后天就是“電商雙十一”的節(jié)日了。祝福你安好。
以前過(guò)節(jié)日的時(shí)候，都有那么高的激情，和廣袤的孩提熱情。現(xiàn)在不管過(guò)什么節(jié)日，都是有一種沒(méi)有激情的沖動(dòng)。
這種沖動(dòng)，不叫沖動(dòng)，叫感覺(jué)消費(fèi)，人慢慢變得理性起來(lái)了。要賺錢，估計(jì)只有平臺(tái)賺錢，但真正的商家，未必線上的商家，也許平臺(tái)也未必有錢可賺，因?yàn)殚T檻低了，和零售業(yè)一樣，門檻低，進(jìn)去的人多，同質(zhì)化現(xiàn)象也在加劇;
今年“雙十一”都能一定賺到錢。可以說(shuō)很少，非常少。消費(fèi)的能力，消費(fèi)的階層，消費(fèi)的營(yíng)銷手段可謂五花八門，各自互掐。但最終估計(jì)也沒(méi)有一個(gè)能讓顧客看到真正的服務(wù)價(jià)值。
線上服務(wù)還停留在，選購(gòu)，然后就是物流快慢的顯現(xiàn)，然后見(jiàn)到商品之后，估計(jì)能真正滿意的，對(duì)商品滿意度達(dá)不到70%，對(duì)商品的滿意度不強(qiáng)，也不高，只是覺(jué)得自己搶購(gòu)了，沒(méi)有錯(cuò)過(guò)便宜，但到手的東西，未必是自己覺(jué)得有安然的踏實(shí)感。接受服務(wù)的價(jià)值，沒(méi)有真正的出現(xiàn)，還停留在五年前。
再來(lái)講講“雙十一”的真正含義和意義吧。
小弟，也不想引經(jīng)據(jù)典，只想憑著多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，琢磨下，一個(gè)八零后的感觸。
“ 11.11”，是單身男女狂歡的節(jié)日。當(dāng)然也不乏許多已婚男女群體的盛宴，這是五年前的感念。
隨著中國(guó)單身人群的增長(zhǎng)。中國(guó)的這個(gè)節(jié)日，是否要繼續(xù)存在，還有待商榷，按照中國(guó)的傳統(tǒng)文化來(lái)理解。中國(guó)是一個(gè)傳統(tǒng)的大國(guó)，也是一個(gè)力求改變創(chuàng)新的大國(guó)，家庭是社會(huì)的細(xì)胞，正是因?yàn)橛星f(wàn)萬(wàn)個(gè)美麗幸福的家庭，才建立起來(lái)了今天這樣一個(gè)幸福而強(qiáng)大的新中國(guó)。可單身節(jié)，光棍節(jié)，未必是中國(guó)的最愛(ài)。未必是中國(guó)的最終選擇。所以這個(gè)節(jié)日。不是狂歡的，而是祝福的節(jié)日。這個(gè)節(jié)日的理解，也應(yīng)該是改變其經(jīng)營(yíng)文化，賦予其更多的是正面的理性的消費(fèi)文化和消費(fèi)思想理念的正確引導(dǎo)。是高質(zhì)量，高健康，高追求，高物美價(jià)廉的文化產(chǎn)業(yè)附加值的產(chǎn)品銷售。線上產(chǎn)品，與線下產(chǎn)品，同樣的要求更新?lián)Q代，而不是次貨充好，線上商品的美感，和質(zhì)感，真正的到手之后，覺(jué)得更多60%以上是有夸大宣傳，夸大其實(shí)際價(jià)值的現(xiàn)象。
“ 雙十一”，如果要定義為一個(gè)真正的節(jié)日，那就必須改變大眾消費(fèi)者的真實(shí)意識(shí)，改變主導(dǎo)方的，正確意識(shí)，挖掘出廣大消費(fèi)者的真正精神需求，更多的傳遞給產(chǎn)品，賦予產(chǎn)品，高質(zhì)量的商品，和一種產(chǎn)品文化，而這種文化，是各級(jí)消費(fèi)人群，所需要的真正的個(gè)性化定制，個(gè)性化精神需要，和商品需求。
再來(lái)講講“線上的繁榮”。
電商交易，網(wǎng)上大平臺(tái)，在相互競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，都不希望是消費(fèi)者的簡(jiǎn)單看客之所，而是消費(fèi)者消費(fèi)天堂的最高的商業(yè)服務(wù)場(chǎng)所機(jī)構(gòu)，與線下交易有異曲同工之處。消費(fèi)的本質(zhì)，消費(fèi)者的對(duì)商品的追求，及對(duì)接受服務(wù)，享受服務(wù)的價(jià)值是等同的，看你是否能夠滿足，當(dāng)下買方市場(chǎng)的消費(fèi)愿望，這樣顧客才能真正的樂(lè)意把錢掏出來(lái)，在商城，商場(chǎng)，線上平臺(tái)，享受其提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)價(jià)格，快樂(lè)的掏錢，快樂(lè)的消費(fèi)，并獲得幸福感。擁有商品的存在感。
“打獵，需要獵到美味，獵到好品，才會(huì)勝利凱旋，”顧客要的就是這種感覺(jué)。而我們?cè)絹?lái)越缺失這種提供其消費(fèi)，從而未能讓顧客真正的擁有幸福感。
價(jià)格，只要顧客能夠接受，也許你認(rèn)為商品很貴，但另外一個(gè)顧客認(rèn)為卻很便宜。這就是生意。
