從去年開始,受經(jīng)濟因素影響,零售市場持續(xù)低迷,上海公司注冊的連鎖零售開店策略也發(fā)生微妙變化。面對租金、人工成本上漲及電商沖擊,超市的大店模式正飽受煎熬。
類似7—11的便利店到底在鄭州前景如何,眾說紛紜,但零售商重視高端超市占比,尋求多元化轉(zhuǎn)型,開始加大中小型超市的發(fā)展,成為2013年的發(fā)展戰(zhàn)略。
單一業(yè)態(tài)的競爭會吃力
截至目前,丹尼斯一直采取的是多元業(yè)態(tài)經(jīng)營,既有大賣場和便利店,又有定位不同的拜特超市和手藝館等。而同形態(tài)的超市在商品結(jié)構(gòu)和輻射人群上各有差異,“細(xì)分”的戰(zhàn)略在超市行業(yè)已得到充分體現(xiàn)。
“未來單一業(yè)態(tài)競爭會吃力,大賣場的擴張會放緩,但依然占據(jù)各連鎖企業(yè)的最大比重。在繼續(xù)重視大賣場經(jīng)營的同時,超市開始向其他體量和定位的業(yè)態(tài)發(fā)展。”丹尼斯大賣場事業(yè)處總經(jīng)理盧全富說。
這兩年進口超市在鄭州市場越來越火,以丹尼斯人民店的拜特超市為例,現(xiàn)在一個月客流有四五萬人,進口食品銷量增長迅速。目前,丹尼斯的大賣場在全省的營業(yè)額為57億元,拜特超市占1億左右。丹尼斯用8年時間發(fā)展進口超市,目前這個業(yè)績占比很小,還有很大的空間。超市的多業(yè)態(tài)拓展之路是為了適應(yīng)逐漸多元化的消費需求。
丹尼斯還有手藝館,作為一種全新的業(yè)態(tài),手藝館以精致時尚流行品為主,功能性的商品很多,以女性商品為主。丹尼斯在河南已經(jīng)有了3家手藝館的獨立店,未來在鄭州市的“長江店”也會做手藝館。
盧全富認(rèn)為,丹尼斯不是全國性的連鎖企業(yè),是地區(qū)性的連鎖業(yè)態(tài),未來,超市單一業(yè)態(tài)的競爭會吃力,多業(yè)態(tài)協(xié)同,才會是超市競爭力和生命力所在,受到外界影響和變動相對較小。
價格優(yōu)勢對80后、90后不再明顯
過去超市之間競爭的法寶是“價格”,但是這一特征越來越不明顯。
“價格優(yōu)勢已經(jīng)排在競爭力的第三甚至更靠后的位置。尤其對年輕人來說,交通成本那么大,不會為了促銷品而跑那么遠(yuǎn)去買。這部分所帶來的營業(yè)占比并不多。”盧全富說。
超市行業(yè)在過去一年表現(xiàn)最為明顯的就是“客流下降”。“大家開的門店數(shù)越來越多,大賣場重復(fù)性很大,品類相同,客流分流是趨勢。上海代理注冊公司如何培養(yǎng)忠誠的消費群體?更多依靠運營方式、食品安全以及高品質(zhì)的服務(wù)。價格優(yōu)勢越來越不明顯。”
同時,超市要淘汰舊品,讓貨品回轉(zhuǎn)速度越來越快。新品開發(fā)的速度越來越快。
這幾年,丹尼斯春節(jié)前會推出年菜。菜品越來越多,也越來越好吃。7年前丹尼斯大賣場開始做年菜,但是那個時候品類非常少,只有七八個,現(xiàn)在已經(jīng)有40多個了,主要是知名豫菜,比如八寶飯、扣碗等。僅年菜銷售,鄭州的丹尼斯大賣場去年的銷售額就達85萬元,今年的預(yù)期是150萬元。隨著近兩年年菜越銷越旺,據(jù)了解,明年丹尼斯大賣場在年菜上還會有大動作。
“未來計劃推出佛跳墻等,還會增加一些有臺灣特色的新年食品。”除了品相增多,盧全富透露,2013年3月會從澳大利亞進口牛肉,增加客單價。
小型超市“錢”景無限
零售市場已經(jīng)進入“規(guī)模為王”的時代。盧全富說,超市行業(yè)成本很高,目前人工成本幾乎占到35%,還有房租和其他成本。
“這個行業(yè)利潤在下降,只有規(guī)模化競爭,才能分散經(jīng)營風(fēng)險,丹尼斯2013年會更看重展店。”盧全富說,丹尼斯大賣場計劃在2015年之前,開10家大賣場、60家便利店。
但是隨著核心商圈資源日益匱乏,選址更加困難,大賣場業(yè)態(tài)趨于飽和,基本沒有新的提升空間了。“未來小型超市才是發(fā)展重點。”
丹尼斯便利店其實更多意義上是小型超市。小型超市比大賣場多了便利性,又比真正意義上的便利店品類更齊全,且具有價格優(yōu)勢,在生鮮經(jīng)營上也能滿足居民消費需求。
與上一輩追求低價的購物習(xí)慣不同,以80后、90后為代表的新一代消費者更注重購物環(huán)境以及服務(wù)品質(zhì)。因此,“小型超市從購物環(huán)境、商品結(jié)構(gòu)、服務(wù)品質(zhì)等方面進行調(diào)整和提升,'錢'景還是很可觀的。”盧全富說。
訪談
盧全富:目前鄭州市場不適合發(fā)展真正的便利店
不久前,丹尼斯邀請7—11高管來鄭州。丹尼斯一直關(guān)注鄭州市場是否適合7—11類型的便利店生存。但就目前來說,鄭州開便利店,市場還為時尚早,開了不見得能賺錢。
雖然便利店在一線城市發(fā)展不錯,但是不同的市場需要不同的對待。在很多人看來,便利店除了商品齊全外,還有很多特色服務(wù),能為居民提供生活上的便利。增加服務(wù)很容易做到,但區(qū)別在于便利商品的增加。便利店最基礎(chǔ)的是“供應(yīng)商和物流配送”。
便利店許多熟食都是供應(yīng)商來提供,供應(yīng)商鏈很強大。就拿最簡單的御飯團和便當(dāng)來說,保質(zhì)期很短,需要有強大的配送力和運輸能力。
便利店的消費群體以年輕人為主,消費者的需求也不是柴米油鹽那些。目前來說,在鄭州這個市場上,成本太高,賺錢的可能性不大。鄭州的市場還是需要小型超市多一點。
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