受近年來互聯(lián)網(wǎng)和信息行業(yè)的發(fā)展影響，大數(shù)據(jù)時代越來越被人們提及和關(guān)注。數(shù)據(jù)正在迅速膨脹并呈爆炸性增長，它對企業(yè)十分重要甚至決定著企業(yè)的未來發(fā)展。就商業(yè)地產(chǎn)和零售領(lǐng)域而言，未來大數(shù)據(jù)將會對商業(yè)項目的開發(fā)、傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的發(fā)展產(chǎn)生怎樣的影響？

有一個很有意思的數(shù)據(jù)分析，在美國，很多年輕男性當(dāng)了爸爸之后，去超市買尿布的同時會順便買啤酒，這個時候，如果啤酒和尿不濕離得太遠(yuǎn)，年輕爸爸們就會覺得麻煩直接推車走人。為了增加兩種商品的購買率，超市往往把尿不濕和啤酒擺放在一起。這就是典型的數(shù)據(jù)影響超市品類開發(fā)和管理的案例。

大潤發(fā)全國發(fā)展總經(jīng)理洪萬康

大潤發(fā)是國內(nèi)零售商超界首屈一指的大佬，對于大數(shù)據(jù)的分析和運用會有什么獨到的觀點？大潤發(fā)全國發(fā)展總經(jīng)理洪萬康側(cè)面給出了答案。電子商務(wù)是大數(shù)據(jù)主要線上來源，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的沖擊已經(jīng)無需多言，但這不等于宣判了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、零售業(yè)的死刑，只不過現(xiàn)在大家正處在迷茫和探索的過程中。洪萬康指出，很多年前，大超市、大賣場進(jìn)入市場的時候，大家擔(dān)心會對小商業(yè)造成巨大沖擊，但是現(xiàn)在小商業(yè)依然活得很好。“超市作為一個傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)，依然會長期存在于這個社會”。

“人總是要到外面體驗的”

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，讓服務(wù)行業(yè)豐富和完善了更多的服務(wù)方法，比如送貨上門。洪萬康并不否認(rèn)，但也一針見血地指出，“人總是要到外面體驗的”。這一點在80后、90后等現(xiàn)代年輕人身上體現(xiàn)得更加明顯。他們的消費很多時候不是為了省錢，而是省力，電子商務(wù)恰好滿足了他們的需求。同時，時尚、潮流、動感是年輕人一貫追求的，他們往往更喜歡“體驗”。這就給線下實體商業(yè)起了很好地提示作用。“我覺得我們還有生存的空間，只是說我們怎么去變。”洪萬康坦言，大潤發(fā)也在探索，向優(yōu)衣庫學(xué)習(xí)，不斷開發(fā)自有品牌，自主經(jīng)營。

“做一個有責(zé)任心的開發(fā)商”

洪萬康堅信傳統(tǒng)商業(yè)有生存和發(fā)展空間，每天接觸不同開發(fā)商的他也擔(dān)憂傳統(tǒng)商業(yè)里存在的定位不清、管理混亂等頑疾。從傳統(tǒng)住宅地產(chǎn)轉(zhuǎn)型而來的開發(fā)商，在做商業(yè)地產(chǎn)的時候慣性思考的是怎么把現(xiàn)金流搞好，對于所開發(fā)的商業(yè)物業(yè)卻少了負(fù)責(zé)的態(tài)度。“一鋪養(yǎng)三代”的口號下實則反映了投資忽悠亂象。“這對后續(xù)管理造成很大問題”。

成功的購物中心是可以成為典范的，成為大家都渴望去體驗的場所。開發(fā)商要有責(zé)任心，在開發(fā)理念上就要有所體現(xiàn)。“很多購物中心建了之后很可怕，里面是一塌糊涂的。”在洪萬康看來，項目沒有按照時代需求來開發(fā)是極大地不負(fù)責(zé)任。

（搜鋪網(wǎng)商業(yè)地產(chǎn)研究部 周松平/文）