------君子愛(ài)財(cái)，取之有道。
平臺(tái)要的還是各級(jí)客戶群。否則，線上的銷售平臺(tái)，與線下的地?cái)傌浧脚_(tái)。有何異。這講的線上的中低消費(fèi)人群。
講講中高端的商品，線上平臺(tái)，我覺(jué)得有其存在的合理性，但總覺(jué)得少了，那種購(gòu)買的快樂(lè)過(guò)程。線上畢竟不能左右人的生活。只是一種消費(fèi)方式而已。總有疲憊的那一天。總有令人乏味的一天。只是在刷存在感罷了，因?yàn)槟且彩且环N營(yíng)銷渠道，因?yàn)槟且彩且环N宣傳手段，跟做廣告無(wú)異，因?yàn)椋土髟诰�上;因?yàn)榫�上的繁榮，說(shuō)明一個(gè)國(guó)家不算真正的商業(yè)繁榮。因?yàn)槿吮仨毬涞兀拥貧獾脑诘厍蛏睿帽茸呗泛妥w機(jī)，乘坐高鐵，只是縮短了人的購(gòu)物時(shí)間，但過(guò)程沒(méi)有了，生活要的是過(guò)程的美好，然后有各種不同的結(jié)果，而線上同樣也是在給消費(fèi)者不同的結(jié)果。
“線上的繁榮”，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)畸形發(fā)展的一個(gè)縮影。也反映出來(lái)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)短板，世界經(jīng)濟(jì)的短板，不可能獨(dú)大，否則為何要線上線下融合呢，否中國(guó)的制造業(yè)，中國(guó)的商業(yè)繁榮，將會(huì)有頹勢(shì)的體現(xiàn)，這也是中國(guó)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，牽連商業(yè)結(jié)構(gòu)必致的結(jié)果。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)低于7%，為什么現(xiàn)在生意越來(lái)越不好做，為什么生活的每座城市，都是讓人覺(jué)得沒(méi)有往日的繁榮，因?yàn)榉睒s還是在線下。那只是中國(guó)對(duì)商業(yè)環(huán)境，商業(yè)結(jié)構(gòu)，改造的結(jié)果，才有網(wǎng)購(gòu)，電子商務(wù)的一時(shí)的繁榮。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)，加油，中國(guó)經(jīng)濟(jì)奮勇勃發(fā)吧，為了中國(guó)夢(mèng)，中國(guó)需要的，反而告訴我們的是， 中國(guó)制造業(yè)的升級(jí)，產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，才會(huì)有更好的產(chǎn)品，提供給廣大的消費(fèi)者，然后才會(huì)有中國(guó)商業(yè)的繁榮的再次降臨。人民需要的是美好的生活，人民需要的是中國(guó)夢(mèng)，中國(guó)一直在做夢(mèng)，中國(guó)一直在努力，中國(guó)一直在探索，中國(guó)一直在求變，中國(guó)一直在創(chuàng)新，中國(guó)的制造業(yè)，中國(guó)的商業(yè)，也需要求新，求變，求存在感，因?yàn)橹袊?guó)的商業(yè)，已經(jīng)沒(méi)有存在感，而是在刷生存感。所以要讓中國(guó)經(jīng)濟(jì)勃勃生機(jī)，必須進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，產(chǎn)品升級(jí)，才會(huì)有中國(guó)商業(yè)環(huán)境的更加美好未來(lái)。
所以中國(guó)的零售商，已經(jīng)在默默的被淘汰了，尤其是百貨業(yè)，百貨的供貨商，只是食品供貨商的淘汰時(shí)間比百貨業(yè)要晚點(diǎn)而已，拙人到希望，產(chǎn)業(yè)升級(jí)，制造業(yè)，各行各業(yè)，可以一起發(fā)力，共同登上明日輝煌之商業(yè)舞臺(tái)。再造中國(guó)商業(yè)零售之新起點(diǎn)。
畢竟，人以食為天!滿足了溫飽問(wèn)題，滿足不了，還得堅(jiān)持下去，食品安全也是重中又重。
百業(yè)待興!祝福中國(guó)資源整合不浪費(fèi)。少點(diǎn)惡性競(jìng)爭(zhēng)。有優(yōu)質(zhì)的良好的商業(yè)環(huán)境的締造成形。
投資需要改變了，因?yàn)檫@是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之方向，也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)5-10年的經(jīng)濟(jì)過(guò)渡之走向。
343375448- 該帖于 2015/11/10 9:18:00 被修改過(guò)
