只有整合到影響力點(diǎn)才對(duì)是企業(yè)成功第一步,因?yàn)樗哂锌蛻糍Y源與信任力。這個(gè)模式像我的設(shè)計(jì)我的項(xiàng)目一樣,整合工廠+租房客實(shí)現(xiàn)我的商業(yè)化,我想也是第一個(gè)把工廠開發(fā)為商業(yè)化的吧,而趕集網(wǎng)螞蟻?zhàn)夥浚?8租房,攜程網(wǎng),去哪網(wǎng)等他們只不過是整合高端小區(qū),社區(qū),酒店。而我們這個(gè)租房+工廠整合,是整合低端的閑置沒被開發(fā)的資源為商業(yè)化,用租房市場(chǎng)來(lái)對(duì)接工廠市場(chǎng)。全國(guó)工廠超過5000萬(wàn),打工員工5億人,所以我認(rèn)為是黃金市場(chǎng),總結(jié)營(yíng)銷就是要切對(duì)市場(chǎng)定位才能獲得用戶。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的電商平臺(tái),是線上銷售,實(shí)現(xiàn)線下的至極服務(wù),讓用戶看到,摸到,接觸到的電商平臺(tái),以用戶更多連接!讓平臺(tái)具有情感,價(jià)值,社會(huì)意義的活平臺(tái),不是為了賣貨而賣貨,失去企業(yè)本質(zhì)。如果母嬰平臺(tái)全國(guó)56個(gè)城市,56個(gè)分開團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,雖然是人力增加了,但是這樣更能擁有客戶的模式,壟斷全國(guó)市場(chǎng)!
作者:羅皇保,企業(yè)商業(yè)模式策劃人,投資人。QQ:625429680,微信:luoyongpeng668
- 該帖于 2015-6-8 14:09:00 被修改過